Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Curiosity28580182579

Обновленный отель с прекрасным сервисом!!!

5,0 из 5 кружковОтзыв написан 27 июн. 2024 г.
Превосходный отель! Предыдущий раз была в отеле около 4 лет назад и сейчас увидела что отель стал еще красивее и уютнее, и еще раз убедитесь, что он - лучший в Новосибирске и один из лучших отелей сети Хилтон в России! Проживали с сыном 12 лет трое суток и остались в восторге от прекрасных номеров, зоны бассейна и спа с шикарным панорамным видом на город, ресторана и обновленного бара в лобби. Очень красиво, уютно и комфортно! Завтраки - очень вкусные, прекрасный выбор и отличное качество продуктов, малосоленая красная рыба, отличный кофе, теплая выпечка, вкусные сырники, шампанское, детская зона с огромной банкой нутеллы, сезонные фрукты! Спасибо большое команде отеля за незабываемые впечатления, сотрудникам ресторана и ресепшн за заботу и иск доброжелательность! Ребенок уже снова мечтает вернуться в любимый отель! Из предложений - внедрить в ресторане систему оплаты чаевых по QR кодам официантам, она много где используется и все уже очень привыкли к ней и не всегда есть наличные.
Дата пребывания: июнь 2024 г.
Тип поездки: Путешествие с семьей
5,0 из 5 кружковЦена/качество
5,0 из 5 кружковНомера
5,0 из 5 кружковРасположение
5,0 из 5 кружковЧистота
5,0 из 5 кружковОбслуживание
5,0 из 5 кружковКачество сна
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
DoubleTreeby Hilton, Other в Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 8 июл. 2024 г.
Уважаемая гостья,

Позвольте поблагодарить Вас за теплые слова и столь лестный отзыв о проживании в отеле DoubleTree by Hilton Novosibirsk. Мы искренне рады, что Вы остались довольны уровнем комфорта, сервиса и гостеприимства. Крайне приятно, что гости отмечают все те изменения, которые происходят в нашем отеле, - мы стараемся становиться лучше для наших гостей!
Будем ждать Ваш следующий визит и сделаем все, чтобы оправдать доверие. Вы можете рассчитывать на нас!
Также благодарим за предложение о внедрении чаевых по QR-коду: оно было передано ответственной службе и, надеемся, в скором времени будет реализовано!
Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,
Раздьяконов Роман
Менеджер СПиР
DoubleTree by Hilton Novosibirsk
fom@lrp-hotel.ru
+7 (383) 223-01-00
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.4 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.6 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Крытый бассейн
Бассейн
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.5 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатная парковка
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.8 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатная парковка
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.8 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
5.3 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
4.3 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
2.0 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
8.2 км от: Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Показать другие отели в Новосибирске
Отзывы (1 191)
Отфильтровать отзывы
1 191 результат
Оценка путешественников
664
345
110
45
27
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
664
345
110
45
27
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 1 191 отзывов
Отзыв написан 19 июня 2024 г.

Будучи в деловой поездке в Новосибирске, остановился на пару дней в отеле Doubletree by Hilton. Теперь тезисно о проживании и общих впечатлениях.
1. Расположение отеля удобное. Отель располагается в центре города, в шаговой доступности до центрального парка. В то же время шум от шоссе отсутствует.
2. Номер класса Стандарт порадовал. В номере чисто и достаточно уютно. Все необходимое имелось. Большая плазма, чайный набор. Двухспальная кровать. В ванной также все было чисто.Присутствовали все предметы личной гигиены. В ванной комнате был и тропический душ и ванна как таковая. На любой вкус. Из недостатков- лейка в ванной немного протекала. Но это для меня небольшие замечания , тк использовал тропический душ.
3. Завтрак в ресторане на 1 этаже. Ресторан достаточно просторный Скученности людей не было отмечено. Шведский стол. Меню разнообразное, на любой вкус и цвет. Каши, супы, вторые блюда.
В целом проживание в данном отеле оставило положительные впечатления. Стоимость проживания составило 8000 рублей в сутки.

Дата пребывания: июнь 2024 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спасибо, max_aress!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
DoubleTreeby Hilton, Other в Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 июля 2024 г.

Уважаемый пользователь,

От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за столь подробный отзыв о прошедшем проживании, а также за высокую оценку работы нашей команды! Приятно знать, что в целом Вы остались удовлетворены визитом в наш отель. Будем признательны, если Вы поделитесь информацией, в каком номере останавливались, чтобы мы передали Ваше замечание о протекающей лейке нашей инженерной службе.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. Надеемся вновь увидеть Вас в качестве нашего гостя!

С наилучшими пожеланиями,
Раздьяконов Роман
Менеджер СПиР
DoubleTree by Hilton Novosibirsk
fom@lrp-hotel.ru
+7 (383) 223-01-00

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 ноября 2023 г.

Очень не понравилось с самого начала дезориентация по ценам. На ресепшене сказали сначала одну цену, я уточнила точно ли цена не изменится, если оплатить позже, мне сказали что нет. В итоге цена изменилась, но предприимчивые парни с ресепшна не смогли решить ситуацию и ничего не сделали. Испортили впечатление с самого начала.

Дата пребывания: ноябрь 2023 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Софья П!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
DoubleTreeby Hilton, Other в Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 ноября 2023 г.

Уважаемая Софья Владиславовна,

От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании и уделенное на отзыв время - мнение наших гостей очень важно для нас!
Мы крайне трепетно относимся ко всем отзывам наших гостей, поэтому все Ваши замечания были переданы ответственной службе для проведения адресной работы с задействованными сотрудниками, а Ваш профайл был дополнен необходимыми пометками.
Предполагаю, что произошло некое недопонимание с работниками ресепшн. В нашем отеле действует динамическое ценообразование - это означает, что цена номера не фиксирована и меняется в зависимости от загрузки отеля. Как видно из Вашего бронирования, изначально Вам был предложен открытый тариф стоимостью 12300р., но итоговая сумма к оплате составила 11070р. со всеми примененными скидками.
Мы приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами, которые, очевидно, не могли не повлиять на общее впечатление от проживания в нашем отеле. Коллеги старались Вам помочь, но, к сожалению, их усилий оказалось недостаточно. В качестве компенсации мы бы хотели предложить Вам индивидуальные условия для Вашего следующего бронирования - просто свяжитесь со мной в рабочие часы, и я с радостью предложу Вам наиболее выгодный вариант размещения в нашем отеле.
Надеемся, что Вы предоставите нам шанс произвести на Вас лучшее впечатление, и мы сможем вновь поприветствовать Вас в качестве нашей гостьи. Будем ждать Ваш следующий визит и сделаем все, чтобы вновь обрести Ваше доверие!
Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,
Раздьяконов Роман
Менеджер СПиР
DoubleTree by Hilton Novosibirsk
fom@lrp-hotel.ru
+7 (383) 223-01-00

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 сентября 2023 г.

Всё супер, кроме одного нюанса:
На завтраках в ресторане можно налить воду из чайника горячую. И вот эта вода прям чувствуется, что из-под крана :) Пить чай невозможно :) Неужели нельзя налить фильтрованную / бутилированную?
А ещё в тортике или каком-то десерте, точно не помню, ползал микрожучок, видимо, из непромытой клубники :)

Дата пребывания: сентябрь 2023 г.
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, kyriee666!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
DoubleTreeby Hilton, Other в Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 сентября 2023 г.

Уважаемый гость,

От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашем отеле и уделенное на отзыв время. Мнение наших гостей очень важно для нас - Вы помогаете стать нам лучше!
Мы крайне трепетно относимся ко всем отзывам наших гостей, поэтому все Ваши замечания уже были переданы в соответствующие службы. К сожалению, нет никакой дополнительной информации о Вашем проживании (имени, дат, номера комнаты), чтобы мы могли провести адресную работу и добавить все необходимые пометки к Вашему профилю. Нам очень жаль, что мы не смогли полностью оправдать Ваши ожидания. Однако надеемся, что Вы всё же приедете к нам снова и предоставите нам шанс произвести на Вас лучшее впечатление!
Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,
Раздьяконов Роман
И.о. менеджера СПиР
DoubleTree by Hilton Novosibirsk
fom@lrp-hotel.ru
+7 (383) 223-01-00

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 июня 2023 г. через мобильное устройство

Добрый день, мы с женихом решили с играть свадьбу в данном отеле. Про отель много хорошего слышали, решили, что данное место, сделает наш день. Прибыв туда, с нами начала работу Венера свадебный менеджер. Венера буквально все учла и выполнила все наши предпочтения, мы были настолько довольны, что словами не передать. Организация выполнена на высшем уровне, ее обаяние, внушает доверится ей полностью, сразу ощущается ее любовь к своей работе, редкость в наше время. Отдельное спасибо хотелось сказать исключительно ей. Так же на нашем торжестве, нас обслуживал официант Алексей, удивительный человек, знающий и так же любящий свою работу, в восторге от обслуживания остались все гости. Прекрасная работа. Обязательно вернемся к вам. Очень довольны остались своим выбором для нашего тождества. Оценка 5 из 5.

Дата пребывания: июнь 2023 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Анастасия Ф!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
DoubleTreeby Hilton, Other в Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июня 2023 г.

Уважаемая Анастасия,

От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь, а также за высокую оценку! Мы искренне рады, что Вы остались довольны уровнем комфорта, сервиса и гостеприимства в нашем отеле.
Поздравляем Вас с супругом с этим важным шагом и благодарим, что Вы выбрали именно нас для проведения своей свадьбы. Ваши теплые слова в адрес сотрудников обязательно будут переданы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,
Раздьяконов Роман
Заместитель менеджера СПиР
DoubleTree by Hilton Novosibirsk
afom@lrp-hotel.ru
+7 (383) 223-01-00

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 июня 2023 г.

В отеле проводили бизнес мероприятие на 100 человек. Хочу выразить огромное спасибо менеджерам отеля за их профессионализм, оперативность на возникающие вопросы и пожелания, как во время подготовки, так и в день проведения. Все было четко, комфортно и уютно.
Твердая 5 из 5 :)

Дата пребывания: июнь 2023 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Road11171461327!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
DoubleTreeby Hilton, Other в Дабл Три От Хилтон Отель Новосибирск, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 июня 2023 г.

Уважаемый гость,

Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв о мероприятии в отеле DoubleTree by Hilton Novosibirsk. Мы искренне рады, что Вы остались довольны уровнем сервиса и гостеприимства. Будем ждать Ваш следующий визит и сделаем все, чтобы оправдать доверие. Вы можете рассчитывать на нас!
Ваши теплые слова обязательно будут переданы всем сотрудникам!
Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,
Раздьяконов Роман
Заместитель менеджера СПиР
DoubleTree by Hilton Novosibirsk
afom@lrp-hotel.ru
+7 (383) 223-01-00

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы