Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Антисанитария”

Север-Метрополь
Рейтинг № 21 из 117 Десерты в Санкт-Петербурге
Район: Невский район
Подробнее о ресторане
Район: Невский район
Отзыв написан 28 июня 2018 г.

Из всех имеющихся производителей тортов и пирожных я всегда жаловала только "Север-Метрополь" (есть еще одна хорошая фирма - "У Палыча" , но её продукция уж слишком, запредельно дорогая, поэтому мой выбор всегда был "Метрополь"). Несколько лет назад по городу стало появляться много кондитерских этой сети (по схеме франчайзинга, наверное). Удобно было зайти, выпить кофе с пирожным, перекусить хоть и не дёшево, но вкусно.

С течением времени впечатление от кондитерских этой сети стало портиться из-за ухудшившегося санитарного состояния, особенно тех кондитерских, которые расположены в центре города, в районе Садовой и Сенной площади. Почти везде - грязная посуда, куда ни придёшь. Это заставило отказаться от привычки заходить на чашку чая. Я стала только покупать торты или пирожные на вынос, в упаковке.

Единственное место, которое оставалось чистым и приятным, - это кондитерская на Садовой 22, в здании, где расположена и гостиница Метрополь, и одноименный ресторан. Туда можно было пойти и с подружкой посидеть, и просто зайти перекусить. Именно эту кондитерскую я и стала посещать. И что же? С некоторых пор общая тенденция не миновала и это место, бывшее когда-то приятным и чистым.

Каждый раз - без исключения! - плохо вымытая посуда, на вилках присохшие остатки еды, на чашках чайный коричневый налет внутри, на тарелках пятна от продуктов : сегодня было оранжевое пятно, в прошлый раз красное, что-то липкое, как варенье (скорее всего, смазалось с какого-то красного пирожного). То есть продавец берёт тарелку, чтобы положить в неё то, что я заказываю, а тарелка изначально грязная! Но продавцы на это не обращают внимания.

Да что тарелки! Продавцы берут посуду теми же руками, что брали деньги, то есть голыми руками без одноразовых перчаток. Только что считала деньги, давала сдачу - и эти же пальцы пихает в тарелку, в чашку. Да, да, чашки они берут именно так - пихая пальцы внутрь, а не за ручку. Ну, а тарелку вообще никак иначе не возьмёшь, обязательно пальцы побывают внутри. А эти пальцы только что держали деньги! Представляете, как приятно потом есть из такой посуды?

Столики. Тоже антисанитария! Столики - светло-бежевого цвета, поэтому грязь видна невооруженным глазом. С лёгким нажимом проведешь по поверхности столика влажной салфеткой - салфетка становится чёрной. И так происходит каждый раз, в каждое моё посещение этой кондитерской! По залу ходят работницы-гастарбайтеры и делают вид, что моют столики, а столики так и остаются грязными. Грязными тряпками возят по столикам - вот и всё. К чему этот спектакль? Столики в позорном состоянии, как в свинарнике. И это центр Петербурга. Просто стыдно за город!

В туалете две кабинки - и двери у них хронически сломанные. Зимой одна из кабинок работала ловушкой - то есть заходишь внутрь, а обратно выйти не можешь - замок в двери заклинивало, уборщица вызволяла посетителей каждый раз. Потом эту дверь доломали окончательно и кабинка стояла открытая, пользоваться ей было нельзя. Теперь ту кабинку починили - так сломалась вторая. Теперь нельзя пользоваться второй. Смех и грех. Неужели нет денег, чтобы в конце концов привести двери в нормальное состояние и не смешить людей? Туристы же смотрят на это на всё, иностранцы)))

Огромная муха размеров со здоровенного шмеля летает по залу - это так, в довершение картины.

Непонятна стратегия руководства. По санитарной ситуации можно было бы сделать вывод, что руководство махнуло рукой на эту сеть кондитерских. Но ведь ассортимент они обновляют, причём убирая пирожные за 89 рублей и ставя на их место пирожные за 300 рублей в широком ассортименте. То есть более дешёвый ассортимент сокращают , заменяя его на супер-дорогой. А кто же будет покупать такие дорогие пирожные в таком неприятном грязном месте? Тот, кто забежал перекусить, это не купит, с голодухи такое не покупают, только шикануть. А как шиканёшь в свинарнике? Даже посуда каждый раз всё хуже и хуже - вся в трещинах, а сегодня вообще дали чайник с огромной трещиной, почти напополам. Закупите новые чайники, тогда предлагайте купить пирожное за трёхзначную цену!

В общем, жалко, что хороших "Метрополей" в центре города совсем не осталось, некуда пойти и просто спокойно посидеть отдохнуть, а не идти в туалет перемывать вилки и потом пить чай отмахиваясь от мух!

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
1  Спасибо, Ирина Л!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

37 из 65 отзывов

Отзыв написан 24 июня 2018 г.

По старой памяти зашли в это кафе попробовать знаменитые пирожные из Метрополя. Конечно, сейчас уже не так , как в старые добрые времена. Однако в отличие от других кондитерских этой сети, здесь есть и свои фирменные десерты. Обстановка приятная. Помимо всего, якобы можно сделать заказ по бизнес меню. Но увы, именно в этот день такой возможности и не было. Однако в целом обстановка, наличие свободных столиков и пирожные с кофе понравились. Удовольствие получили.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, Andrs64!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 июня 2018 г. через мобильное устройство

Были с сыном дошкольником, есть место для детских игр. Играет непринужденная музыка. Отличное место чтобы расслабиться. Кроме пирожных есть и другая еда-пироги, салаты . Открываются с 8:00, что редкость для Питера.

Спасибо, bevtravelb!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 июня 2018 г.

Очень стильное место. Удивительно вкусные пирожные. Буше и эклеры с заварным кремом -вкус детства. Ассортимент замечательный и очень хороший кофе. Лучшее место посмотреть на суету Питера через стекло витрины и съесть то самое, любимое пирожное...

Спасибо, Андрей Н!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 июня 2018 г. через мобильное устройство

Сначала стоишь в очереди, потом может не оказаться столика.
Некоторые десерты совершенно не оправданы в цене, например: "клубника в сливках" 300 р, а по сути это маленький стаканчик с перемолотой клубникой и сливки из тюбика. ???!!! Эклеры несвежие, корзиночки и другие пирожные тоже не впечатлили. Где-то всё было вкуснее. Кофе посредственный. За пару пирожных и кофе оставили 1000 рублей и никакого удовольствия.

Спасибо, Pretty B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Север-Метрополь, также просмотрели

Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
Санкт-Петербург, Северо-Западный округ
 

Вы посетили объект Север-Метрополь? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта