Забронировала номер заранее, в бронировании запросила возможность заселиться чуть раньше, сейчас не сезон, это не составляет никаких проблем. Сама, как бывший сотрудник отеля, знаю это наверняка. Ответа от службы бронирования не получила.
Расположение в центре, бесспорно, но в самой неприятной его части. Здание отвратительного вида. Внутри, конечно, ремонт, но снаружи отель вызывает ужас. Поэтому когда мне предложили за "ранний заезд" в 11.30 доплатить половину от стоимости номера, я была рада покинуть это место.

Очень красивый и стильный отель, довольно большое количество номеров (чего мы не ожидали). В нашем номере была мини-кухня (классно что посуда лежит по количеству человек), и так же есть кухня общая в коридоре на этаже. С уборкой и чистотой порядок👌🏼 Из минусов: хорошая слышимость, соседей по номеру слышно прекрасно, особенно вечером. А так же в отеле что-то сверлили в 9 утра, так что просыпались мы без будильника😕 Так же мы не поняли почему нет тарифа на оплату проживания половины дня или раннего заезда: мы приехали в 6 утра и пришлось оплатить номер на весь день, хотя в 15 мы уже переехали в свой заранее забронированный. Странно и неприятно.

Это кошмар!!! Во-первых, бюджетный номер НЕ предусматривает наличия кондиционера и холодильника.
На Яндекс путешествиях в описании отеля значится "Кондиционер в номере" и Мини-бар. При заказе бюджетного номера или любого другого номера, описания конкретно номера - отсутствует! Это означает, что описание отеля = описанию номера. С какой стати мы должны были предположить, что описание отеля относится лишь к номерам типа Студия?
При разговоре на ресепшн, молодой человек вел себя очень высокомерно, спросив, а было ли какое-то описание бюджетного номера? Нет, не было. Ну и вот - весь его ответ. То есть это типа нормально, когда мы выбираем за немаленькие деньги (!) Отель по описанию, а получаем нифига. В номере крайне душно, через окно не проветривается, вентилятор не помогает.

Далее приключения не закончились. В номере не было воды! Мы встали около 8 утра, но воды не было от слова совсем - ни горячей, ни холодной. Узнали, что "при наборе бойлера отключается холодная вода и вам нужно подождать 10 минут". Время сейчас 09:10, прошел час, воды как не было, так и нет.... Это ужас просто.

Завтрак представляет собой просто ланч-бокс с 2 яйцами, кусочком хлеба, беконом и овощами. Кофе в кухне нет, только чайные самые дешёвые пакетики. Кухни как таковой тоже нет! Кухня - это пространство, где стоят 2 холодильника, небольшое место с раковиной, тостером и 4 барных стула. Всё. Где кушать? Ну, вы уж сами решите :) Столовых приборов - раз, два и обчелся, а те, что есть - грязные. И всё это "богатство" за немаленькие деньги! Например, на сл неделю с пятницы по воскресенье номер без кондея, холодильника, с отсутствием воды и очень скудным завтраком стоит 11 тыс руб! Ау, владельцы, вы с ума сошли??? За такие деньги продавать...ничего?! В хостелах и то удобства лучше!

Это кошмар. Я не понимаю, откуда столько хороших отзывов, наверняка купленных, либо людям плевать, что с утра нет воды, что завтрак - это завтрак стоимость 100 руб без кофе, без места, где посидеть, но выставлять себя гостиницей 3* за такие косяки - это зашквар. Это - уровень захолустной гостиницы, но уж точно не "современного отеля в центре города", как вы себя позиционируете.