Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Дмитрий
Химки, Россия

В отеле 4 звезды ( а претендуют на 5) кухня закрывается в 21-30

2,0 из 5 кружковОтзыв написан 20 нояб. 2020 г.
Очень дорогой отель....высокой категории..в отеле ресторан (корейский) и кафе с ценами хорошего ресторана...оба "пункта питания " закрываются 21-30..в отеле...4 звезды...это нормально? ОООЧЕНЬ не советую..не тратьте деньги отель трешка с натягом...
Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Тип поездки: Путешествие по работе
2,0 из 5 кружковЦена/качество
4,0 из 5 кружковРасположение
2,0 из 5 кружковОбслуживание
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LOTTE Vladivostok, Другое в Lotte Отель Владивосток, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 20 нояб. 2020 г.
Дорогой Дмитрий!
Тепло приветствую Вас от имени «Lotte Hotel Vladivostok».

Я хотел бы поблагодарить Вас за выбор «Lotte Hotel Vladivostok» для Вашего пребывания во Владивостоке.

В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о пребывании в нашем отеле. Я искренне сожалею о том, что во время проживания в отеле у Вас возникли неудобства из-за введенных в городе Владивостоке и в нашем отеле санитарно-эпидемиологических ограничений.
Ссылаясь на Ваш ценный отзыв, мы будем улучшать наш сервис. Еще раз благодарю за Ваше внимание и отзыв о нашем отеле. Мы надеемся увидеть Вас снова, чтобы мы смогли продемонстрировать Вам лучшее качество оказания услуг.

С уважением,
Олег
Дежурный Менеджер
«Lotte Hotel Vladivostok»
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.7 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.2 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.3 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.0 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.3 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Обслуживание номеров
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.3 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.7 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Вход в гостиницу "Приморье"
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.2 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.3 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.4 км от: Lotte Отель Владивосток
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Владивостоке
Отзывы (513)
Отфильтровать отзывы
513 результатов
Оценка путешественников
155
248
77
19
14
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
155
248
77
19
14
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
1722 из 513 отзывов
Отзыв написан 9 октября 2020 г. через мобильное устройство

Первый раз посетил Лотте во Владивостоке 10 лет назад. Тогда он ещё мог называться 5-звездочным. Сейчас это посредственный, неухоженный, очень средненький отель.
Что отмечу:
1. Номера до 10-го этажа славились своим интервьюером и туалетами со знаменитыми унитазами)) так вот имейте в виду: мебель вздулась, особенно поверхности столов. Не везде работают светильники (вот уж докатились). Туалеты грязные. Их плохо промывают. Это, уважаемые менеджеры, беда и стыд.
2. Обновлённый фонд - это какая-то китайская подделка. Если до 10-го этажа есть индивидуальность, то на 10-м - это гостиница-тройка на окраине, но точно не Лотте. Вроде бы все новое, но такая дешевка на вид. Без выдумки и творчества подошли. Вроде как чисто и будьте рады. Не рады. Разочарование.
3. Завтраки скудные. Для 3* пойдёт. Для 5* - нет.
4. На первом этаже охранники ведут себя недружелюбно. Если требуете одеть маску, имейте их в наличии. Вы все-таки типа как 5*
И помните, что вы не к себе на участок пускаете, а в оплаченные гостями номера. Нам должно быть комфортно со входа в гостиницу. Охране за некомпетентность минус.
Выводы: гостиница давно не соответсвует своим 5*. Объективно сейчас во Владивостоке есть более интересные и приятные для гостя варианты проживания. А жаль. Лотте - первоклассная сеть. И тот же Лотте в Санкт-Петербурге тому яркий пример.

Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
Тип поездки: Деловая поездка
2  Спасибо, serviz!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LOTTE Vladivostok, Другое в Lotte Отель Владивосток, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 октября 2020 г.

Дорогой Сергей!
Тепло приветствую Вас от имени «Lotte Hotel Vladivostok».

Я хотел бы поблагодарить Вас за выбор «Lotte Hotel Vladivostok» для вашего пребывания во Владивостоке.

В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о пребывании в нашем отеле. Я искренне сожалею о том, что во время проживания в отеле у Вас возникли неудобства.
Ссылаясь на Ваш ценный отзыв, мы будем улучшать наш сервис. Еще раз благодарю за Ваше внимание и отзыв о нашем отеле. Мы надеемся увидеть Вас снова, чтобы мы смогли продемонстрировать Вам лучшее качество оказания услуг.

С уважением,
Андрей
Дежурный Менеджер
«Lotte Hotel Vladivostok»

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 сентября 2020 г.

Охранники физически заставляют одеть маски, которых у отеля нет вналичии. В отеле протекает крыша. В лифте, на этаже, и в баре грязный зловонный ковролин, на полу лежат ароматизаторы, которые не маскируют зловоние. В номере в душевой чёрная плесень.

Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
3  Спасибо, _M4088HT!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LOTTE Vladivostok, Другое в Lotte Отель Владивосток, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 сентября 2020 г.

Уважаемая Lina!
Тепло приветствуем Вас от имени “Lotte Отель Владивосток”. Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш Отель для пребывания во Владивостоке. Спасибо за Ваш отзыв. Во время Вашего проживания согласно Постановлению Оперативного штаба Правительства Приморского края и Роспотребнадзора по нераспространению COVID-19, в «ЛОТТЕ Отель Владивосток» временно не работали некоторые сервисы, на которые до сих пор наложены ограничения. Так же, на территории Приморского края сохраняется масочный режим и при посещении всех общественных заведений, гости обязаны его соблюдать, во избежание заражения и применения административных мер воздействия со стороны органов внутренних дел. Нам очень жаль, что Вас, возможно не устроил уровень комфорта в номере, но, надеемся, в следующий Ваш приезд для бронирования будут доступны новые номера на 12-м этаже, которые только запущены после реновации. Мы надеемся, увидеть Вас снова.
С уважением, Олег Дежурный менеджер "Lotte Hotel Vladivostok".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Провели в отеле двое суток и остались вполне довольны. Брали два номера: стандартный и улучшенный, в принципе все хорошо, но отель немного староват, хотя на фото все намного грустнее, чем в реальности. Кровати удобные, все необходимое в номере есть, унитаз как всегда в Отелях Лотте - навороченный))) орешки и крекеры в мини-баре очень дорогие, так что будьте осторожны!

Завтрак очень скромный и простой, но все необходимое есть. Девушки приветливые, выдают перчатки. Кофе к сожалению не приносят, стоит бидон и из него можно налить чашечку. Зонты выдают под запись на номер, наверное не всегда возвращают...у
Отель очень удобно расположен и можно погулять по городу в центре.
Бассейн не работал.

Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
3  Спасибо, Glamuranetru!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LOTTE Vladivostok, Другое в Lotte Отель Владивосток, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 сентября 2020 г.

Уважаемая Tatiana Antipova,

Тепло приветствую Вас от имени“Lotte Отель Владивосток”
Я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали “Lotte Hotel” для Вашего пребывания во Владивостоке.
Надеюсь, Ваша поездка была приятной. Для нас большая честь слышать, что Вам понравилось пребывание в отеле.
Благодарим за теплые слова и высокое мнение о нас.
Ссылаясь на Ваш ценный отзыв, мы будем стараться улучшать наш сервис и продолжать радовать наших гостей.
Мы надеемся, увидеть Вас снова чтобы продемонстрировать Вам лучшее оказание услуг.
Спасибо, что поделились Вашим мнением. Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.

С уважением
Дежурный менеджер
“LOTTE Отель Владивосток”
Андрей

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 января 2020 г.

Расположение удобное, просили номер с видом на море, его и получили. Сам номер небольшой с ковровым покрытием, чисто, обстановка элегантная (хотя маленько изношенная), все необходимое для жилья есть. Отличный WiFi.
Завтраки вполне сносные, только можно попасть на большой наплыв посетителей. Фитнес наполнен разнообразными тренажерами. Бассейн платный, что конечно огорчило.
Сервис обученный - активный, гостеприимный персонал на ресепшн, внимательные работники ресторана.
На мой взгляд для пяти звёзд цена вполне оправданна.

Дата пребывания: декабрь 2019 г.
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, H8703XNdeniss!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LotteHotelVVO, Менеджер по обслуживанию клиентов в Lotte Отель Владивосток, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 января 2020 г.

Уважаемый Денис!

Тепло приветствую Вас от “Lotte Отель Владивосток”.

Я хотел бы поблагодарить Вас за то, что вы выбрали “Lotte Hotel” для Вашего пребывания во Владивостоке.
Надеюсь, что еще много раз наш отель сможет порадовать Вас высочайшим сервисом. Ссылаясь на Ваш ценный отзыв, мы будем стараться улучшать наш сервис и продолжать радовать наших гостей.

Благодарю за Ваше внимание и отзыв о нашем отеле. Мы надеемся, увидеть Вас в скором времени снова, чтобы продемонстрировать Вам лучшей уровень оказания услуг и мастерство.
С уважением,
Консьерж менеджер
“LOTTE Отель Владивосток”
Вера

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Очень все понравилось.
Чистота идеальная.
Сантехника японская (на 10-м этаже)
Отличный завтрак.
Хороший, но весьма дорогой корейский ресторан внизу.
Если соберетесь-просите номер на 10-м этаже. Были еще на 8-м, там стоял обычный унитаз, без электроники.

Дата пребывания: декабрь 2019 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Vladimirlenin!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LotteHotelVVO, Менеджер по обслуживанию клиентов в Lotte Отель Владивосток, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 декабря 2019 г.

Уважаемый Vladimirlenin!
Тепло приветствую Вас от “Lotte Отель Владивосток”.

Я хотел бы поблагодарить Вас за то, что вы выбрали “Lotte Hotel” для Вашего пребывания во Владивостоке.
Надеюсь, что еще много раз наш отель сможет порадовать Вас высочайшим сервисом. Ссылаясь на Ваш ценный отзыв, мы будем стараться улучшать наш сервис и продолжать радовать наших гостей.

Благодарю за Ваше внимание и отзыв о нашем отеле. Мы надеемся, увидеть Вас в скором времени снова, чтобы продемонстрировать Вам лучшей уровень оказания услуг и мастерство.
С уважением,
Консьерж менеджер
“LOTTE Отель Владивосток”
Олег.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы