Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Прекрасный вид на город”
Отзыв о Ruski

Ruski
Рейтинг № 287 из 15 720 Рестораны в Москве
Цена: 30 $ - 38 $
Район: Пресненский район
Подробнее о ресторане
Район: Пресненский район
Отзыв написан 1 июня 2018 г. через мобильное устройство

Были 31 мая вечером ,очень понравился закат. Депозит столика стоил 12 тысяч . Кухня понравилась, но очень маленькие порции , хотя в Москве почти везде так, что салат 150 грамм, в любом случае если идёте вдвоём то наедитесь на сумму депозита сто процентов. Официант девушка очень приятная и внимательная, предупредила когда начался закат чтобы мы посмотрели. Но все испортила девушка сомилье , очень не приятная и высокомерно общалась. Бутылку принесла даже не показала этикетку , пробку тоже не видела. Смысл держать такой персонал, лучше бы нам вино наша официантка принесла.

Спасибо, 55galina55!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PRdepartment, Менеджер по связям с общественностью в Ruski, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 июля 2018 г.

Добрый день.
Спасибо Вам большое, что поделились своими наблюдениями. Мы обязательно передадим ваши комментарии нашему руководству. Будем рады увидеть Вас снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (539)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки

8286 из 539 отзывов

Отзыв написан 31 мая 2018 г.

Бронировали столик заранее, где-то за две недели. Было нас шестеро человек, отмечали день рождения. Хорошее обслуживание, блюда неплохие.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
1  Спасибо, Юлия С!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PRdepartment, Менеджер по связям с общественностью в Ruski, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 июля 2018 г.

Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова, мы всегда будем рады.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 мая 2018 г.

В конце предыдущего отзыва написала, что после обеда в данном ресторане забронировала столик на 14 февраля. Депозит стола равнялся 20 тысячам. Как мне пояснили в депозит будут включены блюда по меню и напитки винной и барной карты, а также посещение айс-бара, шампань-бара и фотосессия на крыше ресторана с итогом в виде наших фотографий в рамке. Такой перечень включенных услуг порадовал, так как алкоголь почти не пьем и набрать еды на сумму депозита сложно.

По меню претензий нет - вкусные и интересные блюда, стол был украшен свежими цветами, фольгированными сердечками и свечами, настроение у нас было и так праздничное и романтичное, а обстановка ресторана этому дополнительно способствовала, обслуживание - приятное, быстрое, официант ориентировался по меню и мог проконсультировать по возникающим вопросам. Он и подсказал, что в стоимость депозита входят только ледяная комната и шампань-бар, фотосессия платная. Но так как официант очеееень рекомендовал посетить именно ее (ярко, празднично и тематично украшена крыша, намного лучше, чем в обычные дни), мы согласились. Стоимость фотосессии 2 тысячи рублей за одного человека, на двоих, соответственно, четыре, продолжительность 30 минут. Ок, будут красивые фото в рамке, думали мы. По факту: крыша не украшена вообще ничем, только светящаяся надпись, которая тут стоит и так круглый год, фотограф с нами на крыше была меньше 2х минут, сделала 3-4 кадра, сказала, что очень замерзла и хватит. В шоке от профессионализма фотографа. если честно. Ладно, у нас же есть хорошее настроение. В конце вечера спустились к стойке администратора за фотографиями, девушка-хостесс велела поискать самим в стопке лежавших тут же распечатанных фотографий 15*10, рамка была но напечатанная графическая белая на самой карточке с надписями февраль 2018, хэштегом ресторана и логотипом ресторанной группы, само фото получилось 10,5*6,5... Серьезно? Руководство ресторана считает, что это услуга соответствующего качества??

Тем не менее, закончу на хорошей ноте: от айс-бара в восторге - в равных частях как от самого бара: интерьера, ледяных стен, барной стойки и трона, так и от обслуживания: чудесный хозяин комнаты - гостеприимный, с чувством юмора, доброжелательный, тактичный.
Произошедшее чп за нашим столиком (из-за свечи ваза с цветами лопнула, когда вернулись с фотосессии обнаружили, водой был залит стол и диван) быстро ликвидировали.

