Приехали туда большой компанией- 11 человек. Заселили быстро. Номера чистые, светлые. В номере тапочки, халат. Есть чайник , разные снеки: чипсы, конфетки, печеньки.
В отеле 3 ресторана, решили ужинать здесь же, но каково же было наше удивление, когда мы узнали, что рестораны закрыты на спец.обслуживание и покормить нас не могут!!!! Как такое может быть?! Стали спешно искать где же нам поужинать. Рядом куча разных кафешек, но везде уже всё было занято. Только в Конюшеном дворе смогли нас разместить и покормить. Кстати, мы ничуть не пожалели( еда была очень вкусная, по демократичным ценам). Так что бронируя этот отель, узнавайте , нет ли мероприятий в ресторанах отеля , иначе рискуете остаться голодными.
Еда на завтрак вкусная и разнообразная ( даже шампанское есть) .
В баре на 1 этаже можно попить кофе с вкусными пирожными и тортиками.

Плюсы. Комфорт – очень хороший отель, к примеру, мало в каких 4* за границей в номерах есть халаты и тапки. Роскошные интерьеры. Отличный разнообразный «шведский стол» на завтрак. Расположение - лучше не бывает, самый центр. Хорошая звукоизоляция в номерах, спокойно.

Минусы. Неуместность немецкого архитектуры в центре древнерусского города. Не приходилось видеть отелей в русском стиле в Германии (Мюнцер – побратим Рязани, в честь него и забабахали сие «чудо») и других европейских городах, везде ценят и продвигают свое, национальное, и только наши чиновники не устают прогибаться перед Европой. Дали ключ от неубранного номера, без проблем – персонал всю смену ходит в намордниках, налицо кислородное голодание и, как следствие, ошибки в работе.

Был в отеле несколько дней после новогодних праздников . Понравилось что отель в центре города , есть парковка свободная всегда , хорошее и быстрое обслуживание на ресепции .
Завтраки шведский стол не понравились , не вкусные . Так же хотел бы отметить один случай с персоналом ....точнее потом узнал у сотрудника что это была управляющая . Женщина крайне эмоциональная и неуравновешенная , что то кричала в холле гостиницы и жестикулировала руками на работника . Даже не стеснялась в выражениях резких. Этот случай оставил крайне негативный отпечаток.