Был в Уфе, жил две ночи в данном отеле. Брал вариант проживания с питанием : завтрак+ужин. При заселении сотрудники на ресепшн не внесли в свою базу информацию об оплаченных завтраках. В итоге в первый день я без проблем позавтракал, а на второй день мне сказали ,что у меня не оплачены завтраки и отправили разбираться на ресепшн. В итоге, конечно, разобрались, но даже не извинились за собственную ошибку, а нагрубили. В целом отель нормальный, но осадок остался.