Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Великий Новгород
Опубликовать
Входящие
Поиск

“Ужасное обслуживание!”

Ресторанный комплекс MAY
Цена: 2 $ - 19 $
Описание: Уникальный ресторанный комплекс в самом сердце Великого Новгорода, основанный на частной пивоварне. Мы не побоялись прикоснуться к истории и теперь готовы создавать ее вместе с вами! Паб "MAYbe beer?" - это брутальный и стильный паб, крафтовое пенное в сочетании с блюдами традиционной русской и баварской кухни, спортивные трансляции на большом экране и встречи с друзьями. Банкетный зал "MY MAY" - идеальное место для вашего торжества. Прекрасно оборудованный банкетный зал может разместить до 80 человек, используя при этом несколько вариантов рассадок для гостей. "MY RESTAURANT" - ресторан с чудесным видом и великолепной кухней, который станет идеальным выбором как для ужина в узком кругу, так и торжественного мероприятия.
Подробнее о ресторане
Описание: Уникальный ресторанный комплекс в самом сердце Великого Новгорода, основанный на частной пивоварне. Мы не побоялись прикоснуться к истории и теперь готовы создавать ее вместе с вами! Паб "MAYbe beer?" - это брутальный и стильный паб, крафтовое пенное в сочетании с блюдами традиционной русской и баварской кухни, спортивные трансляции на большом экране и встречи с друзьями. Банкетный зал "MY MAY" - идеальное место для вашего торжества. Прекрасно оборудованный банкетный зал может разместить до 80 человек, используя при этом несколько вариантов рассадок для гостей. "MY RESTAURANT" - ресторан с чудесным видом и великолепной кухней, который станет идеальным выбором как для ужина в узком кругу, так и торжественного мероприятия.
Отзыв написан 3 недели назад

Просто кошмар! Был бы зал ещё полный, так нет- пара компаний из 4 человек, кроме нас.
Еды не дождаться, принесли один салат из трёх, остальные через 15-20 мин. и что один ест, другие всемером смотрят? Одну бутылку вина принесли, вторую такую же искали 30 мин. безуспешно.
Десерты принёс, чуть не выронил- пирожное упало на тарелке. Из приборов на столе одни ножи. Любая просьба - 15 мин тишины в ответ.
Ставил тарелку с салатом задел бокал с пивом, оно разлилось и все в порядке, новое не принёс. Как так и надо. Воду в чайник 20 доливали. И даже предоставленная скидка не спасёт. Приходить в это заведение желание отпало.
Я уже молчу, что за столом не следит - вино наливал - накапал на салфетку, бутылку поставил- капля по ней течёт, хоть бы салфетку завязал.
Смешно и грустно, что такой ресторан в районе центра.
Первый раз почувствовала, как обслуживание может подпортить вечер. Хорошо, компания была веселая и было, что обсудить.

Дата посещения: январь 2020 г.
1  Спасибо, G6527PH_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MYMAYN, Менеджер по связям с общественностью в Ресторанный комплекс MAY, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Добрый день!

От лица всей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Нам очень важно мнение наших гостей, и мы хотели бы более подробнее разобраться в ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от посещения нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, свои контакты на почту info@mayvnс.ru Спасибо!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

26 из 56 отзывов

Отзыв написан 4 недели назад

Я полюбила MAY с первого посещения! Минимум раз в месяц мы с подругами ходим в выходной день в караоке, а там проходят настоящие караоке-вечеринки, можно гулять до утра и скучно точно не будет. Хорошее оборудование, приятно там находиться, качественный звук и большой экран создают ощущение премиум-заведения. Нам очень здесь нравится, если хотите попеть от души, тогда вам в MAY!

Дата посещения: январь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, 22Lini22!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MYMAYN, Менеджер по связям с общественностью в Ресторанный комплекс MAY, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Мы очень рады, что вам полюбились караоке-вечеринки)

Ждем Вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 января 2020 г.

Сегодня решили встретиться с родственниками и посетить ресторан. Выбор пал на это заведение, так как в нем еще не бывали. Первое впечатление было очень благоприятное. Нас обслуживал очень приятный молодой человек. Принял заказ, посоветовал вино... В меню указано время приготовления блюд, поэтому мы сразу настроились, что ждать придется довольно долго. Нас это не смутило, потому что мы пришли не просто поесть, но в большей степени пообщаться. Минут через 20 выяснилось, что из 5 заказанных блюд 3 отсутствуют. Нам предложили их заменить. Не проблема... спустя еще 20 минут, выяснилось, что еще одно блюдо придется заменить. Хорошо, не беда.... но когда спустя 1 час 20 минут, я не дождавшись своего заказа спросила долго ли мне ждать, выяснилось, что и моё блюдо у них отсутствует. Но предупредить об этом меня даже не сподобились. Настроение испорчено на весь вечер!!!

Дата посещения: январь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
1  Спасибо, ElkaLesnaya!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MYMAYN, Менеджер по связям с общественностью в Ресторанный комплекс MAY, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 января 2020 г.

Добрый день!

Нам очень жаль, что ваш вечер был испорчен и от лица всей компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Мы хотели бы более подробнее разобраться, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от посещения нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, свои контакты на почту info@mayvnс.ru Спасибо!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Посетила этот ресторан не так давно, но впечатления хорошие. Долго выбирала что поесть, потому что глаза просто разбегаются. Все блюда разнообразные и необычные. После того как я определилась официант принес мой заказ где-то через 10 минут. Красивая подача и очень вкусно.

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, _I5200MZ!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MYMAYN, Менеджер по связям с общественностью в Ресторанный комплекс MAY, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 декабря 2019 г.

Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы остались довольны. Ждем Вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Очень красивый дизайн. Входная дверь отдельное архитектурное чудо. Выглядит очень дорого и шикарно.
Нет розеток. Попросили официанта зарядить телефон, отказали сказали что политика компании такая они не могут поставить телефон на зарядку у бармена. Пришлось стоять у входа заряжать телефон.
Заказал бургер и солянку. Солянка была как в обычной столовой - ничего особого. Бургер принесли с кусочками безвкусной курицы, зелени было больше чем мяса, а соус обычный перетертый хрен. Зачем хрен добавлять в бургер - загадка. Первый раз ел настолько невкусный бургер, что даже не доел. Забыли принести салат. Выяснилось что забыли забить в заказ. Пришлось через полчаса заказывать ещё раз.

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, U6522RVromang!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MYMAYN, Менеджер по связям с общественностью в Ресторанный комплекс MAY, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 декабря 2019 г.

Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв.

Нам важно мнение наших гостей и мы стремимся, чтобы все гости остались довольны посещением нашего ресторанного комплекса. Мы хотели бы более подробнее разобраться в ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от посещения нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, свои контакты на почту info@mayvnс.ru Спасибо!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Ресторанный комплекс MAY, также просмотрели

Великий Новгород, Новгородская область
Великий Новгород, Новгородская область
 
Великий Новгород, Новгородская область
Великий Новгород, Новгородская область
 
Великий Новгород, Новгородская область
Великий Новгород, Новгородская область
 

Вы посетили объект Ресторанный комплекс MAY? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта