Были в данной гостинице в командировке 2 дня. Прекрасные просторные номера, отличный завтрак.
Если хотите попасть в спа лучше записываться заранее)))
Хамам и бассейн очень маленькие, но впечатление это не испортило )
Спасибо персоналу за прекрасный сервис!
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за выбор Novosibirsk Marriott Hotel и высокую оценку нашего сервиса! Для нас очень важно, чтобы для каждого гостя пребывание в отеле было комфортным и оставляло только положительные впечатления. Мы рады, что Вы оценили по достоинству наши номера и завтраки и остались довольны! Обязательно передадим Ваши комплименты коллегам, им будет приятно!
С наилучшими пожеланиями,
Евгения Смирнова
PR-координатор Novosibirsk Marriott Hotel
Уютный и чистый отель, идеальное месторасположение, мягкие кровати, но в номере окна не открываются (очень сухой воздух), персонал не компетентен (не знали, что проходила конференция и ресторан на это время не работал), а официанты могут добавить в чек дополнительное блюдо.
Добрый день, Вера!
Благодарим Вас за выбор Novosibirsk Marriott Hotel и ваш развёрнутый отзыв! Сожалеем, что нам не удалось произвести на Вас должного впечатления. Ваши комментарии по поводу работы персонала отеля и ресторана переданы руководителям отделов, мы проведём дополнительный инструктаж и в ближайшее время исправим эти моменты.
Мы будем с нетерпением ждать следующей встречи и надеемся, она оставит только позитивные эмоции!
С наилучшими пожеланиями,
Евгения Смирнова
PR-координатор Novosibirsk Marriott Hotel
Отдыхал 3-4 ноября по рабочим вопросам в прекрасном отеле от Marriott Hotel в г. Новосибирске, заселился утром, на почти два часа раньше, чем было назначено, приятно, учли пожелания по поводу самого высокого этажа, девушка на ресепшене приятная, весь сервис приятный, спа - огонь, бассейн хороший, но чего-то не хватает!
В номере уютно, тепло, можно настроить все, большая и главное, удобная кровать и светло!
Покупал номер с пакетом, где уже включен завтрак, шведский стол, есть от полезных блюд до самых разных булочек, все очень вкусно, а главное, опять же, приятный персонал!
О потраченных средствах не жалею, это все стоит своих денег, спасибо за выходные, я обязательно вернусь к вам!
Добрый день, Kirill!
Благодарим Вас за выбор Novosibirsk Marriott Hotel и отличную оценку!
Команда Novosibirsk Marriott Hotel поддерживает высоко заданную планку в сфере гостеприимства и сервиса, и очень приятно, что наши старания не остаются незамеченными. Для нас важен комфорт каждого гостя, его приятные впечатления и желание вернуться к нам вновь!
Команда отеля будет рада Вашим комплиментам в их адрес!
С наилучшими пожеланиями,
Евгения Смирнова
PR-кординатор Novosibirsk Marriott Hotel
Отдыхали в отеле 21-22 сентября по пакету выходного дня. Отдых был чудесным. Заселили нас сразу, хотя мы приехали пораньше на два часа. Номер дали на 7-ом этаже: хороший, удобный, просторный и с видом на Оперный театр. Минут через 10 принесли чистые халаты и всякие лосьоны, шампуни и зубные наборы. В номере были тапочки,чистые полотенца и все необходимое для комфортного проживания. Есть чайник, чай, кофе, сахар, посуда. В шкафчике есть сейф (бесплатный), гладильная доска и утюг. Сам номер чистый, кровать заправлена белоснежным бельем, напротив на стене - телевизор (мы его не смотрели,но музыкальные каналы включали для фона). На стенах картины с изображением балерин... Из окна - чудесный вид на Оперный театр и театральную площадь. Минут через 30 мне принесли комплимент от отеля - бутылку шампанского, тортик и именное поздравление от менеджеров. Было ооочень приятно. Если учесть,что приехать мы смогли только через 5 дней после дня рождения. Но в Марриотте, видимо, любят своих гостей, раз вот так вот их радуют))) Абсолютно все понравилось за эти два дня. Шикарный завтрак, чистые хамам и бассейн, удобный душ в номере и т.д. Вечер мы провели в ресторане на 10-м этаже.Все было вкусно,обслуживание хорошее. Выезд у нас был поздний,что тоже нам понравилось.Как раз нам надо было к 17 ч в театр. А сумки нам любезно разрешили оставить на ресепшен до 22 ч. Спасибо за все. Обязательно вернемся к вам еще!!!
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за выбор Novosibirsk Marriott Hotel и отличную оценку! Мы рады, что проживание в отеле запомнится Вам уровнем сервиса и уютом: Ваши яркие воспоминания и впечатления — наша самая большая награда!
Коллеги будут рады Вашим комплиментам в их адрес!
Спасибо, чтот рекомендуете нас! Ждём Вас снова.
С наилучшими пожеланиями, PR-координатор Novosibirsk Marriott Hotel, Евгения Смирнова.
Отличный Отель в Центре города, по цене выше среднего по городу. Отмечу отличный завтрак, даже есть просеко, в воскресенье утром, прямо в тему)))
Хорошая Зона СПА, есть бассейн. И классная терраса на крыше, где мы замечательно провели конец вечера.
Вообщем если денег хватает, то сюда!)))
Добрый день, Иван!
Благодарим Вас за выбор Novosibirsk Marriott Hotel и отличную оценку! Рады знать, что Вы остались довольны временем, проведённым в Novosibirsk Marriott Hotel! Один из главных стимулов для каждого сотрудника — положительные эмоции гостя и его желание вернуться к нам вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Евгения Смирнова
PR-координатор Novosibirsk Marriott Hotel
