Посетили данный отель с мужем 09.07.2021-12.07.2021.
Первая проблема сразу заявила о себе: не работает система кондиционирования в номерах. Совершенно!
Нас в первый же день уверили, что решат проблему. Сотрудник ресепшн пообещал нам переносной кондиционер на следующий день в номер, записав наши данные. За все дни мы его так и не увидели. Номера с видом на озера = солнечная сторона. Если жаркая погода, то проснетесь вы часа в 4 утра естественным способом. К озеру вопросов нет - вид идеален.
Завтрак удивил тем, что в один из дней местная сотрудница подошла, пока никто не видит, и взяв из зоны шведского стола графин с молоком, разбавила одну из каш, которые были представлены на завтраке. Впечатление откровенно испорчено, учитывая тот факт, что в номере тоже не идеально.
Многие в отзывах писали про "уставшую мебель" в номерах - так и есть. Но это можно было бы простить, если бы отель внимательнее относился к своим гостям.
Ресторан внизу, а именно RE:PUBLIC Bar - отдельная катастрофа. Так сложилось, что ужинали мы в отеле, ибо ближайшие заведения были с полной посадкой. Было временами неплохо, даже вкусно.
И в последний вечер, когда мы поздно вернулись с экскурсии в районе 22:00 вечера, то мы были разочарованы "остатками роскоши", которыми нас накормили. При этом мы были на ужине здесь же накануне, все принесли в должном виде. Салат же в этот раз даже не соответствовал заявленному весу ( и чтобы это прикрыть, нам положили его в другую тарелку), а еще в нем отсутствовала половина ингредиентов. Вы просто позор для ресторанного бизнеса, который относится к гостям, как к скоту!
В целом отель уровня - расскажем сказки на ресепшн заученными фразами и будем вам мило улыбаться. Для отдыха, для продолжительного нахождения - не рекомендую. Для деловой поездки на пару дней - сойдет. И не в летний период времени, хотя мы не знаем, что может нас ждать с наступлением холодов.
Хочу сказать лишь одно - поучитесь у своих коллег, как нужно работать.
Фото с салатами прилагается.
Берегите себя и свои нервы на отдыхе.