Начну с того что, в комнате есть чайник и чашки, однако, заварка не предусмотрена, питьевая вода на этаже. Вроде элементарно, что по приезду хочешь в номере выпить одну чашку чая. А заварки то нет. Не приятно. В обеденное время предусмотрен бизнес ланч в так называемом лобби баре. Столы в баре грязные. Еда отвратительная. Это я говорю с полной ответственностью. Фото прилагаю. В целом номера пошарпанные, необходим ремонт. Не рекомендую.

Наш отпуск в Казани состоялся в сентябре 2019 года. Всю неделю жили в "Особняке на Театральной" и бед не знали! Это прекрасное место для таких непосед, как мы, которые за день в путешествии проходят пешком больше 30 км. Мы остались довольны абсолютно всем!
1. Расположение. На наш взгляд - просто идеальное. Одновременно и близко к центру (до Кольца мы неспеша доходили за 10 минут), и при этом в тихом, укромном, уютном месте. Не докучает туристический шум и суета центральных улиц. За всю неделю никакие внешние раздражители не беспокоили наш сон, хотя спали мы с открытым балконом.
2. Номер. Чистый, аккуратный, удобный, современный. Никаких посторонних запахов. Всё добросовестно и приветливо. Замечательный панорамный балкон. Прекрасная кровать с удобным матрацом. Подчеркну: мы исследуем новые города вдоль и поперек, в номере бываем крайне мало, поэтому наши запросы предельно просты. Должно быть комфортно мыться и спать. Чтобы как можно лучше восстановить силы и продолжать исследования. Все эти пункты были выполнены на ура. Плюс в номере был чайник и мини-холодильник, так что мы даже пару раз попили кофе с молоком :)
3. Обслуживание. На высшем уровне. Мы заселились в день рождения моего возлюбленного. По этому поводу нам вручили бутылку замечательного шампанского. Это стало приятным, неожиданным бонусом. В первый день мы заметили, что в душевой кабине плохо уходит вода. Сообщив это администратору, мы пошли на завтрак. По возвращению в номер, всё уже было исправлено. Оперативно и чётко! Спасибо ребятам за добросовестную работу!
4. Завтраки. Мы полностью довольны! Было всё, чтобы зарядиться утром энергией для активного дня. Кукурузные хлопья, омлеты, салаты, запеканки... Всё вкусное и отличного качества.
Спасибо отелю за достойный вклад в наш счастливый, яркий, насыщенный отпуск. Всяческих удач вам!

Приятное место, но без изысков. Номер бронировался за три месяца на сайте Booking. На ресепшн работают милые девушки, оригинально оформлен холл гостиницы, что сразу располагает к отдыху. Заселили быстро, в отеле есть лифт, мой номер находился в мансарде, приятный дизайн, оригинальная штора, за счёт необычного окна, она придаёт дополнительный уют комнате. Большая плазма, кондиционер, фен, чайник, удобная широкая кровать, белейшие простыни. Не понравился завтрак и ланч. Питание достаточно скудное, осень на дворе, а на столе ни овощей, ни фруктов или их столько, что поштучно кладут в тарелку. Кофе ужасный, даром, что из кофе машины, чай в пакетиках, лимончик - считанные дольки, каши и суп - на любителя. В общем, с едой там напряг, хорошо, что в Казани полно недорогих кафешек со вкусной национальной выпечкой. Ну, и наконец, кульминацией всего общепита стало музыкальное сопровождение во время еды, которое установлено в виде ТВ на стене, грохот на канале МУЗ ТВ, как на стадионе во время матча, и это всё на площади зала в 30-35 кв.м. Мне всегда казалось, что для уютной камерной обстановки нужна тихая, спокойная музыка, видимо, рук-ву отеля так не кажется. В остальном, это обычная гостиница с хорошим ремонтом, на счёт шума и изоляции ничего не могу сказать, т.к. номер у меня был в конце коридора и рядом не было соседей. Однако, в след.раз по приезду в Казань поищу что-нибудь другое.