Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Отвратный суп и паста с тухлыми креветками”
Отзыв о Пеперони

Пеперони
Рейтинг № 2 425 из 11 089 Рестораны в Санкт-Петербурге
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 26 апреля 2021 г.

Часто кушаем в Пепперони на Смоленской с коллегами. Сегодня принесли ужасный тыквенный суп, который я не стала есть, паста оказалась с тухлыми креветками. Очень разочарована.

Дата посещения: апрель 2021 г.
Спасибо, A7721EA_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Peperoni_spb, Маркетинг в Пеперони, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 апреля 2021 г.

Добрый день! Очень жаль, что вы не остались довольны посещением нашего ресторана. Информация передана руководству. Мы будем признательны за обратную связь в момент посещения ресторана. В таком случае меры будут приниматься на месте. Свежесть каждого продукта гарантирована в Peperoni. Свяжитесь, пожалуйста, с управляющим ресторана для детализации возникшей ситуации. Номер Peperoni 245 10 50 (Смоленская доб.1, управляющий Ольга).

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

26 из 71 отзывов

Отзыв написан 10 апреля 2021 г. через мобильное устройство

Зашли перекусить в перерыве хождений по Европолису.
Без лирики, сразу по делу :
1. Греческий салат весьма неплох
2. Паста Аррабьята на 3, не улучшает оценку, что принесли прохладной.
3. Яблочный штрудель и Яблочный пай из постного меню - оба на 3. Вкус яблок практически полностью отсутствует в обоих десертах.
Резюме : учитывая Гинзу этажом выше, на мой взгляд, следует более щепетильно отнестись к кухне, подняв на более высокий уровень, тогда будет здоровая конкуренция. На данный момент, к сожалению, заведение, куда можно зайти, если в Баклажане очередь и неохота ждать.

Дата посещения: апрель 2021 г.
Спасибо, borodach11!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Peperoni_spb, Маркетинг в Пеперони, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 апреля 2021 г.

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь! Информация передана руководству, беседа с командой кухни проведена. Нам очень жаль, что Вы не остались довольны посещением нашего ресторана. Мы стремимся, чтобы еда, напитки и обслуживание соответствовали высокому уровню. Совсем скоро у нас стартует новое меню и гарантируем, в нем Вы найдете блюда и десерты по вкусу). Будем признательны, если дадите обратную связь по новым блюдам в Peperoni! Всегда рады видеть Вас)

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 марта 2021 г. через мобильное устройство

Уютный интерьер, много столиков, но из плюсов это все.
Заказала лазанью, но официант не в курсе того, что есть в наличии, а чего нет.
Чай предлагают только в литровых графинах, ещё и по космическим ценам. И зачем мне одной литр чая?
Попросила рассчитать, ждала минут 20. Видимо, нужно было встать и уйти.

Дата посещения: февраль 2021 г.
1  Спасибо, Khalmurzaeva!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Peperoni_spb, Маркетинг в Пеперони, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 марта 2021 г.

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь! Информация передана руководству, будет проведена беседа с командой зала. Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас снова в Peperoni.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 марта 2020 г. через мобильное устройство

Понравился ужин,внимательный и ненавязчивый персонал. Отдельное спасибо Михаилу, обслуживавший наш столик. Много интересных акций в будние дни-20% на основное меню с 11 до 16 часов, пицца недели со скидкой 30%. Предоставляется 20% скидка на любую пиццу на вынос. Есть в наличие постное меню. Рекомендую к посещению.

Дата посещения: март 2020 г.
3  Спасибо, lara0707!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Peperoni_spb, Маркетинг в Пеперони, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 марта 2020 г.

Добрый вечер! Большое спасибо за внимание к нашему ресторану! Мы стремимся, чтобы наш сервис, еда и напитки соответствовали высокому уровню. Кроме того, мы регулярно обновляем и вводим новые интересные предложения для наших гостей!) Всегда рабы вам в Peperoni!)

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 февраля 2020 г.

Были вчера в этом ресторане , не первый раз. Раньше мне очень нравилось: вкусная еда, уютная атмосфера, удобный диванчик и вид из окна. Решили с мамой заказать завтрак - новинка , которая появилась недавно , по словам официанта. Мы прождали завтрак 40 минут под комментарии официанта: круассан не поднимается. (тесто, видимо). Отговорка- ужасно тупая. За это время можно было и комплимент принести какой-то нам , раз понятно, что что-то не то происходит с нашим заказом. Но нет. Ничего мы не дождались и уехали в нормальный ресторан: с нормальным обслуживанием и нормальным временем приготовления еды. Не вернемся сюда. Это просто отвратительная ситуация, в которой не посчитали нужным разобраться ни официант, ни менеджер. Не советую это место.

Дата посещения: февраль 2020 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, Ira849!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Peperoni_spb, Маркетинг в Пеперони, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 февраля 2020 г.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои искренние извинения за то, что вам не удалось позавтракать в нашем ресторане..Такое в Peperoni впервые. Мы стремимся к высокому качеству еды и обслуживания, по этому, чтобы реабилитироваться - разрешите подарить вам сертификат на 1000 рублей в наш ресторан..(он будет у менеджеров нашего ресторана). Вы сможете использовать сертификат в любом удобном для вас ресторане Peperoni - в ТРК Европолис или на Фермском шоссе, 22. Будем очень рады видеть вас!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Пеперони, также просмотрели

Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 

Вы посетили объект Пеперони? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта