Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (205)
Отфильтровать отзывы
205 результатов
Оценка путешественников
84
83
26
9
3
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
84
83
26
9
3
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
2833 из 205 отзывов
Отзыв написан 16 октября 2016 г. через мобильное устройство

Жили в стандартном номере для двоих,номер очень маленький,но все необходимое в номере было. Завтрак очень скудный,не было даже сыра и хлопьев. В номере уборку не произвели,аргументируя тем,что мы не сидели ключ на ресепшен и при этом думали,что мы в номере и не хотели нас беспокоить. Персонал на стойке ресепшен приветлив,но невнимателен,пытались уверить,что оплата с кредитной карты списана только за 1 сутки проживания,пока я им не показала смс о списании.Но в целом все хорошо,музыка с ресторана неудобств не доставляла,мы её не слышали.

Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Alennik!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Юлия К, Менеджер по связям с общественностью в Зарина, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 октября 2016 г.

Уважаемый Гость! Спасибо Вам за выбор отеля "Зарина" и за Ваш отзыв. Номерной фонд нашего отеля представлен различными категориями с различной площадью, и мы всегда готовы предложить Вам наиболее комфортный вариант. Сыр и хлопья подаются ежедневно, возможно эти позиции не успели доложить, обязательно передадим Ваше замечание ответственным лицам, чтобы избежать подобного в будущем. Да, уборка действительно производится либо по запросу, либо, когда гость ушёл и сдал ключ на ресепшн. Так как горничные по стандартам качества не имеют права Вас тревожить. А вдруг у Вас дневной сон? Приносим свои извинения за невнимательность наших администраторов, однако каждый человек может совершить ошибку, конечно, мы работаем на тем, чтобы не повторять этих ошибок в будущем. Приезжайте к нам ещё!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 октября 2016 г. через мобильное устройство

Все просто великолепно . чиисто, уютно. Персонал очень хороший! Есть и чайник и чай и весь набор мыльнорыльных , включая тапочки. Даже гладильни на каждом этаже. Не хватило вешалки в ванной комнате. 5 баллов!!!

Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
Спасибо, Леша М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Юлия К, Менеджер по связям с общественностью в Зарина, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 октября 2016 г.

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваши комментарии. Нам очень важно мнение наших гостей и нам невероятно приятно узнать, что Вы наслаждались пребыванием в отеле и высоко оценили работу нашего персонала, а так же уровень сервиса. Если Вам не хватило вешалки в ванной комнате, то нужно было обратится к администраторам, они бы незамедлительно решили эту проблему.Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 октября 2016 г.

Останавливались только на одну ночь и вполне остались довольными. Уютный номер, хорошая кровать. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Очень удобно добираться из аэропорта (минут 20 на автобусе). И остановка почти около проулка к гостинице. Потом с этой же остановки можно доехать до центра города.

  • Проживание: февраль 2016 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Анж В!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Юлия К, Менеджер по связям с общественностью в Зарина, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 октября 2016 г.

Уважаемая Angella! Спасибо за выбор в пользу отеля "Зарина" и за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны своим выбором и, что Ваш отдых был комфортным и приятным. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала, для нас это очень важно. Приезжайте к нам ещё!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 сентября 2016 г. через мобильное устройство

Чистые, новые номера. Но ужасный район, подходит для того, чтобы просто переночевать. Завтраки остаются без комментариев: очень походе на старую советскую такую столовую с плохой едой. Кофе растворимый. Есть невозможно. Расположен неудобно и в опасном районе. Выйти вечером опасно. Кафе при гостинице с более-менее приемлемой едой. Впервые в городе, но отель показался ужасным

Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
1  Спасибо, Olga S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Юлия К, Менеджер по связям с общественностью в Зарина, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 октября 2016 г.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что выбрали отель "Зарина". Большинство гостей отмечают удобное расположение гостиницы и мы не можем с этим не согласится, так как наш отель находится на главной улице города Хабаровска в тихом и спокойном районе, до аэропорта и центра города всего 10-15 минут. Что касается завтрака, то многие наши гости довольны, как ассортиментом, так и качеством предлагаемых позиций. Но мы обязательно примем во внимание Ваше замечание! О кофе, на завтраках предлагается растворимый кофе, а также свежесваренный, но он стоит 50 рублей. Ольга, мы надеемся,что Вы выберете наш отель снова, и Ваше пребывание в «Зарина» оставит у Вас самые лучшие впечатления.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 сентября 2016 г. через мобильное устройство

Проживал в категории люкс, номер 701. Очень хороший номер, разделён перегородкой на 2 зоны - спальня и зал, в каждой зоне телевизор. Бесплатный вай-фай, но к сожалению практически не работает. Мебель хорошая. В санузле душевая кабина.

Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
1  Спасибо, Закиров Р!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Юлия К, Менеджер по связям с общественностью в Зарина, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 октября 2016 г.

Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Зарина и за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших гостей и нам невероятно приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Что касается Wi-Fi, то приносим свои извинения, на момент Вашего проживания проводились сервисные работы. Ждём Вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы