Бронировала 4 ночи, с кэшбеком. Взяла номер Джуниор Сюит. Мне было очень комфортно, все самое необходимое в номере было -халат, тапочки, все туалетные принадлежности, чайник, чай, 2 бутылки 0,5 воды. Удобное расположение- Арт-КВАДРАТ с ресторанами, магазинами рядом, минут 10 ходьбы. Мне понравилось. Цена=качество.
Из минусов-плохая шумоизоляциия. Но это проблема всех не сетевых отелей. Берите беруши. При заселении был не понятный запах в санузле, потом исчез.
Был в Уфе, жил две ночи в данном отеле. Брал вариант проживания с питанием : завтрак+ужин. При заселении сотрудники на ресепшн не внесли в свою базу информацию об оплаченных завтраках. В итоге в первый день я без проблем позавтракал, а на второй день мне сказали ,что у меня не оплачены завтраки и отправили разбираться на ресепшн. В итоге, конечно, разобрались, но даже не извинились за собственную ошибку, а нагрубили. В целом отель нормальный, но осадок остался.
Нет реакции на нештатные ситуации: 14.10.22 в 6 часов утра разбужен тем, что ломятся в дверь моего номера. На предложение отправиться в свой номер пьяный мужчина начал мочиться на мою дверь. На просьбу по телефону на ресепшен вызвать полицию и направить охрану - никакой реакции. На жалобу администратору на бездействие сотрудниц на ресепшене вялое обещание довести до руководства.
Качество не соответствует цене. За пару дней до этого останавливались в другом отеле, ближе к Гостиному двору и кафе, причем по цене ненамного выше, и это оказалось небом и землей.
- воду отключали на несколько часов в день нашего прибытия, о чем никто не предупредил
- на следующий день вода лилась грязная все время (это никак не комментировалось и не возмещалось, хотя важная опция в гостинице - возможность принять душ)
- кондиционер и вытяжка просто невероятно шумные (а без кондиционера в номере можно задохнуться уже в +18 С)
- когда мы заехали, в номере все было для 1 проживающего. почти сразу занесли халат, полотенца и тд. но уже поздно ночью мы поняли, что одеяло так и осталось всего 1 (
- телефон не работал, так что за всеми запросами нужно было ехать на ресепшен
- wifi ужасный, работать там было невозможно
Остановился во время командировки. Отель расположен недалеко от центра. Номера просторные. Персонал вежливый. В номере есть ТВ, холодильник, чайник. Завтраки неплохие, но если попросите приготовить яичницу, то Вам откажут (почему-то). Есть WiFi. Напротив продуктовый магазин. Недалеко от отеля много разные кафе на любой кошелек. Убираются вроде не плохо, но с нюансами.
