Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Самара
Опубликовать
Входящие
Поиск

“Абсолютное не уважение к гостям”
Отзыв о Мушмула

Мушмула
Рейтинг № 185 из 1 509 Рестораны в Самаре
Цена: 8 $ - 24 $
Описание: Аутентичный ресторан грузинской кухни
Подробнее о ресторане
Описание: Аутентичный ресторан грузинской кухни
Отзыв написан 2 недели назад

Никогда не писала отзывы...но не смогла промолчать... Пошли перекусить перед походом в кинотеатр. Обстановка хорошая, обслуживание хорошое, но кухня это полное неуважение к гостям. Заказ ждали более 40 мин (обещали в течении 20 мин, т.к. посетителей было мало). Заказали кукурузные лепешки, долму, сулугуни в кляре и мясо (свиной шашлык и свиные ребрышки в аджике). Свиные ребрышки - повод для отзыва...Принесли реально четыре косточки...я абсолютно не привередливый человек... Ребята это реально были кости с легким намеком на мясо, зря я не сфотографировала... Не было ни времени ни желания разбираться, спешили на сеанс. Заплатили и ушли на просмотр фильма. Как можно так относится к своим клиентам...Тьфу на этого повара, который приготовил это "блюдо". Вы продали отходы?????

Дата посещения: январь 2020 г.
Спасибо, _N7910FX!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
dadolemma, Менеджер по связям с общественностью в Мушмула, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравился интерьер ресторана. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент мы работаем над повышением скорости приготовления блюд и улучшением качества обслуживания. Пожалуйста, помогите нам стать лучше и оставьте контакты для связи с управляющим ресторана.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

37 из 22 отзывов

Отзыв написан 8 января 2020 г. через мобильное устройство

Всегда все вкусно. В этот раз взяли шампиньоны с сулугуни, шашлык из баранины, цезарь (кстати, был очень хорош). И хинкаааали - лучшие в городе!

Дата посещения: январь 2020 г.
Спасибо, dektyarevana!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
dadolemma, Менеджер по связям с общественностью в Мушмула, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем заведении.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 декабря 2019 г.

Заказали доставку, по акции забыли положить шампиньоны под сыром сулугуни. Позвонил в ресторан , сказали в течении 20-30 мин привезут.
Итог:горелые шампиньоны

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, O9095VA_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
dadolemma, Менеджер по связям с общественностью в Мушмула, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 января 2020 г.

Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Проведем работу по улучшению качества и скорости обслуживания.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 декабря 2019 г.

Был с семьёй на бизнес ланче, все очень вкусно! Харчо огонь! Обслуживание очень быстрое, напитки вынесли через минуту, горячее принесли через пять!

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, E9008AV_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
dadolemma, Менеджер по связям с общественностью в Мушмула, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 декабря 2019 г.

Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем ресторане.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 декабря 2019 г.

Очень понравился ресторан!Красивый интерьер, очень романтичное и уютное место. Быстрое обуживание, ждали заказ меньше 15 минут. Хинкали с креветками просто супер! Такого не пробовали нигде!

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, _L4756GK!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
dadolemma, Менеджер по связям с общественностью в Мушмула, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 декабря 2019 г.

Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Мушмула, также просмотрели

Самара, Самарская область
Самара, Самарская область
 
Самара, Самарская область
Самара, Самарская область
 
Самара, Самарская область
Самара, Самарская область
 

Вы посетили объект Мушмула? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта