Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Вы можете выбрать номера в похожих отелях.

Показать все

Карелия Спа Отель

Natalia M

Moscow, Russia

ООчень чисто и красиво в окружении парка

Name: ООчень чисто и красиво в окружении парка
Item: Карелия Спа Отель
Rating: 4
Author: Natalia M

Отзыв о Карелия Спа Отель

Отзыв написан 6 дек. 2023 г.

Останавливались в отеле на 3 ночи в октябре. Главный плюс отеля - кристальная чистота везде - и в номере, и в общественных зонах. Просто хирургическая чистота! Расположен отель прекрасно - от жд вокзала пешком дошли минут за 40, не торопясь. Вид из окон потрясающий. Номер тёплый, комфортный, есть всё необходимое, включая халаты, тапочки, чайник, зубные щётки, пасту и пр. Спалось прекрасно. Шумоизоляция отличная, слышен только шум речки, но это не мешает. В СПА на процедуры пыталась записался за 3 дня до приезда в отель, но уже всё было занято. Сам СПА вообще не впечатлил - бассейн довольно маленький, саун несколько - одна для одного человека сидя, вторая - на одного лёжа или двух сидя, третья - побольше, но туда была живая очередь - не попала. Температура в саунах 60 градусов, ноги мёрзнут. И для гостей отеля спа-зона открыта до 11 утра, народу много. Так что СПА в этом отеле "для галочки". Завтраки, как и СПА, не впечатлили - выбор огромный, но всё приготовлено из продуктов низкого качества, голодными, конечно, не уйдёте, но и удовольствия от еды не получите. В зале для завтрака огромные панорамные окна с прекрасным видом на парк. Ходили на ужин в ресторан отеля - понравилось и качество блюд и обслуживание. Персонал в отеле замечательный - всё очень доброжелательные. Если отъезд поздний - можно продлить номер за полцены. В целом могу сказать, что цена вполне соответствует качеству и, возможно, остановлюсь в этом отеле повторно.

Дата пребывания: октябрь 2023 г.

Тип поездки: Путешествие с семьей

Цена/качество

Расположение

Обслуживание

Возникли проблемы с этим отзывом?

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Екатерина Виноградова, Маркетинг в Карелия Спа Отель, ответил(а) на этот отзыв

Ответ от: 25 дек. 2023 г.

Благодарим за хороший отзыв, рады, что вы хорошо у нас отдохнули. Спасибо, что отмечаете чистоту в отеле и его расположение.

Нам очень жаль, что вам не удалось записаться на услуги спа-центра. В загруженный сезон на услуги спа-центра рекомендуется записываться за 1–2 недели. При бронировании номера в отеле, мы предупреждаем об этом гостей в нашем приветственном письме. Накануне записаться в спа-центр возможно на уходы за лицом, а также классический и тайский массажи.
Режим работы утреннего посещения аквазоны спа-центра теперь с 7:30 до 11:00. Мы по возможности немного увеличили время бесплатных посещений, чтобы каждый гость мог комфортно насладиться аквазоной. Наш бассейн, действительно, имеет небольшую площадь, параметры указаны на сайте спа-центра. Не можем не согласиться с вами, что при высокой загруженности, в бассейне может быть некомфортно плавать. В бесплатные часы одновременно работают 2-3 сауны (в зависимости о загруженности), каждая из которых должна прогреваться до соответствующей температуры (не менее 70 градусов). Просим прощение за то, что во время вашего посещения сауна не успела нагреться до достаточной температуры. Очень надеемся, что эти нюансы не омрачили отдых в нашем отеле и в следующий раз вам ничего не помешает посетить услуги спа-центра! Мы обязательно проработаем все моменты.

Очень жаль, что вам не понравились завтраки у нас. Мы готовим их из качественных продуктов.

Ждём в гости снова! :)

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.

Отели поблизости

Завтрак включен

Отель Фрегат

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

232 отзыва

0.4 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

У этого объекта одна из самых высоких оценок в г. Петрозаводск

Завтрак включен

Бутик-Oтель 13 Стульев

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

100 отзывов

1.6 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Отель Cosmos Petrozavodsk

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

322 отзыва

1.4 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Завтрак включен

Отель Саквояж

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

48 отзывов

1.1 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Гостиница Северная

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

257 отзывов

1.6 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Ресторан

Завтрак включен

Питер Инн Петрозаводск

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

392 отзыва

2.4 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Завтрак включен

Онежский замок

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

99 отзывов

1.8 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Завтрак включен

Гостиница Заречная

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

41 отзыв

1.3 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Клубный отель Прионежский

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

119 отзывов

1.9 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Гостевой дом Солнечный

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.

