Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Живность в салатах”
Отзыв о Менза

Менза
Рейтинг № 490 из 15 851 Рестораны в Москве
Цена: 4 $ - 12 $
Вид кухни: Азиатская, Японская
Подробнее о ресторане
Подробнее о ресторане
Услуги: Доставка, Бронирование
Описание: Менза – это новый формат городского кафе паназиатской кухни. Китайская лапша с впечатляющим количеством наполнителей, блюда на воке, димсамы, никуманы, гёдза, цзяо-цзы, сёудзы и достойный выбор азиатских супов – от том яма и мисо до лаксы и фо. Ну и, конечно же, суши, роллы, спринг роллы, удобные бизнес-ланчи и фирменные десерты.
Отзыв написан 1 июня 2018 г. через мобильное устройство

Мой вам большой совет-не ходите в это место, если Вы не любители находить в своём блюде всяких сущностей в виде слизняков или червей, как сегодня «повезло» мне.
Ощутить во рту нечто склизкое и шевелящееся-ни с чем несравнимое удовольствие.
Жаль фото не сделала, благо что передала сразу салат администрации.

Такими историями данное заведение славится уже давно, и крайне странно, что СЭС обошли это место стороной.

В общем, если Вы не хотите новых полномасштабных ощущений в самом плохом смысле этого слова-не ходите сюда. Вокруг уйма заведений такого же класса, если не лучше.

Спасибо, Belka_mbm!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MenzaPanasianFood, Менеджер по связям с общественностью в Менза, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 июня 2018 г.

Уважаемый Гость!
Благодарим за оперативную обратную связь, что для нас очень важно! Примите наши глубочайшие извинения за данную ситуацию. Убеждены, что возникновение подобного исключено в будущем. Позвольте нам исправить подобное недоразумение! И мы уверены, что Вы измените свое мнение о нас и сможете порадовать себя вкусными блюдами паназиатской кухни и комфортно провести время в нашем ресторане.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением,
Ресторан паназиатской кухни "Менза"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (143)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки

2024 из 143 отзывов

Отзыв написан 25 апреля 2018 г.

Я люблю в этом заведении Том-Ям :-) Ребенку хорошо потому что есть игровая зона и с кем играть :-)
Зоны роста:
- Новое меню стало менее удобным
- Аниматор мог бы быть повеселее :) Видимо ребятам, там совсем не весело.

Отзыв получен в партнерстве с данным рестораном
Спасибо, Dmitry_Bezuglyy!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MenzaPanasianFood, Менеджер по связям с общественностью в Менза, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 27 апреля 2018 г.

Уважаемый Дмитрий!
Мы счастливы, что Вы цените богатую палитру вкусов нашего Том-Ям и выбираете наше кафе для семейных обедов! Большое спасибо за детальную обратную связь, что позволит нам проанализировать удобство навигации нового меню, которое, бесспорно, должно, в том числе, помогать быстро находить любимые блюда наших гостей и открывать новые вкусности. Благодарим за Ваше мнение об активности аниматора - сделаем все возможное для исправления данных нюансов.
Мы всегда внимательно следим за удобством и досугом детей в игровой зоне, чтобы время, проведенное, в нашем кафе было комфортным, радостным и оставило очень вкусные воспоминания у всех наших гостей! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! До новых встреч!!
С уважением,
сеть кафе "Менза"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Из плюсов: вкусный суп, лапша,
Из минусов: долгое обслуживание, официант принял заказл и забыл его принести, коктейли, о коктелях
В НИХ МИНИМУМ СПИРТНОГО!!!
Спасибо Менза, кока колу я могу и в магазине купить!!
Постоянные сбои с оплатой по карте.

Спасибо, Александр Д!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MenzaPanasianFood, Менеджер по связям с общественностью в Менза, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 апреля 2018 г.

Уважаемый Александр,
спасибо за Ваш отзыв и за конструктивную критику!
Мы проведем серьезную работу с нашим персоналом и приносим Вам свои самые искренние извинения за проблемы с обслуживанием..
Александр, мы проанализировали вкусовые качества коктейль-сетов. Так как в них входит 30 мл алкоголя, вкус действительно слабо ощущается. Мы приняли решение увеличить количество алкоголя в сетах. Надеемся, при следующем визите Вы сможете это оценить. Александр, мы также просим в случае сомнений в количестве алкоголя без колебаний звать менеджера, и мы будем рады смешать коктейль прямо на барной стойке перед Вами. Мнение наших гостей очень важно для нас! Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Ждем Вас в гости!
С уважением,
сеть кафе "Менза"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 марта 2018 г.

Хорошая кухня за неплохую цену. Здесь готовят реально вкусную лапшу, пробовал разную - все нравится. Чистенько, уютно. Официант прям потряс - спасибо Тимур! Все быстро, вкусно, аккуратно.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, Игорь К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MenzaPanasianFood, Менеджер по связям с общественностью в Менза, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 апреля 2018 г.

Уважаемый Игорь,
спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда рады Вам и Вашим близким!
С уважением,
сеть кафе "Менза"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 марта 2018 г. через мобильное устройство

Ходили сюда часто , то с коллегами по бизнесу , то с семьей . Но сегодня нас полностью разочаровали , во -первых, хамским отношением , во-вторых , уже не вкусно так, как раньше и порции в разы стали меньше .... И в заключении , брали с собой блины с джемом , одна порция свежая , 2-я залежавшаяся в холодильнике от 3 и более дней .
Полнейшее разочарование !!!!!
Персонал хамовитый !
Больше мы не пойдём и Не в коем разе НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Спасибо, 659ulia!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MenzaPanasianFood, Менеджер по связям с общественностью в Менза, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 апреля 2018 г.

Уважаемый Гость,
спасибо за Ваш отзыв!
Мы искренне сожалеем, что Вы получили негативные эмоции от визита в кафе. Мы очень просим уточнить, что именно в поведении персонала было не так, и заверить Вас, что порции за последние несколько лет точно не уменьшались. Мы были бы благодарны, если бы могли связаться с Вами, провести работу над ошибками и урегулировать ситуацию.
С уважением,
сеть кафе "Менза"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Менза, также просмотрели

Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 

Вы посетили объект Менза? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта