Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Юлия
Киров, Россия

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ НА ЧЕРНОМ МОРЕ

5,0 из 5 кружковОтзыв написан 23 авг. 2024 г.
Лучший отель на черноморском побережье! Спасибо большое персоналу за сервис на топовом уровне! У отеля своя шикарная большая территория. Проживали в бунгало, и это чудесный выбор для любителей тишины и природы. Завтрак - выше всяких похвал. Программа у бассейна - супер, даже взрослые почувствуют себя детьми с конкурсами и танцами. Но в то же время были перерывы в анимации и время для релакса. В этом месте - каждый найдет для себя комфорт и отдых на сто процентов. Также, хочу отдельно поблагодарить сотрудника отдела бронирования Элера. Он от самого начала отдыха и до конца был на связи с нами, организовал встречу у рецепции на шаттле и доставку до бунгало, помог решить вопрос с раскладушкой для третьего гостя, помог организовать сюрприз в номер для родителей. В общем, продемонстрировал сервис, достойный уровня мирового обслуживания. Спасибо, Метрополь! Вернемся ещё!!!
Дата пребывания: август 2024 г.
Тип поездки: Путешествие с семьей
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zukhra Ibragimova, Guest Services / Front Office в Метрополь Гранд Отель Геленджик, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 25 авг. 2024 г.
Уважаемая Юлия Константиновна ,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зухра Ибрагимова,
Руководитель службы по работе с гостями
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.6 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.2 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
Трансфер из/до аэропорта
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.6 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бассейн
Крытый бассейн
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.3 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бассейн
С видом на пляж
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
3.2 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
3.4 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
С видом на пляж
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
3.6 км от: Метрополь Гранд Отель Геленджик
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Геленджике
Отзывы (1 005)
Отфильтровать отзывы
1 005 результатов
Оценка путешественников
645
183
93
37
47
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
645
183
93
37
47
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 1 005 отзывов
Отзыв написан 20 июля 2024 г. через мобильное устройство

Помпезность, ультрокомфорт, эстетика.
На территории отеля концертный зал, свой бассейн под открытом небом и аквапарк. Спа зона и прочие современные прелести. Своя огорожена парковая территория. На любой вкус, предпочтения и толщину кошелька. Можно разместиться в человейнике, а можно в отдельно стоящих домах. У обособленных домиков свои бассейны. Прием пищи как в отеле, так и на оборудованном пляже. Пляж прекрасен, на все пять баллов. Полотенце, лежаки с матрасами под зонтами. Для отличия от посетителей пляжа (пляж в доступе для любого туриста) ежедневно выдаются разноцветные браслеты. Море для всех общее!!!! Много отдыхающих с детьми и даже с питомцами!!!

Совет по выбору номера: Лучшее время с июля по сентябрь. Отель предоставляет все необходимые для отдыха вещи: полотенца, питьевая вода, лежаки….
Дата пребывания: июль 2024 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, Lenon_71!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zukhra Ibragimova, Guest Services / Front Office в Метрополь Гранд Отель Геленджик, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 июля 2024 г.

Уважаемая Елена ,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зухра Ибрагимова,
Руководитель службы по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 июля 2024 г.

Отвратительный отель, не для семейного отдыха! 7 дней отпуска испортили! Приехали в конце мая с семьей, отель оказался не готов еще к сезону, служали звуки плиткореза, вдыхали пыть. Половила оборудования в спа, не работает, отель подуставший требует хорошего управляющего! Из плюсов красивых холл бывшего Кемпенски, вкуные завтраки и уборка в номере. Минусы: пляж был закрыт на ремонт, отель по свински не сказав ни слова об этом продавал туры, приезжаешь на море, а пляжа нет, сиди как бомж на полотенце рядом с пляжем и слушай звуки болгарки! Людей посторонних пускают отдыхать за деньги, хотя своим гостям лечь у бассейна было некуда, сдвинули лежаки, огорадили все лентой и красили покрытие у бассейна. После жалоб людей кинули лежаки на свежую краску, куда липли ноги и отдыхайте! Анимации нет, это одно слово за все время одна девушка с малышами шарики в бассейне собирала! Цены в отеле отдельный ужас, борщ за 800р порция это что вообще???? Молчу про остальное! В общем сразу если едите в этот отель ищите питание, рядом мало кафе, ресторан Маяк и в новых домах рядом пара кофеин. Прийдется или ездить куда то или заказывать доставки! Первый и последний раз я там была! А да фен в номере тоже одно название, ветер на лоджии сушит быстрее.

Дата пребывания: май 2024 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Olga L!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zukhra Ibragimova, Guest Services / Front Office в Метрополь Гранд Отель Геленджик, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 июля 2024 г.

Уважаемый гость ,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря. Приносим извинения за доставленные неудобства во время проживания. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для проверки и принятия, необходимых мер.
Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
Благодарим Вас за оказанное доверие!
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зухра Ибрагимова,
Руководитель службы по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 июня 2024 г.

Хороший пафосный отель. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Территория ухоженная.кухня на уровне. Для детей немного скучновато, хотя есть аквапарк и подогреваемый открытый бассейн. Но за воротами прекрасная набережная.

Дата пребывания: июнь 2024 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Александр Г!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zukhra Ibragimova, Guest Services / Front Office в Метрополь Гранд Отель Геленджик, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 июня 2024 г.

Уважаемый гость ,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле. Мы приняли во внимание все Ваши комментарии. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
Благодарим Вас за оказанное доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зухра Ибрагимова,
Руководитель службы по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 апреля 2024 г. через мобильное устройство

Как выяснилось отдыхали в этом отеле дважды, первый раз в 2016 летом, когда отель еще назывался Кемпенски. Отличный сервис, персонал приветливый, бокал при заселении очень приятно. В номере все необходимое есть, чисто. Спа зона то , что нужно для отдыха. Очень хорошее местоположение- очень тихо. Завтрак бесподобный, есть все , что нужно и даже больше.

Совет по выбору номера: Очень хороший отдых в межсезонье и в будни . Людей немного , можно отдохнуть в тишине и в спокойствии .
Дата пребывания: апрель 2024 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, d0lchevita!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zukhra Ibragimova, Guest Services / Front Office в Метрополь Гранд Отель Геленджик, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 апреля 2024 г.

Уважаемый гость ,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зухра Ибрагимова,
Руководитель службы по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 марта 2024 г. через мобильное устройство

Не первый раз приезжаем в этот отель не в сезон. Это фаворит на нашем побережье.
Стильный,атмосферный,уютный.
Свою цену полностью оправдывает. Как только заезжаем на территорию,сразу чувствуется атмосфера комфорта. Заселили раньше положенного времени,учли все наши пожелания по номеру,предложили отнести вещи в номер и бокал шампанского.
В холле ненавязчивая музыка и приятный аромат. Не большая,но уютная зона спа,большой крытый эстетичный бассейн и теплый бассейн на улице.Отдельные халаты и полотенца для спа,мини бар в номере и шикарный завтрак. Здесь заботятся о том,чтобы каждый гость почувствовал себя в атмосфере комфорта и качественно отдохнул.
Спасибо большое за отдых,обязательно вернемся еще.

Дата пребывания: январь 2024 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Анастасия А!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zukhra Ibragimova, Guest Services / Front Office в Метрополь Гранд Отель Геленджик, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 марта 2024 г.

Уважаемая Анастасия ,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали «Метрополь Гранд Отель Геленджик» во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а также за Ваше время, уделенное написанию отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле и по достоинству оценили высокий уровень сервиса и обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Метрополь Гранд Отель Геленджик» в ближайшем будущем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Зухра Ибрагимова,
Руководитель службы по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы