Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Калининград
Опубликовать
Входящие
Поиск

“Блюда хорошо, а вот персонал.....”

Лофт-Кафе-Клуб Терраса
Рейтинг № 14 из 22 Кофе и чай в Калининграде
Цена: 2 $ - 8 $
Вид кухни: Европейская
Подробнее о ресторане
Подробнее о ресторане
Услуги: Бронирование
Описание: Loft-cafe-club Terrasa - это уютное кафе в самом центре Калининграда, расположенный на крыше торгового центра "Акрополь", на улице Баранова, 34. Мы предлагаем насладиться незабываемым обзорным видом на главную городскую площадь и Храм Христа Спасителя.Разнообразие блюд, таких как пицца, европейские блюда, итальянская кухня, а также меню открытого огня и гриль захватят вкус каждого.Мы открыты с 12: 00 до полуночи.А в выходные работаем до 6 утра
Отзыв написан 3 недели назад

Про еду говорить нечего, повара, бармены всегда очень хорошо готовят и подают свои блюда, а вот сам персонал, начиная с администратора....... все кошмарно. Хожу в это заведение не первый раз и часто при ЗВОНКАХ на вопрос "Есть ли места?" отвечают, что нет. Приходишь туда, оказывается места есть, но до определенного времени, т.к. зарезервированы (но об этом не говорят, пока не спросишь). Самый не приятный случай, который оставил осадок, случился 26.01.2020 позвонила узнать есть ли свободные места через час, ответили что нет, попросила их поставить в известность как освободится столик приблизительно через час-полтора. Прошло минут 40 никто не звонит, позвонил друг узнать есть ли место (про то, что звонили ранее не сообщали), оказалось есть. Пришли туда, все столы возле окна были зарезервированы (изначально хотели сесть возле окна, но сказали, что занято, ладно...), кроме середины (сели туда). Находились мы там приблизительно 2-2.5 часа и за все время столы возле окна заняла 1 компания, соответственно остальные пустые. И никто не сказал, что столы возле окна с определенного времени заняты и НИКТО так и не позвонил уведомить (хотя сказали, что позвонят), что есть свободные столы!!!!
Работа администратора не так сложна, чтобы не позвонить посетителю, который очень об этом просил (Учитывая то, что они постоянно сидят за столом перед входом, смеясь, и при этом там еще и официанты торчат вместе с ними, которые в последнее время по 20 мин подходят к посетителям).

Дата посещения: январь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
1  Спасибо, nasta251689!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
_Q2559ES, Агентство/консультант в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад

Добрый день.Спасибо за оставленный Вами отзыв! По данной ситуации будет проведена тщательная проверка! Будем благодарны, если Вы поделитесь более подробными деталями Вашего посещения по телефону 89216035768, или оставить свою электронную почту для связи.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (107)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

26 из 107 отзывов

Отзыв написан 4 недели назад

Прекрасное место в центре Калининграда. Видовая панорама, на центр города не оставит никого равнодушным. Не стандартная подача тар-тара, вкусное вино и приятная атмосфера

Дата посещения: январь 2020 г.
Спасибо, SofaGerra!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
_Q2559ES, Управляющий в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Ждём Вас в гости! С уважением, директор loft-cafe-club "Терраса"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад через мобильное устройство

Вот это эксклюзивное место в нашем городе - 7 этаж ТЦ Акрополь, и вид из "Террасы" на центр Калининграда просто шикарный. Легко мечтать, когда так много пространства. Периодически прихожу на бизнес-ланчи, вкусно и не дорого, как и обещают.

Дата посещения: январь 2020 г.
Спасибо, opribylnoff!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
_Q2559ES, Управляющий в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Ждём Вас в гости! С уважением, директор loft-cafe-club "Терраса"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад через мобильное устройство

В последнее время , очень сильно испортилась кухня , официанты вежливые опрятные , не всегда приветствуют , на данный момент чистота в залах хромает , приятная музыка, бармены молодцы коктейли очень вкусные !

Дата посещения: январь 2020 г.
Спасибо, baaakin_kld!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
_Q2559ES, Управляющий в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Ждём Вас в гости! С уважением, директор loft-cafe-club "Терраса"

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад через мобильное устройство

Неплохое место,
для недорого обеда !!!...
Если сравнивать «цена и качества»...!
Например,
можно попробовать пиццу
всего за 99 рублей..., думаю неплохо )))

Дата посещения: январь 2020 г.
1  Спасибо, vpv008!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Лофт-Кафе-Клуб Терраса, также просмотрели

Калининград, Калининградская область
Калининград, Калининградская область
 
Калининград, Калининградская область
Калининград, Калининградская область
 
Калининград, Калининградская область
Калининград, Калининградская область
 

Вы посетили объект Лофт-Кафе-Клуб Терраса? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта