Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Мама Рома на набережной Фонтанки
Рейтинг № 1 114 из 11 609 Рестораны в Санкт-Петербурге
Сертификат качества
Цена: 12 $ - 16 $
Вид кухни: Итальянская
Район: Литейный
Подробнее о ресторане
Район: Литейный
Отзыв написан 31 мая 2018 г. через мобильное устройство

Отличное место для встречи с друзьями, для семейного обеда (ужина). Да, обслуживание не быстрое, но именно это добавляет итальянского шарма)))

Спасибо, _E2819IA!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mama_Roma_SPB, Менеджер по связям с общественностью в Мама Рома на набережной Фонтанки, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 июля 2018 г.

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы выбрали ресторан Mama Roma! Будем с нетерпением ждать Вас снова! С уважением, специалист отдела маркетинга София.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (139)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

4549 из 139 отзывов

Отзыв написан 28 мая 2018 г. через мобильное устройство

Понравилась пицца, так сказать трушная)
Овощной салат просто шикарен, чего не скажешь про луковый суп) но в целом хорошее место, рекомендую)

Спасибо, Daria Z!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mama_Roma_SPB, Менеджер по связям с общественностью в Мама Рома на набережной Фонтанки, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 июля 2018 г.

Добрый день! Мы рады получать обратную связь от наших гостей. Спасибо! Будем с нетерпением ждать Вас снова! С уважением, специалист отдела маркетинга София.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 мая 2018 г.

Очень вкусно готовят. Сейчас, конечно, обслуживают немного медленно. Но все таки лето, в ресторане почти полная посадка. Очень много туристов. Если хотите поесть в более спокойном месте, надо выбрать ни центр СПб)

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, BoardingPass799272!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mama_Roma_SPB, Менеджер по связям с общественностью в Мама Рома на набережной Фонтанки, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 9 июля 2018 г.

Добрый день, Мария! Нам очень приятно, что Вы выбрали ресторан Mama Roma! Мы рады получать отзывы от наших посетителей. Спасибо! Будем с нетерпением ждать Вас снова! С уважением, специалист отдела маркетинга София.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 мая 2018 г.

Заказали в пятницу на воскресенье 16:00 столик на 9 человек. Согласовали 2-ой этаж. Из ресторана позвонили в 15:30 и сказали, что на втором этаже нас не посадят, т.к. там нет диванов. Я согласился на стулья. Менеджер ответила, что не получится. К тому же на втором этаже жарко. Хорошо, согласились на первый этаж.
Пришли в 16:00. Что же увидели. В ЦЕНТРЕ зала нам сдвинули 4 стола. Вокруг нас расположили отдельные столы. Мы в центре внимания. Как в цирке. Ну а что? Рядом же Цирк на Фонтанке. Может, навеяло?
Мы настояли, чтобы наши столы сдвинули к стене. Кое-как сдвинули один стол к стене.
Дальше "лучше": ждали 20 минут пока протрут столы. Вазу для цветов принесли с третьей попытки. Час ждали салаты. 1,5 часа ждали горячее. Спросили про вино имениннику. Официант сказал, что вино будет в подарок. Мы сидим, ждем вино.....Но официант не сказал, что подарок отдают при выходе из заведения. Вместо сырной тарелки принесли сборную, с мясом.
Потом что-то на кухне сожгли. Дым в зале выветрился через полчаса. Кондиционеров нет. В тот день в Питере было +27.
В туалете нет бумажных полотенец. Помыл руки, и....
Зато шумных пьяных соседей обслуживали очень быстро. Водки принесли через 5 минут))) Видимо не хотели скандала.
По итогу: еда, как всегда - вкусная. Обслуживание - отстой. Отношение к клиенту - плохое.
Кстати, поднялся на второй этаж. Прохладно. Уединенно. Занято было. Зачем нужна бронь? А у нас ведь торжество.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
1  Спасибо, zhrv2004!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mama_Roma_SPB, Менеджер по связям с общественностью в Мама Рома на набережной Фонтанки, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 21 мая 2018 г.

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы выбрали ресторан Mama Roma! Приносим извинения за причиненные неудобства. Просьба сообщить Ваш контактный номер телефона, нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, специалист отдела маркетинга Александра

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Великолепное место. Прекрасное сочетание атмосферного стиля, приятного сервиса и качественной кухни!!!

Спасибо, svadam!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mama_Roma_SPB, Менеджер по связям с общественностью в Мама Рома на набережной Фонтанки, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 мая 2018 г.

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы выбрали ресторан Mama Roma! Мы рады получать отзывы от наших посетителей. Спасибо! Будем с нетерпением ждать Вас снова! С уважением, специалист отдела маркетинга Александра

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Мама Рома на набережной Фонтанки, также просмотрели

Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 

Вы посетили объект Мама Рома на набережной Фонтанки? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта