Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (922)
Отфильтровать отзывы
922 результата
Оценка путешественников
520
270
105
20
7
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
520
270
105
20
7
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 922 отзывов
Отзыв написан 28 апреля 2018 г.

Мне сложно оценивать гостиницу объективно: останавливаюсь здесь уже не в первый раз. Даже номер выбираю один и тот же: 201 люкс. Он светлый просторный. Окна выходят на площадь Ломоносова, видна Фонтанка. Вид красивый и зимой и летом. Вообще у отеля прекрасное расположение. Недалеко от Невского, но и как-то совсем отдельно от сутолоки заполненной людьми улицы. Рядом Вагановское училище, Александринка. Можно по центру гулять пешком.
Нравится, что в отеле есть СПА, можно погреться в хамаме. К слову, хамам горячий без запаха сырости. В подарок к номеру люкс идет массаж ног или спины (на выбор) - очень советую. В отеле хорошие завтраки в приятном ресторанчике

Совет по выбору номера: Номера разные и по площади и по оформлению, стоит изучить фотографии. Для меня препочтительнее, когда ванна расположена в отдельной комнате.
Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: бизнес
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
2  Спасибо, marievsk!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Sergey B, Генеральный директор в Росси бутик-отель и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 30 апреля 2018 г.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за теплые слова! Нам очень приятно, что Вы с нами, и что наше местоположение и сам отель Вам нравится.
Спасибо, что особо отметили СПА-центр и ресторан, нам это очень важно. Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях, ждем с нетерпением!
С уважением,
Сергей Бульзов

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Расположение отеля главный плюс. Рядом БДТ, обязательно посетите,особенно спектакль «Лето одного года»! Номера маленькие, бутик же!) а теперь минус и он весьма важен - это завтрак - даже не на три звезды ,ассортимента никакого, творог нужно запрашивать(принесут не спеша 2 ложки), кофе отвратительный!

Проживание: апрель 2018 г.
2  Спасибо, AVN555!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Sergey B, Генеральный директор в Росси бутик-отель и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 25 апреля 2018 г.

Здравствуйте!

Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что местоположение отеля отвечает целям Вашей поездки. БДТ и Александринский театр, действительно, в двух шагах от нас.

Благодарю Вас за информацию по завтракам. Мы общаемся с руководителем ресторанной службы по поводу недавних замечаний по завтракам, и сделаем все возможное, чтобы устранить недостатки общими силами.
Надеюсь, Вы сможете оценить изменения уже в Ваш следующий приезд.

Хорошего Вам дня!

С уважением,
Сергей Бульзов

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Останавливались на 2 ночи, жили в угловом люксе! Вид из номера шикарный, набережная Фонтанки на ладони! Номера люкс, их в отеле всего два, я обожаю, особенно ванную на ножках, стилизованную и с плазмой на стене... просто супер!!!
Номер хороший, все чисто! Персонал очень вежливый, roomсервис молодцы. Отель украшен в тематике балетной школы, ходишь и любуешься картинами на стенах, камин тихонечко горит в холле, все очень красиво! Спа, бассейн в утренние часы входит в стоимость проживания! В качестве комплимента от отеля подарили релакс массаж, что очень приятно!
Минус один: испортились завтраки, официанты сонные, творог несут по 20 минут, почему то в один из завтраков ничего не подогревалось, пришлось жевать холодные сосиски! Вообще лучше бы был полноценный шведский стол, без предзаказа, это на мой взгляд гораздо удобнее!!!

Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: пара
1  Спасибо, Вероника С!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Sergey B, Генеральный директор в Росси бутик-отель и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 апреля 2018 г.

Вероника, добрый день,

Спасибо большое за Ваш выбор и подробный отзыв. Нам очень приятно, что Вам нравится отель, и что Вы остались довольны работой персонала и службы уборки номеров.

Нам также важно Ваше мнение по поводу завтраков. Ваши замечания переданы управляющему ресторана. Скорее, тут вопрос в обслуживании: творог и омлет всегда были по заказу, т.к. предполагают выбор ингредиентов по желанию гостя. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Будем следить, чтобы не повторялось.

Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Сергей Бульзов

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 апреля 2018 г.

Отель с уже сложившимися традициями, уютный, домашний. Профессиональный и доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и посоветовать. Очень удачное расположение. Останавливались в отеле уже несколько раз и не планируем изменять своим привычкам.

Совет по выбору номера: Любимый номер - 501, после реновации стал еще лучше! Вид из окна - отдельная сказка!
Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: семья
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, nataliaanm!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Sergey B, Генеральный директор в Росси бутик-отель и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 апреля 2018 г.

Наталья, здравствуйте!
Спасибо за то, что Вы с нами, нам очень приятно, что отель и персонал отвечают Вашим ожиданиям. Очень ценим Ваш выбор и надеемся скоро вновь увидеть Вас!
С уважением,
Сергей Бульзов

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Когда окажусь в северной столице первый отель который буду рассматривать будет именно Росси бутик. Отель выбрал случайно, про их бутиковый концепт и все великолепие узнал позже.
Обо всем по порядку, расположение и вид из отеля на отлично.
Каждый номер уникален и заслуживает отдельного рассказа, жаль не видел президентский люкс)
Со страниц собственного журнала отель рекламируют Аршавин, президент и одна совсем не известная итальянка Моника, да уже на этом можно закончить обзор, нет подождите.
Персонал отдельное спасибо, так быстро меня не заселяли ни разу даже в Хилтоне.
Интерьер потрясающий, камин, читальный зал, панорамный лифт, картинная галерея с продажей картин, одним словом приходите и оцените мой восторг и гармоничную красоту.
Самое удивительное и прекрасное это тишина в номере, улицы не слышно, а закрыв шторы так и не видно, утром встающих соседей и хлопанья дверей тоже не слышно.
Ресторан все на высшем уровне, ценник выше среднего, кухня и напитки соответсвующие.
Ланч очень вкусный, в обед отличное предложение на кальяны.
Завтрак и комплимент от гостиницы отдельный жирный плюс, и не стесняйтесь просить яичницу с зеленью, ветчиной или чем любите, у меня была почти, как дома)
Спа, сауна, хамам и солевая комната, да там просто можно жить, обязательно к посещению даже если вы терпеть не можете банные процедуры.
Маленькая особенность спускаться туда надо уже в халате, а шлепать обратно в мокрых тапочках, после релакса это уже мелочи.
До спорт зала не дошел, уверен там тоже полный порядок.
На этаже в коридоре книжный зал с камином и кожаными креслами для не спешной беседы или отдыха.
Уверен самые придирчивые постояльцы самых звездных отелей оценят Росси на 6 баллов из 5 возможных.

Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: бизнес
1  Спасибо, Андрей М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Sergey B, Генеральный директор в Росси бутик-отель и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 апреля 2018 г.

Здравствуйте, Андрей,
Спасибо большое за прекрасный подробный отзыв. Я очень рад, что случайный выбор обернулся для Вас приятным пребыванием, а отель отлично подошел для цели Вашей поездки и запомнился множеством деталей.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях снова!
С уважением,
Сергей Бульзов

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы