Конечно, я допускаю что мне одной так не повезло. Конечно, я много путешествую и избалована хорошими отелями по всему миру. Но в любом случае, в Сайене я больше не остановлюсь никогда. Да, превосходный персонал - ребята радушные, добрые, отзывчивые, искренне готовы помочь и все такое. Но это не достоинство конкретного отеля - это достоинство Сибири, тут и в самых недорогих отелях такие же радушные люди.
Да, великолепная кухня, что в Киото, что в Стрижах- спасибо поварам.
Да, в номере хорошая сантехника и классно, что есть ванна.
НО. Все это перечеркивает одна маленькая мелочь. В отеле подобного уровня, который претендует на звание лучшего в городе и стоит не так уж мало денег, - звукоизоляция отсутствует как класс. От слова "совсем". Конечно если выпить водки с друзьями и иметь крепкую психику сибирского лесоруба, то этого даже не заметишь. Но если ты только прилетел и завтра у тебя важная встреча, где важен ясный ум, и ты берешь номер за 150 евро только ради того, чтобы хорошо выспаться... а потом тебе за твои же деньги не дают спать всю ночь - это перечеркивает вообще все.
1) Стеклопакеты - видимо старые и самые дешевые, потому что по звукоизоляции открытое окно мало отличается от закрытого. Для сравнения, в простеньком трехзвездочном отеле в центре Вены, который находится на самой туристической улице - когда под твоими окнами поют оперные певцы и ты закрываешь окно - то оказываешься на необитаемом острове.
2) Про шторы с функцией блэкаут (полное затемнение) хозяева, видимо, не слышали. На окне висит тюль и еще одна тоненькая занавесочка, благодаря которой ты безошибочно определяешь момент восхода солнца и дальше пытаешься закрыть глаза той подушкой, которой до этого ты всю ночь безуспешно пытался заткнуть уши. Ребята, ну если у вас нет денег на шторы и стеклопакеты - хотя бы беруши и повязку на глаза кладите в номер...
3) Про закон тишины тут тоже никто не слышал. И при том, что звукоизоляция между номерами - на уровне фанерного домика - мои соседи до двух часов ночи смеялись, кашляли, громко обсуждали Байкал (отель - находка для шпиона, слышно каждое слово), а часов с шести утра другие мои соседи совершали все утренние гигиенические ритуалы и ругались матом на своих детей и между собой.
4) Когда к двум часам мои соседи угомонились и я попыталась заснуть - наступила вторая серия. Прямо у главного входа в отель встал автомобиль. Водитель, похоже, был либо глухим, либо сильно пьяным. Уровень долбежки (музыкой это не назовешь) - максимальная громкость на хорошей стереосистеме с мощным сабвуфером. Первые 15 минут я ждала, что он сейчас уедет. Вторые 15 минут я удивлялась, что охрана отеля бездействует. Через 40 минут я позвонила на ресепшн и попросила решить вопрос. Через пять минут музыка стала потише (не выключилась, нет). У меня остался один огромный вопрос - а что, без моего звонка нельзя было отправить охрану напомнить водителю, что это парковка "пятизвездочного" отеля и что на дворе три часа ночи???.....
В общем, я давно так не "попадала". Спасибо за прекрасный завтрак, но.... отель требует полной реновации.