Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Москва
Опубликовать
Входящие
Поиск

“Неоднозначное место ”
Отзыв о Мира Гриль

Мира Гриль
Рейтинг № 1 879 из 16 727 Рестораны в Москве
Цена: 0 $ - 19 $
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 3 недели назад через мобильное устройство

Новое место с хорошей кухней на районе. Начну с хорошего. Еда! Почти всё очень вкусно, но со стейкам беда - в прожарку не попадают совсем. Ещё хотел отметить тартар с брюссельской капустой - ещё когда заказывал подумал, что странное сочетание, но на деле оказалось.... Это капуста и тартар. Капуста перебивает вкус мяса и всё. В следующий раз заказал без капусты и было очень вкусно! Теперь про недостатки. Их всего два. Это откровенно плохой сервис и не попадание в прожарку. В первое посещение официант принёс стейк well done, я, замечу, просил rare. То есть промазали капитально. Когда я сказал, что мясо пережарено официант искренне удивился и сказал, что все нормально. Я все же попросил отнести обратно и.. Да. Оказалось, что правда пережарено. Переделали на medium. Во второй раз рассказал официанту, что была такая ситуация, он меня заверил, что в этот раз все будет ок. Сделаю rare. Чтож... Не удалось. Но в этот раз сразу medium сделали и то хорошо. В третий раз решил не рисковать и взял бургер, но прожарку опять rare. Плюс попросил, чтобы на столе было только одно блюдо - не люблю пока горячее остывает пока я доедаю предыдущее блюдо. Бургер принесли на середине супа... Прожарка котлеты well done. Сказал об этом официанту, он забрал на кухню и пришла администратор. Схожу начала убеждать меня в том, что бургеры был прожарен нормально, но дошёл, пока стоял на столе. Не очень клиентоориентированный подход, честно говоря. Когда я заметил, что я просил подавать блюда по одному, аргументы кончились и предложили переделать или убрать. Если бы с этого начали, то впечатление было бы намного лучше.
В общем место интересное. Еда вкусная. Сервис плохой. Но на районе самая вкусная еда, да и ресторан с претензией. Так что ещё вернусь. Выбора пока нет. В центре такое заведение долго бы не протянуло.

Дата посещения: январь 2020 г.
Спасибо, W3727OS_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
astkhined, Маркетинг в Мира Гриль, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Добрый день.
Благодарим вас за столь подробный и конструктивный отзыв!
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания по стейкам и уровню обслуживания. Мы уже провели соответствующие работы как с кухней, так и с персоналом, и будем надеяться увидеть вас в гостях снова, чтобы изменить ваше мнение о нашем ресторане в лучшую сторону!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

37 из 13 отзывов

Отзыв написан 7 января 2020 г. через мобильное устройство

Ребята открылись в историческом здании Аптеки. Пожалуй, это единственная полезная информация. Дизайн - современный, но уюта не добавляет. Официанты и повара не совсем в теме. Одни не предлагают проверить степень прожарки мяса после подачи на стол. Другие с усердием пережаривают его. На наш вопрос о соответствии ужаренного в подошву медиум в велл дан официант ответил: наш шеф всегда чуть пережаривает. Вот к кому нет вопросов, так это к сомелье. Четко , быстро, игристое холодное. Администратор, кстати, весь вечер просидел где то на нижнем уровне. В зале среди гостей я его не видел. На мое замечание о несоответствии заказа полученному результату ответил: спасибо, нам очень нужна обратная связь! Ну нужна так нужна - ловите. Хотели дать заведению второй шанс - позавтракать. Позавтракали. Выбрал английский континентальный, который с сосисками. Принесли. Сосиски - холодные. Правда, подогрели потом. Вроде, вкусно.

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Спасибо, 990ruslani!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Недавно открывшееся место. Очень свежо, современно, а главное вкусно! Мясо отменное, персонал приветлив и в связи с недавним открытием много комплиментов.
Обслуживание быстрое, есть детская комната и -1 этаж для больших компаний!

Дата посещения: декабрь 2019 г.
1  Спасибо, Z64EK_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Astkhine D, Менеджер по связям с общественностью в Мира Гриль, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 декабря 2019 г.

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв, мы будем рады видеть вас в гостях снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 ноября 2019 г.

Всем привет! Хочу выразить благодарность шеф-повару ресторана за великолепную кухню! Решили тут отметить день рождения подруги, пришли компанией и с нами был ребёнок. И на удивление этот маленький ревизорро был в восторге от еды и десертов! Лингвини с креветками исчезли буквально за секунды! Десерты просто сказочные! Они буквально таят во рту!
А нам с девочками очень понравилось ненавязчивое обслуживание и рекомендации официанта-все! Абсолютно все заказанные блюда на вкус просто превосходны!!! А какое вино он нам посоветовал!!! Мы все в восторге! Свой день рождения буду отмечать только здесь!

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, KlucharevaNataly!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Astkhine D, Менеджер по связям с общественностью в Мира Гриль, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 ноября 2019 г.

Добрый день, Наталья!
Мы рады, что вам все понравилось!
Будем ждать вас в гости вновь, и не забывайте приводить маленьких ревизорро! :)

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Очень приятный персонал. Вкусная еда. Брали филе миньон разной прожарки, все было вкусно. Суп азиатский с фрикадельками огромный и непривычный, но все равно вкусный.
Апероль был достаточного объема, не пожадничали) спасибо, вернемся точно. Удачно, что заведение открылось рядом с домом хорошего качества.
Апероль много выпила сразу, так что на фото уже меньше половины)

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
2  Спасибо, Яна Б!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Astkhine D, Менеджер по связям с общественностью в Мира Гриль, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 ноября 2019 г.

Добрый день, Яна!
Спасибо вам за ваш отзыв!
Мы рады, что вам все понравилось! Приходите к нам еще!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Мира Гриль, также просмотрели

Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 

Вы посетили объект Мира Гриль? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта