Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“«Лучшая бургерная России»? Нет, конечно!”
Отзыв о МясоRoob

МясоRoob
Рейтинг № 120 из 1 645 Рестораны в Нижнем Новгороде
Сертификат качества
Цена: 6 $ - 64 $
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 17 августа 2020 г. через мобильное устройство

Если бы на двери не было наградной наклейки «лучшая бургерная России», я бы сказал, что еда очень-очень достойная. Но ожидания (теперь уже завышенные от столь громких титулов) не оправдались, поэтому просто норм.
И, действительно, очень долго - в зале ждал минут 40. Но о времени ожидания предупредили заранее.
И уборную чаще надо убирать. Я понимаю, что поток людей, и одна уборщица.. но неприятно.

Дата посещения: август 2020 г.
Спасибо, fidelg222!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
myasoroob52, Маркетинг в МясоRoob, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 августа 2020 г.

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы удивлены новостью о задержке в 40 минут. Сможете сказать день посещения и приблизительное время? По уборке примем к сведению, это единичный случай, подумаем над ситуацией.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

26 из 80 отзывов

Отзыв написан 1 августа 2020 г. через мобильное устройство

Заказывали доставку еды из данного заведения. Вместо обещанных 25-35 минут, ждали заказ 2 часа!! Еду привезли холодную, не вкусную. Уважаемый Мясоroob, если вы не хотели готовить заказ, можно было бы это сразу написать, а не заставлять ждать. Отвратительно!

Дата посещения: август 2020 г.
Спасибо, ealzakharova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
myasoroob52, Маркетинг в МясоRoob, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 августа 2020 г.

Добрый день. Мы крайне удивлены данной новостью. Хотим разобраться и наказать виновных. Как можно с Вами связаться, или если удобнее здесь, сообщите, пожалуйста, детали заказа, фамилию, время и дату. Заказывали через наш сайт или агрегаторы? Будем очень признательны. Такое нельзя оставлять без наказания.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 июня 2020 г.

Заказал доставку, оплатил, через некоторое время перезвонила оператор, и как оказалось доставка "по техническим причинам" не работает. Поблагодарила за понимание и бросила трубку. Сколько ждать возврата непонятно, публикаций о неработающей доставке тоже нигде нет. Здорово, классный сервис. Хотелось бы какую-то обратную связь от Вас получить

Дата посещения: июнь 2020 г.
    • Обслуживание
Спасибо, _I972ZX!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
myasoroob52, Маркетинг в МясоRoob, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 августа 2020 г.

Добрый день, извиняемся за принесённые неудобства. Мы открыты для общения. Присутствуем во всех социальных сетях. Если у вас возникают проблемы или вопросы можно смело писать. Иногда бывают перебои с сервисом - доставки, от этого, к сожалению, никто не застрахован, но мы всегда возвращаем деньги, если заказ не был выполнен. Мы в первую очередь заинтересованы в гостях, и поэтому действуем из ваших интересов. Надеемся вы дадите нам шанс и придёте в гости ещё раз. Наш профиль в Инстаграмм / @myaso_roob52.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 мая 2020 г. через мобильное устройство

Сделали заказ на сайте в сб 16го мая, сразу же оплатили с карты. После этого поступил звонок от данного заведения, мол в сб и вс у нас доставка не работает по форс мажорным обстоятельствам, можем привезти заказ в пн или вт... Мы отказались и попросили вернуть деньги обратно, нам сказали: от 1 до 3х банковских дней. Сегодня ждем уже 4й день(( Господа администраторы, если у вас проблемы с доставкой, указывайте информацию об этом на сайте, вы зачем людей так подставляете??

Дата посещения: май 2020 г.
Спасибо, Андрей Д!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
myasoroob52, Маркетинг в МясоRoob, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 августа 2020 г.

Добрый вечер. Понимаем Ваши расстройства, просим прощения. Приняли к сведению все вами выше изложенное. Мы стараемся каждый день, чтобы делать все лучшим образом. Иногда получаются такие неприятные моменты. Нам крайне важна обратная связь и благодарим вас.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 марта 2020 г. через мобильное устройство

отличное место на Большой Покровской, где можно вкусно, недорого и быстро поесть. готовят быстро и неплохо!

Дата посещения: март 2020 г.
1  Спасибо, Talant2007!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели МясоRoob, также просмотрели

Нижний Новгород, Нижегородская область
Нижний Новгород, Нижегородская область
 
Нижний Новгород, Нижегородская область
Нижний Новгород, Нижегородская область
 

Вы посетили объект МясоRoob? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта