Отель совсем не соответствует заявленным 4*, уборка отсутствует полностью, завтрак убогий, все холодное. Брали люкс, но он такой ушатанный весь, денег таких не стоит вообще! Итог, по приезду в этом люксе обнаружили клок черных волос, хотя заехали мы после 9 вечера!
Единственный его плюс это месторасположение. Избегайте эту «четверку» стороной!
Путешествуем вчетвером с маленьким ребенком. Отель выбирали по отзывам на трипэдвайзере, в связи с чем опасались, что дадут номера на первом этаже с окнами на улицу, но нас заселили в соседние номера на втором этаже с окнами во двор.
Лифта нет. Напор в ванной очень сильный, вода долго не уходит с пола. В номерах деревянные полы без коврового покрытия. Под кроватью в нашем номере была пыль. Простыни при уборке за два дня проживания не меняли.
Парковка маленькая, но закрытая. Мы оставили машину и ездили в отдаленные районы на такси. Пешком гуляли до Кремля и по окрестностям. Один раз ужинали в пельменной в соседнем здании: душно, нет пандуса, есть детский стульчик.
На завтрак в кафе гостиницы шведский стол. За час до конца завтрака больше всего посетителей, столик возможно придется немного подождать. Хочется отметить приветливый, доброжелательный персонал кафе, благодаря которому создается приятное впечатление о гостинице
Останавливались в отеле на 3 ночи- приехали познакомиться с Нижним Новгородом. Отель почти в центре - в шаговой доступности Б.Покровка, метро, Кремль. На Трипадвизоре отель фигурирует, как 3* и это ближе к реальности, чем 4* на вывеске отеля. Все неплохо- завтраки, номер Стандарт, обслуживание, но до 4* не дотягивает, всё скромнее. Если полный отель, не знаю , где будут завтракать гости - кафе оч маленькое. На завтраке голодными не останетесь, но все холодное, не подогревается. Уборка в номере минимальная - постели не заправляются, стаканы не мылись. В прошлом году были в Костроме- там 4* отель «Я», был значительно достойнее. Это мое личное, субъективное мнение. Переночевать 3 ночи было неплохо. Яна на рецепции была очень внимательна и приветлива.
Отель расположен в тихом и уютном месте. И, что очень важно - совсем близко от исторического центра: пешеходная улица Большая Покровская, Кремль, набережная. Что немаловажно, рядом метро. Милый и уютный. Кстати, есть сауна.
Особенно хочется отметить персонал отеля. все приветливые, обаятельные, готовые оказать любую помощь по любому вопросу. Милые девочки-администраторы: Яна, Ирина, Анна, Александра консультировали по любым вопросам. Повар Леонид всегда был на кухне рядом с залом, где проходил завтрак и интересовался, всё ли устраивает, хватает ли еды. На завтрак всегда было, что выбрать: сыр, колбаса, сырники/запеканка, блинчики, омлет, творог, сметана, тортик/шарлотка. Для тех, кто остается недовольным завтраком, предлагаю вспомнить, чем обычно мы завтракам дома сами :)
Номер соответствовал обозначенному на сайте. Чисто, уютно, постельное бельё - тоже чистое. Чисто, уютно, как в самой комнате, так и в санузле. Единственным минусом для меня, как для аллергика явились плотные и пыльные шторы. В последствии двигали их очень аккуратно. Вид из окна выходил во двор на старый деревянный дом. Создавалось такое впечатление, что мы попали в старину - это было затейно. Хочется отметить, что, чаще всего, номер нужен для того, чтобы переночевать, поэтому всё очень достойно.
Знакомым будем рекомендовать это милое и приветливое место. Администрации отеля и сотрудникам желаем процветания и хороших посетителей.
Отличный отель! Останавливались с супругом на три дня.Двухместный номер стильный,сдержанный,современный!В номере все грамотно сделано и посуществу,ничего лишнего, все со вкусом ! Пастель,белье,матрас высший балл, если подушки кажутся жидкими, можно просто попросить ещё пару!Отзывчивый персонал, нужно только сказать и Вас услышат! Ванная комната восторг ,теперь тоже хочу такую! Завтрак отличный,сделан с душой ,сырники,оладушки,омлет,салат Оливье ,сосисочки и многое другое , такое разнообразие редко встретишь) Очень люблю путешествовать ,поверьте, есть с чем сравнивать) Большое спасибо за душевные майские каникулы !!!
