В этом отеле великолепно всё!!! Очень отзывчивый персонал, уютные, чистые номера с приятным интерьером, большая ванная комната. В номере есть всё, что нужно - тапочки, халаты, гигиенические наборы, бутилированная вода. Обязательные завтраки вкусные, на выбор, ещё и шампанское предлагают)))) В холле - пожалуйста - чай, кофе, конфеты, печенюшки)) Отель расположен в центре, но в тихом месте, что для нас было важно. Мы остались очень довольны! Спасибо огромное!!!!

Великолепный отель в центре города. Один из лучших в Мурманске. Красивое оформление, все необходимое в номере, хорошие завтраки. В холле круглосуточно чай/кофе и конфеты (причем хорошие конфеты). На территории отеля есть ресторан, который работает до 22 (очень удобно после экскурсий, и обслуживание быстрое).
Большое спасибо персоналу за отзывчивость. Изначально бронировала без возможности отмены, но неожиданно не смогла поехать. Мне зачли оплату и разрешили приехать в другое время, как смогу.

Обычно выбираю сетевые отели, но Ренессанс был выбран по рекомендации коллег. И мы ни разу не пожалели, что остановились именно в Ренессанс! Все прекрасно, комфортно и очень уютно. Начиная от тёплых полов в номерах, и больших ванных комнат в номерах «Комфорт», до вкуснейшего домашнего завтрака и приветливого, очень доброжелательного персонала!
Ощущение, что в отеле продумана каждая мелочь! И очень приятный бонус в виде чайного столика рядом с камином - это очень круто!
В ванной комнате прекрасный набор принадлежностей, не в каждом отеле такой встретишь! Но тут точно путешественникам можно не задумывать о том, что что-то не взял с собой- здесь все есть!
Единственное - наверное я немного продираюсь, но с матрасом в 14ом номере нам не повезло, а вот во 2ом он был уже гораздо лучше (Просто мое ощущение, что очень чувствовались пружины).
Спасибо за тёплый и такой радушный приём!!!! Мы обязательно вернёмся!