Добрый день! Если честно, никогда не пишу отзывы, но я была поражена вашим местом и отношением к гостям. Сегодня 20.02.21 мы с коллегой пришли к вам в кафе в Москва сити. Заказали бизнес ланч . И у меня, и у коллеги вторым блюдом была паста. Нам принесли просто макароны( соуса вообще не чувствовалось даже издалека) , мы сообщили официанту об этом, ее не было примерно 10
Минут, после к нам быстро подходит другой официант и забрал блюда и начал рассчитывать нас. Другая официантка подошла и в открытую начала говорить о том , что шеф повар делал 1 соус на 1 порцию, но потом увидел, что там было 2 позиции в заказе и ему не хватало, в итоге, мы добились того, чтобы нам 1 порцию пасты не считали, но мы крайне недовольны вашим местом , отношением к клиенту, ранее слышали положительные отзывы о вас, удивлена, что настолько крупная и известная сеть кафе не боится потерять клиента и совсем не клиентоориентирована
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.