Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Ужасный сервис”
Отзыв о 2 Берега

2 Берега
Бронирование столика
Рейтинг № 7 886 из 11 200 Рестораны в Санкт-Петербурге
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 11 июня 2021 г.

Заказывала в компании "2 берега" один раз- и то еда была отвратительная. После этого завалили смс рассылкой по акциям. Писала им 5 раз, звонила 4 раза- результат один - СМС как приходили так и приходят. Обещали, что позвонит мне менеджер - в итоге звонка я так и не получила.

Еда холодная и пресный вкус. Хотите вкусно покушать - это точно не то место, где стоит заказывать. А если решились- ждите спам по акциям от которых НЕВОМОЖНО отказаться. оценка 1 из 10.

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, 439taisiyar!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

26 из 92 отзывов

Отзыв написан 26 мая 2021 г.

Сегодня сделала у вас заказ в 18.40. в 19.28 звонит курьер и говорит, что адрес указан не верно. Я продиктовала верный адрес. Курьер сказал, что решит этот вопрос с менеджером. В течение следующего часа я пыталась связаться с менеджером или с курьером. безуспешно. Все время операторы повторяли неверный адрес доставки. Каждый раз я просила его исправить. Менеджеры на связь не выходят (время ожидания на линии от 5 до 12 минут). Отвратительный сервис.
В итоге в 20.30 заказ я отменила.

Абсолютно неприемлемый сервис в условиях высокой конкуренции.
Не заказывала у вас несколько лет по причине отвратительной кухни. Надеялась, что произошли изменения. Но нет. Кухню попробовать не удалось. Сервис ужасен.

Дата посещения: май 2021 г.
Спасибо, U9651NW_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 мая 2021 г.

Примерно пол года назад при заказе списали деньги, не приехали, по звонку оказалось, что не видят оплату. Звонил за пол года раз 5-6, в итоге ничего не сделано - оплата не вернулась, выход из ситуации не предложили.

Дата посещения: октябрь 2020 г.
Спасибо, SmartHunter!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 апреля 2021 г.

Везде на сайте написано, что доставка заказа за 29 минут или бесплатно.
Оформили заказ, пришла смс о времени доставки (за 29 минут), после через какое-то время что доставка задерживается на 15 минут.
По факту доставили через 1 час 15 минут (вместо заявленных 29)

Позвонила им по поводу такой задержки заказа и вопроса о том, что значит заказ будет бесплатным, но сразу рассказали о куче нюансов, и в открытую сказали что это рекламный ход!!!

Еще и номер дома в заказе был перепутан

Дата посещения: апрель 2021 г.
1  Спасибо, alexadrat2018!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 марта 2021 г.

Ошиблись в формировании заказа, доставили маленькую порцию вместо большой, тем самым обманув нас на 300р. В качестве компенсации предложили "бесплатную" пиццу к следующему (!) заказу. Пиццу мы не едим, поэтому остались голодные с ненужной гипотетической пиццей.

Очень известная контора, обидно, что перестали держать марку.

Дата посещения: март 2021 г.
Спасибо, Travel31367805553!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели 2 Берега, также просмотрели

Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 

Вы посетили объект 2 Берега? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта