Доброго времени суток ! Обслуживание в этой сети не удовлетворительно! Заказ осуществили в 19~20,оператор сообщила время ожидания 1~15,но даже в 20~40 курьер не доставил заказ. Связавшись с оператором мы не смогли получить точный ответ о времени доставки заказа, т. К. Оператор ничего не знает. Предоставить контактную информацию о руководителе компании, а именно контактный телефон оператор отказалась, сказав, что не располагает данной информацией, тем самым нарушает закон о правах потребителя. В 21~30 мы отказались от заказа. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ СЕТЬ ДОСТАВКИ РОЛЛ.

Доставка опоздала на 20минут,Но это не критично.том ям не очень только курица и грибы в нём плавали,суп не острый ролл техасс вроде тоже не зашел т.к. начинки было мало.А в остальном для такого ценового сегмента кафе не самое плохое.

Время ожидания заказа составило около 3х часов, вместо обещанных 1.10.
Заказывали пиццу, пицца сделана из самых дешевых продуктов, все компоненты сырые и холодные. Не ведитесь на цену, лучше закажите в хорошей именитой пиццерии.

Никогда тут ничего не заказывайте!!!

Заказали роллы, нас удостоверили что доставка будет через час, не больше. Через полтора часа позвонили, нам сказали, что не работает свет и всвязи с этим будет задержка доставки, минут 20. Прошёл час. Снова звоним и нам говорят, что заказ ещё даже не выехал. Как так? Два с половиной часа...никто не перезванивает, мы ждём. Оплатили заказ заранее так как были в гостях у Ярославля и не было с собой наличных. Когда отменили заказ девушка сказала, что деньги вернут в течении 30 дней...
Отвратительный сервис! Хуже не встречала. Ужин испорчен.

Вчера сделали заказ с мужем на довольно немаленькую сумму, хорошо, что не оплатили заранее. Нас уведомили о том, что доставка может быть долгой до 2-ух часов, мы согласились, решив, что 2 часа подождать вполне можем. Заказ был сделан приблизительно в 18:00, а в 20:50 после нашего повторного звонка с вопросом о нашей доставке, оператор сообщила нам, что курьер задерживается на 20-30 минут. Хорошо сказали мы, решив, что всякое бывает и решили подождать ещё. Прошло 40 минут, мой муж позвонил им в третий раз и нам ответили... что у курьера сломалась машина и нам заказ привезет другой курье, но только опять-таки нужно подождать 20-30 минут. Так вот, в 22 с лишним часа, нам позвонил курьер и сказал, что будет у нас только через 15-20 минут. После этого мы еще раз позвонили в службу доставки и уже попросили отменить наш заказ, так как в заказе были горячи роллы и пицца, они, думаю за 4 с лишним часа уже успели хорошо так остыть. Честно говоря, я в первый раз вижу настолько наплевательское отношение к клиенту. Это просто образец, как не нужно доставлять заказ. Если вы не справляетесь с заказами, лучше сразу откажите клиенту в обслуживание, извинитесь и честно скажите, что слишком много заказов или хотя бы называйте реальные сроки ожидания. Естественно, ни я, ни муж никогда заказывать здесь больше ничего не будем, и никому этого делать не посоветуем.