Очень медленные официанты, кухня тоже черепахи.
Подходят не сразу, надо звать самому.
Недоброжелательный сервис. Не советую

Читая здесь отзывы про сервис, сильно удивилась, потому что в наше пребывание в данном заведении всё было отлично! Может быть нам повезло конечно, но это не меняет сути! Паназиатскую кухню пробовали в разных заведениях и чаще всего от паназиатской кухни только название) Здесь же всё было очень вкусно, Том Ям и Фо Бо потрясающие, Яичная лапша с уткой напомнила ту, что мы пробовали в Тайланде!
Что касается обслуживания: нас встретили и проводили за столик, меню вынесли сразу же, ответили на все наши вопросы и помогли с выбором! Нам обслуживал Всеволод) имя редкое, поэтому мы запомнили:) очень обаятельный и харизматичный и, главное, компетентный! Обслужил отлично и ненавязчиво)

10.08 пришел в ресторан на Большой Морской. Официант не стал ко мне подходить и приносить меню, ждал минут 15. В итоге сам встал подошел к официанту и попросил подать меню. Официант нехотя принес меню. Дальше еще минут 15 ждал что бы приняли заказ, официанты проходили мимо меня и не подходили что бы принять заказ. Когда я попросил подойди, они максимально грубо и хамски со мной разговаривали. Я попросил позвать менеджера на что официант уходя спиной ко мне сказал что он тут главный он и менеджер и управляющий и хозяин. В итоге заказ даже не принял, пришлось идти к бару и оставлять заказ там. Ужасное отношение, хамское поведение. Имени официант не назвал, бейдж снял.

Позорный сервис, несмотря на вкусную кухню.
Сделала заказ из ресторана, через 40! Минут позвонили и сказали что утки и морепродуктов не будет. Попросила отменить заказ.
После мне начал названивать курьер, прям обрывать телефон, спрашивать у меня, когда вынесут блюда и что ему делать.
Перезвонила, попросила менеджера, зовут ее кстати Анастасия! Спросила, почему я во-первых узнаю что блюд из моего заказа не будет, через 40! Минут после заказа, а во-вторых почему я после отменённого заказа должна объяснять что-то их курьеру?

Получила ответ: ну вообще-то я сама только через 40 минут узнала что на кухне не хватает ингредиентов, и вообще-то я сейчас разговариваю со службой доставки и прошу их вернуть вам деньги и их курьеры не мои.

Я в шоке если честно, спросила у девушки, при чем здесь я и их кухня и почему меня должно волновать то, что работа кухни и менеджеров такая вот хромая? И при чем здесь я, если это очевидная их ошибка, такое позднее сообщение об отсутствующих блюдах в заказе и бедный вообще курьер, который вообще-то деньги зарабатывает, а потратил время на то, чтобы приехать к ним в ресторан, а эта милая дама даже не удосужилась вовремя отменить заказ, чтобы бедолага не носился по всему городу.

С удовольствием бы передала хозяину заведения этот отзыв, потому что вряд ли он в курсе о такой безалаберности персонала.

Резюмирую, место это любила, но вмиг разлюбила:) хотя утка у них не плохая, жаль что ее никогда нет.

Наверно самое не вкусное заведение… на входе вас не встретят и не посадят, страницы меню слиплись, том ям был абсолютной пустой, не насыщенный, что касается Салта с креветками отдельная история, креветки пожарены с чесноком, поданы тоже с ним, так же меня угостили черенком от ? Возможно груши или яблока? Соус и листья салата - 5 баллов, сервис 0, кухня 0, цены на равне с топовыми заведениями, салат с креветками 570 рублей, том ям 570? За что? Если позиционировать себя «паназиатская кухня» делайте вкусно. Просто разочарование