Мы с подругой приезжаем в Новосибирск в первую очередь ради балета в НОВАТе. Попутно театр, музкомедия, музей, джаз и т.п. Сказать, что отель нам понравился - это не сказать ничего! Он нас очаровал, покорил, влюбил в себя. Красиво, стильно, удобно, уютно, вкусно, интересно. Плавали в бассейне, нежились в хаммаме. А эти завтраки под звуки арфы! Ассортимент необычайно разнообразен: вино, фрукты, рыбные, мясные закуски, выпечка, мед в сотах, апельсиновый фреш, всего не перечислишь. Официанты, бармены, да вся команда отеля высочайшего уровня профессионалы, необычайно предупредительны, дружелюбны, как будто ты в гостях у близких друзей. Кафе 10Ten c террасой на 10 этаже отеля с видом на любимый НОВАТ – это особая чудесная история. В дни нашего пребывания у отеля был 10-летний юбилей, поэтому подарки нас преследовали каждую минуту! Даже посчастливилось выиграть полет на самолете над Новосибирском! Мы с подругой за эти три дня стали фанатами отеля.

С утра отель нас поражает и учит верить чудесам.
На выбор щедро предлагает бассейн, и фитнес, и хаммам.
А после завтрак королевский: бокал игристого вина,
Закуски, фрукты и десерты - мы насладились всем сполна.

Играет арфа, звук прелестный, на сердце радость и покой.
Не часто день бывает классным, здесь каждый - именно такой!
Как будто ритмы сердца чертит на ленте с сеткой кардиограф,
Мы пишем: Самый, самый лучший и грандиозный –
GRAND AUTOGRAPH!

Очень красивый отель, номера просторные и чистые, проживали в люксе, уборка 2 р в день, завтрак и ужин очень вкусно и разнообразно. Внимательные менеджеры, подход к каждому клиенту! Система скидок для посещения аквапарка и термы мира в Новосибирске, 3 дня пролетели незаметно! Тайский массаж делала тайка,очень хорошо.Вернемся обязательно.

Номера сами неплохие, удобные кровати , шумно так как окна выходили на театр, а значит и на дорогу. Нужно сказать спасибо отдельно за уборку и на этом все хорошее заканчивает. Отдел бронирования это полный УЖАС!!! Нет оперативного телефона для связи все вопросы только через почту !!! Очень не удобно !! Руководству стоить подумать о том что бы использовать мобильные телефоны для связи гораздо удобнее но скажем спасибо что хоть не через почту России . Мы ехали отдыхать из далека разница во времен -4 часа из-за этого еще больше не удобно. Постоянная путаница в бронировании новогоднего банкета. Который кстати своих денег вообще не стоил , еда отвратительная , но напитки качественные на этом и спасибо. Заявленый фуршет скудный на всех гостей не хватило. Парковка слишко маленькая на всех гостей тоже не хватает. Думаю это была моя последняя поездка в данный отель. При бронировании отдыха сложилось впечатление что они мне платят за то что я к ним еду , а не на оборот.