Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Платежи партнеров влияют на порядок отображения цен, а в случае избранных или платных заказов также могут влиять на порядок отображения перечисленных вариантов проживания.
Отзывы (694)
Отфильтровать отзывы
694 результата
Оценка путешественников
257
224
118
46
49
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
257
224
118
46
49
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 694 отзывов
Отзыв написан 11 марта 2020 г.

Удобный номер, рядом в холле кафе, транспортная развязка в шаговой доступности, красивый вид из гостиницы.Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

Совет по выбору номера: Номер отличный
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, samsung2507!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Менеджер отдела продаж ООО Гостиница Останкино, Другое в Гостиница Останкино, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 марта 2020 г.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Гостиницы "Останкино" и за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь наша команда прикладывает все усилия, чтобы проживание наших Гостей проходило максимально комфортно. Будем искренне рады увидеть Вас снова! С уважением, менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 февраля 2020 г.

Ванная комната требует ремонта. Стойкий запах антисептика на всю ночь. Завтрак, заранее заказанный (шведский стол) денег своих не стоит: салат позавчерашний, хлеб чёрствый, никакой раздачи вообще. Быстрое заселение, почти всё работало и было в наличии

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, mserge102145!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Менеджер отдела продаж ООО Гостиница Останкино, Другое в Гостиница Останкино, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 февраля 2020 г.

Уважаемый Гость, мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом, приносим Вам свои извинения! Все замечания переданы руководителям соответствующих служб. Будем рады увидеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы следующий визит оставил у Вас только приятные впечатления! С уважением, менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 февраля 2020 г.

выбирать! главное - чистый воздух через дорогу ботанический сад, удобно для пробежек, в шаговой доступности вднх, магазины кафешки рядом, банкомат веб прямо в гостиницы, сбережением рядом. приветливый и отзывчивый персонал!

Совет по выбору номера: хорошие номера со всем необходимым без излишеств - оптимум
Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, vrach400!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Менеджер отдела продаж ООО Гостиница Останкино, Другое в Гостиница Останкино, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 февраля 2020 г.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Гостиницы "Останкино" и за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось месторасположение гостиницы и Вы остались довольны отдыхом! Будем искренне рады увидеть Вас снова! С уважением, менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 февраля 2020 г.

Обязательно возьмите с собой фен, тапочки, теплую пижаму (в комнате очень холодно) и не берите завтраки (еда холодная, не первой свежести). Администрация быстро и оперативно реагирует на пожелания и замечания (но на качество еды к сожалению не смогли повлиять). В целом номера неплохие, главное постель свежая и чистая. Правда унитаз "ходил", когда садишься и вода в душевой не полностью уходила. Душевая, кстати не на как картинке - кабинка красивая, а поддон и шторки.

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, distribution2020!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Manager_Ostankino, Менеджер по обслуживанию клиентов в Гостиница Останкино, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 февраля 2020 г.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Гостиницы "Останкино" и за оставленный отзыв! Приносим Вам свои извинения за неудобства! Если Вы испытываете дискомфорт, связанный с пребыванием в Вашем номере, пожалуйста, обращайтесь к администратору службы приема и размещения. Администратором будут предприняты все необходимые меры для решения проблем или Вам будет предложен другой номер аналогичной категории. Фен, тапочки есть в номерах повышенной комфортности. Что касается качества еды, замечание передано руководителю ресторана, со стороны сотрудников гостиницы будет сделано все возможное, чтобы данная ситуация не повторилась вновь, приносим Вам свои извинения! Душевые в номерах различаются, один из вариантов представлен на сайте.
Искренне надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 февраля 2020 г.

Возникли небольшие проблемы после заселения, позвонили, сказали, что нужно освободить номер, и переселяют в другой, а это когда уже разложили вещи. В новом номере не оказалось туалетной бумаги, очень не вовремя. Телефон так же в этом номере не работал. В остальном было в принципе неплохо.

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, Amejaqt!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Manager_Ostankino, Менеджер по обслуживанию клиентов в Гостиница Останкино, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 февраля 2020 г.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Гостиницы "Останкино" и за оставленный отзыв! От лица всего коллектива приношу Вам свои искренние извинения за неудобства! Для проведения служебной проверки прошу Вас написать номер Вашего бронирования или ФИО, даты проживания.
Будем рады увидеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы следующий визит оставил у Вас только положительное впечатление.
С наилучшими пожеланиями, менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы