Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Виктор
Воронеж, Россия

Отзыв о гостинице «PITER INN»

4,0 из 5 кружковОтзыв написан 28 авг. 2024 г.
Доброго всем времени суток.
Мы останавливались в этой гостинице во время нашего тура по Карелии. Гостиница конечно бюджетная, но зато в самом центре Петрозаводска, в непосредственной близости от ЖД вокзала. Если будете гулять по городу пешком, то это большой плюс. Шика и роскоши в номерах конечно нет, но номера нормальные, хоть и тесноватые. Вся мебель новая, ковры чистые, сантехника работала исправно. Перебоев с горячей водой не было. Огорчило конечно отсутствие чайника и чайных принадлежностей. Зато воду бутилированную в номерах поставили. Завтраки не сказать чтобы разнообразные, но пойдёт. Если что, то в здании напротив находиться пекарня. Мы там даже пару раз ужинали, когда возвращались в гостиницу очень поздно. На респешене всем желающим выдавали туристические карты города,- по этим картам мы исследовали Петрозаводск. Единственное, нам не повезло, что на площади, на которую выходят окна гостиницы, производился ремонт и рабочие всё время шумели. А так нормальная гостиница, если вам просто одну ночь переночевать, после долгой дороги.
Дата пребывания: сентябрь 2023 г.
Совет по выбору номера: Просите номер подальше от железной дороги, а то поезда будут спать мешать.
Тип поездки: Путешествие в одиночку
4,0 из 5 кружковЦена/качество
4,0 из 5 кружковНомера
4,0 из 5 кружковРасположение
5,0 из 5 кружковЧистота
5,0 из 5 кружковОбслуживание
3,0 из 5 кружковКачество сна
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.7 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.9 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Hotel
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.9 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.6 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.4 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.4 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.4 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.9 км от: Питер Инн Петрозаводск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Петрозаводске
Отзывы (392)
Отфильтровать отзывы
392 результата
Оценка путешественников
194
130
37
18
13
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
194
130
37
18
13
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 392 отзывов
Отзыв написан 6 июля 2024 г.

Отдыхали в отеле с 3-5 июля. Брали два улучшенных номера. Номера не соответствует статусу «улучшенный». Первый номер был большой, но не работал кондиционер, вернее он гремел, но холода не было. Приглашенный инженер -работник отеля сказал, что надо всё разбирать, ремонтировать. Окна номера выходили в «колодец» отеля. Маленькое открытое окно не спасало, т к было очень душно, свежий воздух не поступал. Матрасы очень мягкие, садишься на одну сторону, вторая сторона матраса подпрыгивает. В ванной комнате нет никакой вытяжки. В душевом отсеке висит шторка, которая не может задержать воду. Вода из душа вытекает из кабинки до умывальника надо стелить полотенце, чтобы не промочить ноги.
Второй «улучшенный» номер был маленький, в два раза меньше. Видимо это стандартный, но нам его предоставили как «улучшенный». В ванной комнате не было полочки, куда можно повесить просушить полотенца.
Завтраки не отличаются разнообразием и качеством и не соответствуют 4*. «Калитки» холодные, не подогреваются. Каша пережарена. Вкусная была только творожная запеканка. Голодными конечно не останетесь, но для заявленных 4* хотелось бы лучше.
Плюс отеля в том, что он располагается около ж/д вокзала.

Дата пребывания: июнь 2024 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, gloris05!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Иван Распутин, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Питер Инн Петрозаводск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 июля 2024 г.

Благодарим за оставленный отзыв. Очень жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с работой кондиционера и устройством душевой. Ваши замечания уже переданы главному инженеру для устранения всех недочетов. Также хотела бы отметить, что в отеле номера одной категории могут различаться по площади. Но их наполнение и спектр услуг соответствуют заявленной категории. Что касается завтраков, то Ваши комментарии мы передали управляющему рестораном, а также шеф-повару для проработки. Надеюсь, что у нас будет шанс снова Вас поприветствовать и изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону. С уважением, Александра

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 июня 2024 г.

Приехали в отель в 13:00, заселять раньше 15:00 нас отказались, сославшись на то, что наш номер не готов, хотя в других отелях по России заселяли сразу. Мы вернулись заселяться в 17:00, и весь холл был забит школьниками, кое как нас заселили. Номер оказался очень маленьким, с ужасным видом на гаражи. Уборка тоже оставляла желать лучшего, на ковролине около кровати валялась жвачка. Также, в номере не было даже чайника, чайного набора, стаканчиков и тд. Еще один минус, что в номере было прохладно и постоянно дуло от окна. Не представляю, как же там холодно зимой, если даже летом спать некомфортно. Единственный плюс - это санузел. Он достаточно просторный и приятный. Завтраки тоже так себе. Выбор маленький, кофе ужасный. Отель не рекомендую!!! За 8тыс. в сутки можно найти что-то более достойное. Своих денег не стоит совершенно.

Совет по выбору номера: Выбирай другой отель.
Дата пребывания: июнь 2024 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, _I2720AF!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Иван Распутин, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Питер Инн Петрозаводск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 июля 2024 г.

Уважаемый Гость, благодарим Вас за отзыв! Нам действительно жаль, что Ваш отдых в нашем отеле был не настолько приятным, насколько должен был быть. Мы очень стараемся, чтобы все наши гости чувствовали себя комфортно.
Хотели бы отметить, что мы достаточно гибко относимся к пожеланиям гостей и, при наличии свободных чистых номеров, заселяем гостей ранее 15:00 без дополнительной оплаты. По причине высокой загрузки отеля в летний сезон это не всегда реально. Но гости могут до заселения оставить свои вещи бесплатно в багажной комнате, и ожидать номер, наслаждаясь вкусными напитками и десертами в нашей кофейне Coffee shop.
Нам очень жаль, что Вам не понравился вид из номера. В нашем отеле номера есть с разным расположением: с видом во двор, на жд вокзал, на площадь, в атриум. На этапе бронирования можно указать пожелания по расположению номера. Или во время проживания обратиться к сотрудникам службы размещения для смены номера. Наши сотрудники всегда с особым вниманием и отзывчивостью относятся ко всем просьбам гостей.
Так как Вы проживали в номере стандартной категории, хотела бы отметить, что в его в комплектацию не входит чайный набор. Но по запросу гостей сотрудники службы размещения с радостью предоставляют все необходимые дополнительные принадлежности.
Все Ваши комментарии уже переданы руководителям всех ответственных подразделений для улучшения качества предоставляемых услуг. Очень надеемся, что Ваше следующее пребывание в Питер Инн Петрозаводск окажется для Вас более приятным, и Вы сможете насладиться им в полной мере. Спасибо Вам за участие в процессе нашего совершенствования!
С уважением, Дарья

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 марта 2024 г. через мобильное устройство

Всем добрый день. Отель PITER inn в Петрозаводске с каждым годом становится все хуже и хуже. Я частый гость в Карелии и пользуют сервисами регулярно с открытия, когда он еще был под другим известным брендом, но сегодня меня с маленькой собачкой породы Чихуа хуа в (переноске) и ребенком отказались обслуживать и попросили уйти с территории не только кафе , но и отеля вцелом. Если вы путешествуете и с животными, то теперь это отель не dogs friendly . Выбирайте другой отель! Следующий шаг , видимо child free)))

Дата пребывания: март 2024 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Sunshine64133261142!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Иван Распутин, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Питер Инн Петрозаводск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 марта 2024 г.

Уважаемый Гость, благодарю за Ваш отзыв. Хотела бы отметить, что самого открытия нашего отеля, когда он еще входил в состав сети Carlson Rezidor, размещение в отеле с животными, а также посещение ресторана или кафе с животными было запрещено. Это прописано в правилах наших заведений, также на входе есть соответствующие таблички.
Нашим маленьким гостям мы всегда очень рады. Для детей в отеле организована игровая комната, в кафе есть настольные игры, а в ресторане детские стульчики и раскраски. Очень надеюсь на Ваше понимание.
С уважением, Александра

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 февраля 2024 г. через мобильное устройство

Останавливались в гостинице на одну ночь. Было два номера: стандарт и номер повышенной комфортности.
Два удобных номера с окнами во двор. Окна во двор - это плюс. Очень тихие.
Оба номера были теплые, с комфортными большими кроватями, удобными подушками.
Завтраки простые, возможно чуть скромнее чем хотелось бы, но все есть: овощи, фрукты, горячее, каша, сыры и колбасы.
У гостиницы удобная локация: во-первых очень близко от вокзала, во-вторых это же точка старта многих экскурсионных маршрутов по Карелии.

Совет по выбору номера: Просите номер с окнами во двор
Дата пребывания: февраль 2024 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Спасибо, ann_travellover!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Иван Распутин, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Питер Инн Петрозаводск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 марта 2024 г.

Уважаемая Анна, благодарю Вас за такой положительный отзыв. Спасибо, что отметили комфортность наших номеров, а также удобное расположение отеля. С радостью ждем Вас снова. С уважением, Александра

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 февраля 2024 г.

Номер "полулюкс" с выходом на вокзал - что-то. Бессонные ночи, постоянно наэлектризованная кровать от платформы с ЛЭПом. Сейф в номере сломанный, только после третьего прихода инженера догадались заменить сейф, так как замок глючил. Менеджер на рецепции, паренек, вел себя крайне хамовато. Мало того, что отказался рано заселить ( в мой предыдущий приезд мне предоставили комнату сразу), так еще и когда вернулся из магазина с сумками продуктов, отказывался вызвать доставщика чемоданов, мол, нет такой услуги. Видите ли, в 4-звездочном отеле в номере полулюкс нельзя получить такую "эксклюзивную" услугу как доставка багажа до номера. Типа клиент, отдающий 7000 за сутки, еще прождавший 4 часа до заселения, сам должен тащить чемодан и гору мешков наверх. Только после вмешательства старшего менеджера он позвал носильщика, причем с таким видом, как будто я брал у него 5000 баксов взаймы. Стыд и позор для такого тихого и уютного города как Петрозаводск.

Дата пребывания: февраль 2024 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Passenger19842127888!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Иван Распутин, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Питер Инн Петрозаводск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 марта 2024 г.

Уважаемый Гость, благодарю Вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий. Хотела бы отметить, что сотрудник на ресепшене не отказывал в раннем заезде. Он предложил оплатить эту услугу, т к стандартное время заезда 15:00. Вы приехали в 8 утра. В данном случае ранний заезд оплачивается в 50% размере от Вашего тарифа. Вы отказались. Однако номер был Вам предоставлен уже в 12:00. Наша гостиница находится рядом с вокзалом. Поэтому, конечно, у нас есть номера, в которых при открытых окнах может быть шумно. Но мы всегда готовы подобрать номер с тихим расположением и видом во двор. Вам было достаточно обратиться на ресепшен. Что касается подноса багажа и сейфа, то мы обязательно разберемся в этой ситуации и проведем дополнительное обучение для сотрудников. С уважением, Александра

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы