Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Не свежая еда и медленное обслуживание”

Кондитерская Кафе ПушкинЪ
Бронирование столика
Рейтинг № 1 из 198 Десерты в Москве
Цена: 7 $ - 20 $
Подробнее о ресторане
Подробнее о ресторане
Услуги: Бронирование
Район: Бульварное кольцо
Отзыв написан 3 января 2021 г.

Пришли в ресторан, первое что удивило - это очень обшарпанный интерьер: расшатанные стулья, дырки на столах, трещины, не все столы чистые.
Ожидание двух десертов составило примерно 30 минут...два макаруна и наполеон, не те десерты, которые готовятся...
Один из макарон "Пушкин", который должен являтся как бы самым лучшим -- был ужасно твёрдым и почти не жующимся, на жалобы на блюдо персонал не обратил ровно никакого внимания
Чтобы попросить счёт пришлось идти к кассе и то, после этого счет так и не принесли...
Да и чтобы оплатить счет тоже пришлось идти до кассы
Качество блюд 3/10
Обслуживание 4/10
Интерьер 4/10
Уют 3/10

Дата посещения: январь 2021 г.
2  Спасибо, U5038ER_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Maison-Dellos_Russia, Менеджер по связям с общественностью в Кондитерская Кафе ПушкинЪ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 января 2021 г.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно опечалены данной ситуацией, просим вас написать Ваш контактный номер в личных сообщениях. Мы обязательно примем необходимые меры.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (421)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки

26 из 421 отзывов

Отзыв написан 2 января 2021 г. через мобильное устройство

Итак взяли Прагу и суфле фирменное. Прага не Прага совсем. Корж в суфле прям не свежий сильно. Чек ждали 15 минут и все равно пошли сами. Никогда больше.

Дата посещения: январь 2021 г.
2  Спасибо, Stalker1777!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Maison-Dellos_Russia, Менеджер по связям с общественностью в Кондитерская Кафе ПушкинЪ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 января 2021 г.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно опечалены данной ситуацией, просим вас написать Ваш контактный номер в личных сообщениях. Мы обязательно примем необходимые меры.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 декабря 2020 г.

31 декабря 2020, в канун Нового Года, зашёл в кондитерскую, чтобы купить сладкого к праздничному столу. В целом, претензий нет. Сотрудники стараются работать оперативно, вежливы, доброжелательны. Посетителей, разумеется, было очень много, поэтому я не мог посмотреть, что именно собирают в мой заказ. Так вот торт, который я купил, был с надломленной шоколадной пластинкой с логотипом кафе. Второй половинки в коробке не было. Понятное дело, у продавцов есть установка продать всё что возможно и без остатков, и, можно сказать, что это не совсем их вина, но тем не менее, товарный вид подпорчен) Праздник, конечно же, не омрачён, но сообщить считаю нужным.

Дата посещения: декабрь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
1  Спасибо, TitovMD!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Maison-Dellos_Russia, Менеджер по связям с общественностью в Кондитерская Кафе ПушкинЪ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 января 2021 г.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно опечалены данной ситуацией, просим вас написать Ваш контактный номер в личных сообщениях. Мы обязательно примем необходимые меры.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Решили с семьей вечером зайти выпить чая с десертом. Сели за столик - ждём минут 10, никто не подходит, официанты промелькнули пару раз. За витриной у кассы стоит девушка- официант. Я Встала и сама подошла уточнить- какой порядок у них в кафе, возможно нужно у кассы заказывать? мне ответили- «Присядьте, к вам подойдут» , послушно села. Подождали ещё минут 10-15 никто на нас не обратил из пробегающих официантов внимание. Встали и ушли. Глубокое разочарование. Выбор, кстати, был очень скудный. Возможно, к вечеру воскресенья , все съедают.

Дата посещения: декабрь 2020 г.
2  Спасибо, S8387SS_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Maison-Dellos_Russia, Менеджер по связям с общественностью в Кондитерская Кафе ПушкинЪ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 января 2021 г.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно опечалены данной ситуацией, просим вас написать Ваш контактный номер в личных сообщениях. Мы обязательно примем необходимые меры.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 ноября 2020 г.

Влюбились в кафе Пушкинъ буквально с первого посещения, ходили всей семьей отмечать торжество. Обслуживание, интерьер, атмосфера, блюда, музыка: Все на высоте. За хорошие чаевые нам даже сделали огромную экскурсию по всем заведениям и потайным дверям здания, все наши гости были в восторге. На днях решили порадовать маму десертом из любимого места, заказав доставку ко Дню матери. И тут нас постигло разочарование. Персонал по телефону оказался в половину не таким доброжелательным как в жизни. Все очень медленно. Но более всего удивило следующее: позвонив в службу доставки, мы сообщили, что хотим заказать торт ко Дню матери. Нам посоветовали сделать заказ заранее. Мы отнеслись с пониманием, место все-таки популярное, поэтому выбрали десерт из тех, что были на сайте. Каково же было наше удивление, когда через пару дней кондитерская выпустила специальный десерт к этому дню. Почему нельзя было сообщить об этом и предложить подождать или оформить предзаказ на данный десерт...

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
1  Спасибо, DariaZ66!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Maison-Dellos_Russia, Менеджер по связям с общественностью в Кондитерская Кафе ПушкинЪ, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы невероятно опечалены данной ситуацией, просим вас написать Ваш контактный номер в личных сообщениях. Мы обязательно примем необходимые меры.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Кондитерская Кафе ПушкинЪ, также просмотрели

Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 

Вы посетили объект Кондитерская Кафе ПушкинЪ? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта