Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Санкт-Петербург
Опубликовать
Входящие
Поиск
Отели поблизости
Отзывы (109)
Отфильтровать отзывы
109 результатов
Оценка путешественников
54
41
12
2
0
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
54
41
12
2
0
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 109 отзывов
Отзыв написан 29 июля 2018 г. через мобильное устройство

Остановились на 1 ночь в номере Делюкс. Завтрак скудный, wifi нет, неудачный замок на входную дверь, заторможенный персонал. Все остальное хорошо и соответствует фото и описанию. Наверное, на длительное время остановились бы в другом отеле.

Дата пребывания: июль 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
2  Спасибо, L1560CI_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
vestahotel, Менеджер по обслуживанию клиентов в Веста гостевые комнаты, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 августа 2018 г.

Уважаемая Татьяна, позвольте поблагодарить за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением о пребывании в нашем отеле. Мнение каждого гостя важно для нас. Мы проверили качество соединения WiFi на 4-м этаже, в данный момент интернет работает исправно. К сожалению, мы не получали жалоб от Гостей на работу точки WiFi в период Вашего проживания. Проблема с низкой скоростью интернета могла возникнуть по причине массового единовременного подключения большой группы гостей к точке WiFi , расположенной на 4-м этаже. Позвольте принести Вам свои извинения, если персонал недостаточно быстро обслужил Вас, в момент Вашего выезда работал стажер (это его первый месяц работы), задержка в обслуживании могла быть вызвана его неопытностью. Ещё раз приносим извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно учтем все Ваши замечания. Спасибо, что выбрали отель “Веста”.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 ноября 2017 г.

Были с коллегами 4 дня в командировке. Остановились в Весте. Пешком 10 минут от Московского вокзала, реально близко и удобно. Невский проспект, центр, свернули в арочка и там Веста ! Сразу поразил приём на ресепшн. Нас приняли очень вежливо, доброжелательно, совсем по-домашнему, предложили чай, кофе. Заселили за пару минут. Персонал супер! Я бы сказала - это "главный тренд" этого отеля. Всегда с улыбкой на лице! Очень хочется отметить удобное расположение отеля. Рядом метро, Невский проспект, прогулки хоть всю ночь и пядышком пешком до отеля. Сам по себе миленький, приятный отельчик, очень чистый, реально убирают каждый день не придерёшься. Вообщем мне понравился. Уезжая, взяла визитку и в следующий приезд только к ним!

Совет по выбору номера: Лучше брать стандарт улучшеный, как квартира студия, отлично!
Дата пребывания: ноябрь 2017 г.
Тип поездки: Деловая поездка
3  Спасибо, Elena B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
vestahotel, Управляющий в Веста гостевые комнаты, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 апреля 2018 г.

Уважаемая Елена, благодарим Вас за крайне высокую оценку.
Мы очень рады, что смогли произвести на Вас столь хорошее впечатления.
Ждём новых встреч с Вами и Вашими коллегами.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 августа 2017 г.

Очень удачное место - и тихо, и в центре . Но главное достоинство отеля - команда . Все вопросы решаются быстро и качественно, если требуется помощь - всегда есть к кому обратиться . Отдыхали с 6 по 15 августа 2017 года. Этот отель теперь в нашем списке приоритетов ! Всем спасибо !!!

Дата пребывания: август 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, grossmanzm!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
vestahotel, Менеджер по обслуживанию клиентов в Веста гостевые комнаты, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 сентября 2017 г.

Уважаемые гости, благодарим Вас за написание отзыва о пребывании в нашем отеле. Основная задача сотрудников отеля "Веста" это обеспечение максимального комфорта для наших гостей, мы очень рады, что персонал смог быть Вам полезен.
Будем рады новым встречам с Вами.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 июня 2017 г. через мобильное устройство

Ездили в Питер на праздник "Алые паруса". Приезжали поздно вечером в пятницу, а уезжали днём в субботу. Доя такого короткого времени пребывания, отель оказался вполне приемлемым вариантом. Собственно использовали его только как место ночлега. Удобное расположение, недалёко от Невского, при этом во дворах, соответственно не шумно. Доброжелательный персонал. Удобные кровати, чистое белье. Про завтраки ничего не скажу, т.к. завтракать пошли в город. Из минусов очень плохая звукоизоляция, как следствие - слышно все, что происходит в коридоре и в соседних номерах.

Дата пребывания: июнь 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, _U9599EZ!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
vestahotel, Менеджер по обслуживанию клиентов в Веста гостевые комнаты, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 июня 2017 г.

Уважаемый Андрей, спасибо Вам за визит в наш отель и за оставленный отзыв. Мнение гостей для нас очень важно. Мы обязательно уделим внимание вопросу шумоизоляции в некоторых номерах, у нас уже разработан план мероприятий по решению данной проблемы. Надеемся, что визит в Санкт-Петербург подарил Вам множество приятных впечатлений.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 мая 2017 г.

В отеле есть свои плюсы и минусы. Из плюсов: отличное расположение - прямо на Невском, в 10 минутах пешком от Московского вокзала, при этом на 2 линии, поэтому довольно тихо. Дружелюбный персонал - очень вежливый, все готовы помочь. Круглый день бесплатный чай-кофе. Из минусов: матрасы не очень. Вода очень плохая: сильно пахнет ржавчиной, кожа после нее сохнет. Мебель старая, стулья разваливаются. Очень плохая звукоизоляция: по коридору идет человек, а по ощущениям - стадо слонов топает. В общем, на 2-3 дня можно остановиться, на более длительный срок - нужно что-то более комфортное, на мой взгляд.

Совет по выбору номера: Кровати НЕ широкие, номера НЕ тихие. Если у вас проблемы о сном, выбирайте другой отель.
Дата пребывания: май 2017 г.
  • Тип поездки: Деловая поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, AlisaShabanova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
vestahotel, Администратор в Веста гостевые комнаты, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 июня 2017 г.

Уважаемая Алиса, спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы очень благодарны за упоминание как плюсов, так и минусов. В нашем отеле установлено дополнительное фильтрационное оборудование, предназначенное для улучшения качества воды. К сожалению, данное оборудование не может полностью нейтрализовать недостатки центральной системы водоснабжения. На осень-зиму 2017 года в отеле запланирована замена дверей номерного фонда, и мы очень надеемся, что данное мероприятие решит проблему со звукоизоляцией коридорного пространства некоторых номеров. На основании Вашего отзыва мы дополнительно проверим состояние стульев в Вашем номере. Надеемся, что общее впечатление от отеля не было испорчено вышеописанными недочетами, и спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы