Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Платежи партнеров влияют на порядок отображения цен, а в случае избранных или платных заказов также могут влиять на порядок отображения перечисленных вариантов проживания.
Отзывы (3 583)
Отфильтровать отзывы
3 583 результата
Оценка путешественников
1 958
1 043
353
126
103
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 958
1 043
353
126
103
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 3 583 отзывов
Отзыв написан 15 января 2020 г.

Большая красивая территория, комфортные номера (у нас был семейный номер с видом на океан). Любезный персонал, вкусный завтрак. Океан и пляж- сказочные. Рядом марина с ресторанами и магазинами. Рекомендуем эту гостиницу.

Дата пребывания: январь 2020 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Rotana Hotels
Спасибо, antonis2004!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SalalahRotanaResort, General Manager в Salalah Rotana Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 января 2020 г.
Переводчик Google

Dear antonis2004,

Thank you for having taken the time to post your review on TripAdvisor following your holiday spent at Salalah Rotana Resort this month of January 2020.

We are so thrilled to read your brief and awesome testimony with regard to your recent stay with us. We are glad to hear your liking to our facilities and services.

It is more inspiring to hear your acknowledgment to our staff for their helpfulness. A big thank you also for recommending our resort to TripAdvisor readers and holiday makers.

We all look forward to welcoming you back and hope we can serve you exceedingly on your next visit.

Best regards,



Stefan Thumiger
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Были в отеле в ноябре 2018 года.
Отличный отель, отличное расположение. Все на отлично, за исключением еды, которая, на наш вкус всегда слегка передержана, но это не помешало нам получить удовольствие от отдыха.
Чудесное море, пляж, все на 10 баллов из 10))))
Спасибо всем, кто был с нами эти 9 дней в ноябре. Особенно персоналу главного ресторана, столько у них уважения и души было к нам!
Отдых в Вашей стране и в Вашем отеле вошёл в топ 10 наших отпусков.
Уже 5 пар мы отправили к Вам и все очень довольны.
Спасибо

Также у меня просьба к отелю. Я очень хорошо готовлю, но вот рецепт венских вафель мне не удаётся. В Вашем отеле их готовят отлично. Может быть Вы сможете поделиться рецептом. А то детям их описываю, а приготовить не могу... Уже 12 рецептов пробовала, но все не то....)))))

Дата пребывания: декабрь 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, 0111772019!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SalalahRotanaResort, General Manager в Salalah Rotana Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 декабря 2019 г.
Переводчик Google

Dear 0111772019,

Wow, from the caption of your review “Comfortable Hotel” I could really say that we have we have lived up to your expectations. Favorable remarks like this brightens up our day and inspires us to do even more in upholding our genuine hospitality for our valued guests to truly treasure their memories while staying with us.

Fantastic to hear that although you have stayed one year ago, but you could still remember many wonderful memories about our facilities and services.

Thank you so much for highly recommending our resort to your friends and families. We are happy to know that you have already sent 5 couples for them to experience the holiday in beautiful Salalah, Oman and at Salalah Rotana Resort.

We have noted also your constructive feedback on Viennese waffle for our improvement.

The team and I would love to have you and your partner back to enjoy another relaxing holiday again at Salalah Rotana Resort, Oman.

Best regards,



Stefan Thumiger
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 августа 2019 г.

Все очень понравилось, персонал старается и за пять дней ни одной претензии, молодцы!
Мой муж обращает внимание на мелочи и считает, что пять звезд выглядят иначе, например на стойке регистрации углы отколоты и при доставке в номер забывают такие «мелочи» как палочки к суши и кетчуп к бургеру, но в целом все прекрасно!

Дата пребывания: август 2019 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Rotana Hotels
1  Спасибо, Kaatyaa!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SalalahRotanaResort, General Manager в Salalah Rotana Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 сентября 2019 г.
Переводчик Google

Dear Kaatyaa,

thank you for sharing your feedback.

I am pleased to read that you had overall a pleasant stay with us.

We appreciate your feedback shared and will discuss it with the concerned department to ensure these areas are improved.

The team and I hope to welcome you back soon in order to be able to convince you from our genuine hospitality.

Kind regards

Stefan Thumiger
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 апреля 2019 г. через мобильное устройство

Были в данном отеле всей семьёй (2 взрослых и 2 детей). При заезде нам сделали апгрейд до семейных апартаментов и поселили в отдельный домик, за что отдельное «Спасибо» персоналу (Алмас, спасибо). Мы выбрали систему все включено, что очень удобно. До центра города далеко, поблизости нет кафе и ресторанов, поэтому ваш отдых будет проходить в отеле. Пляж отличный, песок чистый и тёплая вода. Каждый вечер ходили на пирс смотреть дельфинов. Территория отеля большая и просторная. Отличный основной ресторан с богатым выбором. (Но на ужин в шортах не пустят). Есть система 7days 7 ways, когда можно предварительно записаться в другой ресторан у пляжа на тематический обед/ужин. Уборка в номере 2 р в день, по небольшому променаду можно прогуляться и посмотреть соседние отели, можно прокатиться на багги.

Дата пребывания: март 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, lashkardanesh!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SalalahRotanaResort, General Manager в Salalah Rotana Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 апреля 2019 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guests,

Thank you for sharing on TripAdvisor your review with a lovely caption translated in English as “Comfort in Everything”.

It is always a joy to receive many positive comments and favourable testimonials from happy guests. We are really pleased to know about your treasured time with your family during your stay with us and completely satisfied with our facilities and services.

It is worth sharing also your enjoyable moments at the beach, especially the exciting experience every evening watching the dolphins along the pier.

With great pleasure, we had conveyed your appreciation and kind words to the team, especially to the colleague you had mentioned, Almaz.

We hope that it will not be long before we have the chance to welcoming you and your family and to be at your service again at Salalah Rotana Resort.

Sincerely,


Hossam Kamal
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 декабря 2018 г. через мобильное устройство

Отдыхали с семьёй в отеле в декабре. Большая, красивая и ухоженная территория. Отель сообщается по земле и по воде (по каналам на лодочке-такси) с большим комплексом Hawana Марина, двумя другими отелями - Juweira Boutique Hotel и Fanar Hotel and Residences, имеется аквапарк (оплата отдельно), большой променад, много различных магазинчиков, кафе и ресторанов. В отеле два теннисных корта, велосипеды, детский клуб, тренажёрный зал, за дополнительную плату различные водные виды спорта и спа. Два бассейна, один из которых большой и с разными глубинами. В отеле есть различная анимация, которая совершенно не мешает, если ты не хочешь принимать в ней участие. Номера просторные и удобные. Заполнение мини бара только за дополнительную плату, несмотря на то, что в описании на сайте указано, что мини бар наполненный. Воду в бутылках в номере ставят в нужном количестве. Рум сервис быстрый, но не всегда качественный, уборка к сожалению очень поверхностная. Несмотря на то, что в отеле много отдыхающих, нигде, кроме основного ресторана, нет ощущения толпы.
Пляж - главное богатство отеля - действительно бескрайний с пальмами и белым песком. Океан - выше всяких похвал, изумрудная прозрачная вода. Если не нравятся волны, есть небольшой пляж с бухтой, защищённой мариной. С разнообразием морских обитателей не очень, но рыбы много, встречаются скаты, морские звёзды и крабы, в т.ч. песочные, за которыми классно наблюдать вечером с фонариком. С мола перед мариной утром и на закате можно увидеть дельфинов. На пляже много места, лежаков достаточно для всех. Лагуна бич - зона на пляже для участников Ротана клуб. Утром приносят воду, несколько раз в день разносят соки, фрукты, холодные полотенца. Нас особенно радовали свежие кокосы. Но, если в момент раздачи тебя на лежаках не оказалось - не ждите, без заказа не принесут. Пустые кокосы и стаканы стоят до конца дня. Несмотря на то, что это 5, обслуживания на пляже нет. Хочешь что либо заказать, ищи работника и заказывай или иди в бар. Алкогольные коктейли нельзя заказать в Лагуне бич. Столики не вытираются, пляж убирается тоже как то избирательно - на спуске к морю собрали камни, но не обратили внимание на пластик и другой мусор.
Рестораны: центральный ресторан и два ресторана а ля карт - Silk Road и Beach Restaurant. Стоит отметить отличную работу поваров - все действительно очень вкусно, будь то обычный бургер или хот-дог, суши или стейк. Но очень не богатый выбор для 5-ки. Клуб Ротана - питание в Beach Restaurant, на ужин можно пойти в Silk Road. Более богатый выбор на завтраке, фреши, фрукты, а вот во время обеда и ужина меню безальтернативное. И если ты вдруг не ешь острое или ты вегетарианец, это твои проблемы, либо заказывай что-то за дополнительную плату, либо ищи себе еду в главном ресторане. Было бы более логично предоставлять на выбор несколько блюд, как это делается в других отелях такой категории. Элитные спиртные напитки - это вообще отдельный разговор. Можно получить с 18 до 20 в ресторане клуба, самообслуживание, в том числе и по коктейлям. Получить в обед нормальное пиво я не могу, только местное, за немецким приходите в 18, когда я например пиво уже не пью. Среди напитков - различные вермуты, виски (Red и Black label), коньяка нет, только бренди, текила, джин, ром, пиво и какие то неизвестные мне ликеры. Шампанского или проссеко нет. Вино и красное, и белое одного вида, французское столовое. Элитные это напитки или нет, решать каждому, для меня лично это ингредиенты для коктейлей. Впервые я сталкиваюсь с таким образом организованным ultra all inclusive. И мелочь, которая для меня лично имеет значение - ни в одном ресторане на ужине не сервированы столы скатертью.
Кто планирует отдыхать в ближайшее время, очень рекомендую поинтересоваться ситуацией с клубом Bravo. Итальянцы арендовали ресторан, бар на пляже и веселятся по полной. Если вас поселят в корпуса с 8 по 11, то до 12 ночи музыка и различные конкурсы гремят так, что спать не возможно. Не понятно, почему это позволяется в нарушение закона о соблюдении тишины. Нас поселили в 8 корпусе и так как мы были после длительной дороги, легли отдыхать рано, проснувшись в 10 вечера от грохота музыки и криков. Продолжалось это все до начала первого. Работники рецепции только разводили руками и предложили тут же немедленно переехать в другой номер в 11 корпусе)) На следующий день нас переселили в номер на первой линии, но даже там отголоски итальянского веселья доносятся к нам. Самое интересное, что присоединиться к этому веселью Вы не можете, только для итальянцев. Как такая ситуация может быть в отеле такого уровня, я не понимаю, когда в ущерб одним гостям предоставляются преференции другим.
То, что лично для меня было не очень приятно - курят везде.
Wi-fi оставляет желать лучшего. Даже заявленный супер скоростной интернет в Клуб Ротана очень часто просто перестаёт работать.
Отель довольно далеко от города и к сожалению какой либо бесплатный трансфер в город Отель не организовывает. Такси - 17 риалов в одну сторону. В отеле есть прокатная компания, но цены на авто дороже, чем в городе.
Может показаться, что мой отзыв более негативный, но это не так. Персонал отзывчивый и старается выполнить Ваши желания. Не стесняйтесь обращаться. Отдельное спасибо фронт менеджеру Мистеру Халеду, он действительно сделал все для того, что компенсировать нам бессонную ночь и чтобы в дальнейшем мы чувствовали себя комфортно и наслаждались отдыхом. Хотел бы отметил официантку в ресторане Ротана клуб Hayet.
В целом, отель оставил позитивные впечатления и я по возможности с удовольствием вернусь сюда ещё раз. Надеюсь, что менеджмент отеля приведёт в соответствие заявленному существующий уровень сервиса.

Дата пребывания: декабрь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, Andrii K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SalalahRotanaResort, General Manager в Salalah Rotana Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 января 2019 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

we are glad to know that overall you had enjoyed your stay with us and generally satisfied with our facilities and services, particularly your admiration to our gorgeous beach and its location. At the same time we have noted your constructive feedback and do our utmost to improve the points you have mentioned. It is inspiring to hear your acknowledgment to our colleagues Hayet and Khaled. With pleasure I will convey your kind words to them.

The whole team is looking forward to welcome you back soon.

Best regards,

Hossam Kamal
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы