Мы ехали с мужем и ребёнком транзитом через Краснодар в Сочи.За три дня позвонили на ресепшн забронировали полулюкс на ночь и предупредили,что приедем позднем вечером.Нам ответили,что хорошо и забронировали нам номер.Приезжаем в отель ,измученные дорогой,в надежде лечь в кровать и отдохнуть.А нам говорят ,что мест нет.Мы говорим ,что бронировали.В ответ- ничем помочь не можем.В итоге нам пришлось с ребёнком спать в машине,это просто кошмар!!!!Ездить ,где-то искать гостиницу уже сил не было.Зачем так подводить людей????И в чем тогда смысл брони????Отвратительно!!!!
- Бесплатный Wi-Fi
- Бесплатная парковка