Показать сведения об отеле

41 отзыв

5.3 км от: Карелия Спа Отель

Бесплатный Wi-Fi

Бесплатная парковка

Показать другие отели в Петрозаводске

6 – 11 из 311 отзывов

_sam3377

Санкт-Петербург, Россия

2451

Отзыв написан 22 октября 2023 г. через мобильное устройство

Первый раз в Карелии

Ну что сказать- все просто супер! Если честно - не ожидали такого отдыха!!! СПА процедуры на высоте, было с чем сравнить, только необходимо записываться заранее иначе просто не попасть! Никто не навязывал дополнительных процедур! Заказали номер апартаменты и не пожалели, две комнаты, кухня, 9-й этаж вид на озеро и парк, внизу речка с небольшими порогами. Номер ухоженный, проблем не возникало, все работало. Халаты, тапочки, туалетные принадлежности, в наличии! Номер убирали ежедневно, даже в день выезда, что нас слегка удивило. Персонал отеля очень приветлив и отзывчив! Завтраки неплохие, есть все на любой вкус и настроение! Ресторанное меню недостаточно разнообразное.
Не хватает полупансиона или полного пансионат, все остальное на высоте! Молодцы - так держать!

Дата пребывания: октябрь 2023 г.

Спросить _sam3377 о Карелия Спа Отель

Спасибо, _sam3377!

Благодарим за хороший отзыв и рады, что вы хорошо у нас отдохнули. Отдельное спасибо, что отмечаете доброжелательность персонала отеля. Ждём в гости снова! :)

Сообщить о том, что ответ неуместен

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Ирина Ф

Отзыв написан 10 октября 2023 г.

Мы в восторге, обязательно повторим)

Приобрели с супругом спа-тур на 2 дня и 1 ночь. Заселили нас очень быстро. Жили в апартаментах. Номер очень чистый, все необходимое (телевизор, чайник, холодильник, посуда, чайный, кофейный наборы, сейф). Единственное, нам не повезло с погодой, был штормовой ветер и шум реки немного мешал спать). Персонал очень приветливый. Завтраки разнообразные и вкусные. Спа процедуры на очень хорошем уровне.

Дата пребывания: октябрь 2023 г.

Спросить Ирина Ф о Карелия Спа Отель

Спасибо, Ирина Ф!

Добрый день, Ирина! Спасибо вам за замечательный отзыв о нашем спа-туре! Мы рады, что вы хорошо у нас отдохнули и познали все радости спа-процедур.
Если в следующий раз река Лососинка снова будет шуметь, наши горничные с радостью дадут вам беруши :)
Будем рады видеть вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Роксана Т

Отзыв написан 2 октября 2023 г.

Выходные в Карелии

Все бы и ничего, но ровно в 11.00 в душевой погас свет в бассейне- таким образом «пригласили» на выход? От волнения купальные принадлежности оставлены в раздевалке.. :)) да и шестеро детей из трёх милых семейств в течение часа безостановочно прыгали в воду. Конечно, все для них... а мы в сторонке будем стоять, с уважением, Роксана Валентиновна01.10.2023

Дата пребывания: сентябрь 2023 г.

Спросить Роксана Т о Карелия Спа Отель

Спасибо, Роксана Т!

Роксана, добрый день! Очень жаль, что посещение аквазоны было омрачено неприятными моментами, приносим свои извинения. В бассейне размещены таблички с правилами поведения, где мы убедительно просим гостей не бегать, не прыгать, соблюдать тишину и т.п. Дети посещают аквазону только в сопровождении родителей. Также перед посещением каждый гость знакомится с правилами на стойке ресепшн. К сожалению, не всегда удаётся проконтролировать поведение гостей, нам очень жаль, что во время вашего присутствия произошла такая ситуация. Наш бассейн можно посетить индивидуально на платной основе, где можно в тишине насладиться отдыхом и поплавать в своё удовольствие. Мы бы очень хотели связаться с вами, чтобы исправить данную ситуацию, пожалуйста, напишите нам на эл.почту: official@spa-karelia.ru. Это очень важно для нас!

Сообщить о том, что ответ неуместен

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Bela Y

Отзыв написан 11 сентября 2023 г.

Потрясающий вид на Онежское озеро

Нам достался номер на 7-ом этаже с видом на Онежское озеро и притекающую к нему речку Лососинка. Вид из окна притягивал: это и нежные рассветы, и розовые закаты. Речка немного шумновата, но этот шум как фон - к нему привыкаешь).
В номере есть все, что нужно. И кондиционер, и халат с тапочками, и набор принадлежностей для душа. И телевизор, и чайник. Завтрак на первом этаже отеля - окна до пола, вид на речку. Сам завтрак очень разнообразный, и каши, и хлопья, и сосиски, и сыры, и творог. Блинчики и запеканки - очень вкусные. Омлет и глазунья. Несколько видов соков. Кофе показался горьковатым, но это мелочи.
Ужинали в ресторане - обстановка очень уютная, блюда карельской кухни потрясающе вкусные.
Оформление отеля понравилось - картины, панно, стеклянные витрины с сувенирами. Современные лифты, красивое оформление холлов у лифтов.
Есть бассейн, но мы не воспользовались, увы.
Причал в пяти минутах ходьбы - с него мы отправлялись на о.Кижи. Недалеко набережная Петрозаводска.

Дата пребывания: август 2023 г.

Спросить Bela Y о Карелия Спа Отель

Спасибо, Bela Y!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Вы сделали наш день! :) Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

Сообщить о том, что ответ неуместен

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

redcat-65

Москва, Россия

9489

Отзыв написан 13 августа 2023 г.

Современный отель в красивом месте

Современный отель в двух минутах ходьбы от набережной Онежского озера. Это не центр города - максимально удобно для приезжающих на автомобиле. Есть парковка.
В гостинице безупречно чисто. У нас был стандартный номер, небольшой, но вполне комфортный: просторная кровать с хорошим матрасом, холодильник, электрический чайник и чайный набор, питьевая вода в бутылках, туалетные принадлежности, достаточное количество полотенец.
Завтрак - шведский стол, с 7 до 11. Места в столовой всем хватает, убирают очень быстро. Огромный выбор блюд и напитков.
Пообедать/поужинать можно в ресторане гостиницы с великолепным видом на озеро. Еда вкусная, есть национальные карельские блюда. Стоимость довольно высокая. Нам досталось не самое быстрое обслуживание, но это было ближе к закрытию - вероятно, официанты очень устали.
Приятно было утром забежать в бассейн в спа-центре (с 8 и, кажется, до 10 это входит в стоимость проживания). Правда, бассейн крошечный, на три гребка в каждую сторону. Когда стал собираться народ, сделалось тесно и в воде, и особенно в раздевалках - там буквально по пять шкафчиков и совсем негде переодеваться. Так что лучше приходить к открытию.
Персонал отеля любезен, с заселением/выездом никаких проблем. Можно приобрести сувениры и заказать экскурсии.

Совет по выбору номера: При бронировании стоит учесть, что номера с видом на город могут оказаться шумными: прямо под окнами бурный перелив из одного озера в другое

Дата пребывания: август 2023 г.

Спросить redcat-65 о Карелия Спа Отель

Спасибо, redcat-65!

Благодарим за такой подробный отзыв!

Мы находимся в пешей доступности до центра города: до проспекта Ленина от нас идти всего 15 минут. Да, при отеле есть бесплатная охраняемая 24/7 парковка для гостей.

Рады, что вам понравился ваш номер, качество завтраков и разнообразие блюд, качество блюд в ресторане. Цены на них средние по городу. Что касается обслуживания, то при полной посадке время отдачи увеличивается. Официанты предупреждают об этом гостей.

Да, бассейн действительно небольшой, 9х5 м, глубина 1,6 м. Утреннее плавание и посещение саун, спортзал в течение всего дня — это бесплатный бонус, подарок гостям от отеля. Для гостей есть две раздевалки — женская и мужская, по 6 шкафчиков в каждой.

Да, в бизнес-центре можно приобрести сувениры и заказать экскурсии. Для гостей отеля действует скидка 10% на билеты до острова Кижи при прямом бронировании.

Будем рады новой встрече, приезжайте ещё! :)

Сообщить о том, что ответ неуместен

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Показать другие отзывы

Назад Далее

1 2 3 …

ООчень чисто и красиво в окружении парка - Карелия Спа Отель

ООчень чисто и красиво в окружении парка