Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Алексей М

Неуважение к гостю имениннику!!!

2,0 из 5 кружковОтзыв написан 15 авг. 2024 г.
Ужасный сервис! Бронировали через МТС тревел. При подтверждении бронирования долго не могли найти бронь. В день заселения у меня был др - в малейшем комплименте нам отказали, сказав что надо было бронировать через сайт и вам ничего не положено (цена на 5 тыс дороже была). Платная парковка для гостей отеля!!! Цена немаленькая за сутки, и не могли сделать бесплатную парковку для гостей.
Плюсы: шикарный вид из окна! Вкусные завтраки! Хороший спа.
Дата пребывания: август 2024 г.
Тип поездки: Путешествие с семьей
5,0 из 5 кружковЦена/качество
5,0 из 5 кружковНомера
5,0 из 5 кружковРасположение
5,0 из 5 кружковЧистота
1,0 из 5 кружковОбслуживание
5,0 из 5 кружковКачество сна
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexander Yushin, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Пальмира Бизнес Клуб, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 16 авг. 2024 г.
Добрый день, Уважаемый Алексей!
От всей команды выражаем благодарность за выбор нашего отеля для своего прекрасного события и за подробный отзыв о своем отдыхе. Предоставление высокого уровня сервиса является нашей приоритетной задачей, поэтому обратная связь от Вас очень важна для нас.
Позвольте принести Вам наши искренние извинения в результате коммуникации с администратором, который допустил такую грубую ошибку, и нам искренне жаль, что данный факт испортил впечатление об отдыхе, тем более в праздничный день.Вместе с тем, мы признательны, что Вы оставляете комментарии для улучшения нашего сервиса. Ваши комментарии не остались без внимания и были своевременно направлены в работу ответственным руководителям. Мы повторно провели работу с персоналом, т.к. у нас независимо на какой площадке бронировал гость свой отдых в нашем отеле, всех именинников поздравляют сладким комплиментом. При этом, у нас есть специальное предложение для именинника - и там гораздо много особых подарков, скидок от отеля.
Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о нашем отеле и в следующий Ваш визит мы подготовим прекрасные комплименты для Вас.

Надеемся, что сможем приветствовать Вас вновь.
С уважением, команда отеля Palmira Business Club!

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.4 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Апартаменты Эссе
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.4 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Трансфер из/до аэропорта
Exterior at the Four Seasons Hotel Moscow
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.6 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Люкс Зимний Сад
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.9 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Mercure Arbat Moscow Hotel view
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.2 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
7.3 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Трансфер из/до аэропорта
The Metropol Hotel
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.8 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Hotel Building
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
8.6 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
7.5 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Экстерьер отеля / Hotel Exterior
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
14.7 км от: Пальмира Бизнес Клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Москве
Отзывы (670)
Отфильтровать отзывы
670 результатов
Оценка путешественников
538
94
15
11
12
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
538
94
15
11
12
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 670 отзывов
Отзыв написан 21 июня 2024 г.

Понравился сервис этого отеля, переговорная просторная, обстановка располагающая на решение всех вопросов. Даже выбрать подушки есть возможность, для этого здесь есть меню специальное. Выбор в баре приличный, давно так не высыпался. сумел отдохнуть от трудовых будней, в номерах идеальная тишина.

Дата пребывания: июнь 2024 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, Марк В!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexander Yushin, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Пальмира Бизнес Клуб, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 августа 2024 г.

Добрый день, Уважаемый Гость F2926ID!
Мы признательны за Ваш выбор, и то, что уделили время поделиться отзывом о недавнем посещении отеля. Предоставление высокого уровня сервиса является нашей приоритетной задачей, поэтому обратная связь от Вас очень важна для нас.

Для нас ценно, что Вы положительно отметили особые детали, которые создали приятное впечатление от Вашего пребывания. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в ежедневной работе.

Всегда рады видеть Вас вновь.
С уважением, команда отеля Palmira Business Club!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 февраля 2024 г.

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз, и всегда приятные впечатления! Персонал вежлив и предупредителен! Отель развивает сервис, что радует, думают о своих гостях! Вкусные и разнообразные завтраки, в номерах чистота! Приятные мелочи в виде скидок на посещение СПА ; личное послание от персонала в номере )). Вернемся обязательно!
!

Дата пребывания: февраль 2024 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, Ирина С!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexander Yushin, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Пальмира Бизнес Клуб, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 августа 2024 г.

Добрый день, Увадаемый Гость!
Команда отеля благодарит за Ваш выбор, и то, что уделили время поделиться отзывом о недавнем посещении отеля.

Для нас ценно, что Вы положительно отметили особые детали, которые создали приятное впечатление от Вашего пребывания. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в ежедневной работе.

Всегда рады встречать Вас вновь.
С уважением, команда отеля Palmira Business Club!


Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 января 2024 г.

Шведский стол на завтрак прям понравился. Шампанское еще давали. СПА центр начинает работу рано - жаворонки могут прийти и некоторое время быть вообще одни, без людей), также в СПА центре мало народа где-то во второй половине до 6 вечера - тоже комфортно.

Дата пребывания: январь 2024 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Тимур П!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexander Yushin, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Пальмира Бизнес Клуб, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 августа 2024 г.

Добрый день, Уважаемый Гость!
От всей команды отеля "Пальмира Бизнес Клуб" благодарим за Ваш выбор, высокую оценку и теплые слова, для нас очень ценно их получать.
Отдельное спасибо за то, что Вы по достоинству оценили наш персонал, чистоту и комфорт номеров, вкусную кухню, и конечно, визит в СПА-центр.

Будем очень рады видеть Вас и подарить незабываемые впечатления у нас снова.
С уважением, команда отеля Palmira Business Club!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 января 2024 г.

Уютный, чистый и просторный номер. Вкусная и разнообразная кухня. Отель находится на набережной, красивый вид на реку. В двух шагах от отеля находится магазин пятёрочка. Большие кровати и очень мягкие матрасы. Симпатичный и современный дизайн.

Дата пребывания: январь 2024 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Travel65421900640!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexander Yushin, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Пальмира Бизнес Клуб, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 августа 2024 г.

Добрый день, Уважаемый Гость!

Мы признательны за Ваш выбор, и то, что уделили время поделиться отзывом о посещении отеля.

Для нас ценно, что Вы положительно отметили особые детали, которые создали приятное впечатление от Вашего пребывания. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в ежедневной работе.

Всегда рады встречать Вас вновь.
С уважением, команда отеля Palmira Business Club!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 декабря 2023 г.

Персонал на стойке регистрации видимо проходит какие то специальные курсы по хамству. Еще на этапе бронирования - дамочка бросила трубку, не дослушав мой вопрос. Ок, случайность. Оформила бронирование на сайте, внесла предоплату 100%. В день приезда подошла к стойке с вопросом куда можно припарковать автомобиль, добавила, что номер забронирован. Ресепционист даже не спросил фамилию, какие даты - брякнул "во дворе", где все места заняты. Но ведь для проживающих декларируется паркинг (на сайте)??? опять случайность? Но меня уже начало напрягать. Через пару часов вернулась и разговаривать тоже начала с нотками хамства. И на меня даже посмотрели и выдавили из себя улыбку и изобразили внимание. Очень понравился вопрос "Вам рассказать как тут у нас?". Да зачем, я хоть и в первый раз - разберусь, зачем беспокоить ресепциониста?

Номер был забронирован на троих, в листе бронирования это было указано. Однако для третьего человека принесли все необходимое только по звонку.

При выезде попросила выдать мне подтверждающие документы. Не выдали. Причину указали - бронирование онлайн. Впервые слышу причину такого отказа. И в общем то это незаконно, товарищи. Пообещали выслать все на электронную почту. Ок. Ждала неделю. Звоню. Очередной рецепционист начинает дежурно извиняться и обещать выслать позже. На просьбу озвучить сроки - невнятное мычание и предложение соединить с кем то там. Говорю - соединяйте. Естественно, бросили трубку.
Это просто фишка отеля - так работать с клиентом.

Далее, в рекламе крутят наличие бассейна, СПА. Бассейна нет.
Завтраки - претензий нет. Многообразно, вкусно.

Дата пребывания: декабрь 2023 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Oksana K!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Показать другие отзывы