Подводя итог: воспоминания о вечере несомненно хорошие, но, в основном, это наша личная заслуга, в меньшей степени - ресторана; посещать, безусловно, будем, но это будут будние дни и, возможно, дневное время в выходные. Праздники и наши романтичные даты отмечать здесь будем вряд ли.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
3  Спасибо, KulikJulia!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PRdepartment, Менеджер по связям с общественностью в Ruski, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 июля 2018 г.

Юлия, здравствуйте.
Благодарим Вас за такую подробную обратную связь. Мы учтем ваши комментарии и предадим все руководству. Будем рады Вам снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 мая 2018 г.

Первый мой положительный отзыв на трипе.
Впервые попал в москву-сити с целью поесть и был приятно удивлен. В отличии от местных отелей, кроме красивого вида здесь предлагают вкусную еду, стильный интерьер и адекватное обслуживание.
Конечно не всё было идеально, но мои ожидания были явно превышены.
По интерьеру - всё хорошо, кроме того что ближайший путь до уборной проходил через детскую комнату с низкими дверьми.
Отличный вид на столицу.
Персонал весьма отзывчив, подача блюд тоже удивительно быстрая.
По самой еде:
Уха - однозначно рекомендую(впервые за долгое время поел уху с вкусной рыбой)
Пирожки - годится(но почему-то курник на 80% состоит из грибов)
Пельмени - спорно, пробовал с крабом и олениной и те и другие имеют свои недостатки.
Оливье - вкусно.
Сугудай - вкуснее чем оливье.
Жюльен с раками - достойно.
Тартар из говядины - весьма неплохо, интересная подача с желтком.
По десертам - вкусно, но для ценителей не будет ничего особенного.
Отдельно бар.
Пиво драфт - 3 вида(маловато будет)
Коктейли - вкусно и оригинально.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, olegshatalov!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
PRdepartment, Менеджер по связям с общественностью в Ruski, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 июля 2018 г.

Олег, добрый день. Спасибо Вам большое за отзыв. Будем рады увидеть вас снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 мая 2018 г. через мобильное устройство

26 мая 2018 посетили это заведение. За 1,5 недели забронировали стол на 12 человек и оплатили бронь картой по реквизитам, которые скинул нам менеджер. При бронировании объяснили, что собираемся с семьёй и друзьями отметить день рождения и просили стол возле окна, чтобы были красивые виды . Когда прибыли в назначенный день, оказалось, что стол - это два стола рядом с диванами ( теоретически 12 чел там разместиться), но получается, что сидим мы словно соседи из за невозможности сдвинуть столы , подлокотники у диванов нас разделяли . Менеджер пообещала решить проблему и показала стол ( гости уже расплатились и уходят) . Пересадим вас через 15 мин. 15 мин растянулись на 1,5 часа. Жалюзи были сломаны и мы жарились на солнце. Наш официант Евгений , старался скрасить наше пребывание . К еде нареканий нет ( крое шей, были жутко пересланы, их попробовал персонал, извинился и в счёт не включили) . В результате нас пересадили, после жестких требований. И ещё нам сказали: вы могли выбрать посадку на сайте( простите, мы заказывали по телефону и менеджер даже не предупредила, что мы можем выбрать себе стол ) . Плохая работа менеджеров, в ресторанах такого уровня- это недопустимо, ну мы ж не в чебуречной на вокзале. В конце вечера именинника поздравили тортом ( приятный бонус ) . Вообщем советую полностью пересмотреть работу менеджеров, которые занимаются бронированием, из за таких мелочей складывается негативное отношение, а ресторан то хороший, отличные виды, интересное сочетание продуктов в блюдах.

2  Спасибо, 111076naz!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Ruski, также просмотрели

Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 

Вы посетили объект Ruski? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта