Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отель не понравился совсем. Такое, знаете, ожидание/реальность. Удивительно много хороших отзывов, но мой будет честным, и думаю, многим поможет.
Начну с самого главного: отель подойдет только для того, чтобы прийти уставшим, заснуть и уйти утром. Находиться в номере не хочется по ряду причин: -первая, и самая главная: стены даже не из картона, а из бумаги. Слишком хорошо слышно не только разговоры соседей, но и как открывается банка пива и чистится рыба в соседнем номере (к слову, аромат этой самой рыбы был слышен на весь этаж в коридоре). Если не повезет с соседями — не удастся и поспать. Хотя, в номере предусмотрены беруши. -вторая причина: абсолютное отсутствие эргономики в номере! Вопрос для девушек: вы где привыкли приводить себя в порядок, делать укладку? Чаще всего в отелях для этой цели я использую ванную комнату. Но в данном отеле почему-то фен вынесли на стену в комнате, рядом с ТВ. Причем рядом нет никакого столика, чтобы положить средства для укладки. Честно, это меня выбесило больше всего) -причина номер три — это душ. Ну тут писать ничего даже не хочу, прикрепляю фото. -четвертым пунктом будет завтрак. Он находится в соседнем отеле. То есть не выйдет с утра лениво подняться на лифте, выпить кофе, посмотреть в окно. Хотя, можно, если это сделать в кофейне 😄 В общем, на завтрак придется спуститься на лифте, пройти по коридорам, спуститься с лестниц и обнаружить скудное сосисочно-колбасное меню, разбавленное заветренной глазуньей, кофемашину, работающую из последних сил, и сотрудников, здоровающихся из-за штор.
В самом отеле понравился только персонал: вежливые, тактичные, ребята, общение с которыми по сути и оставляют приятные воспоминания. Все остальное хочется поскорее забыть 😅
Дата пребывания: май 2024 г.
Совет по выбору номера:Парковка «от отеля» платная и находится совсем не у отеля, минут 5 пешком.
Фен лучше взять свой.
Тип поездки: Путешествие с парой
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Администрация Гостиницы, Продажи в Дон Кихот, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 21 мая 2024 г.
Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Спасибо Вам за то, что поделились Вашими впечатлениями. Нам очень приятно, когда Гости возвращаются к нам вновь и вновь! Хотим заверить Вас, что мы будем продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Мы всегда проводим работу над ошибками, чтобы в последствии не допускать негативных впечатлений со стороны наших Гостей. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, которые Вы испытали. Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило такое негативное впечатление.
С наилучшими пожеланиями команда гостиницы «Дон Кихот»
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Хороший отель, все чистое, ремонт новый. Единственный минус - в номере не было кондея, а окна открывать не вариант, потому что отель в центре города и из-а этого было немного душновато. Завтрак также неплох, жалко он проходит внизу в соседнем отеле, а не в панорамном ресторане на 13 этаже, как раньше.
Дата пребывания: апрель 2024 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Цена/качество
Расположение
Качество сна
Номера
Чистота
Обслуживание
Спросить sergeenkod о Дон Кихот
Спасибо, sergeenkod!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Администрация Гостиницы, Продажи в Дон Кихот, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 мая 2024 г.
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за обратную связь и за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. У нас рядом находятся два отеля при которых есть рестораны. В Ресторане "Эрмитаж" проходят завтраки в формате шведской линии ежедневно с 07:00 до 10:00 для гостей отелей "Эрмитаж" и "Дон Кихот", а в отеле "Дон Кихот" на 12 этаже располагается панорамный ресторан, который работает с 11:00 до 23:00 для гостей отелей "Эрмитаж" и "Дон Кихот". Надеемся скоро увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями команда гостиницы «Дон Кихот»
Сообщить о том, что ответ неуместенСпасибо. Спасибо, что поделились своими замечаниями.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Здорово! Расположение и комфорт - супер!!! Обслуживающий персонал внимательнеый и вежливый! Уверен, что подходит и для командировки, и для отдыха в Ростове, городе на Дону! Адекватное соотношение цены и качества! Стиль - наше и их все!
Дата пребывания: апрель 2024 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Цена/качество
Расположение
Качество сна
Номера
Чистота
Обслуживание
Спросить Александр П о Дон Кихот
Спасибо, Александр П!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Администрация Гостиницы, Продажи в Дон Кихот, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 мая 2024 г.
Уважаемый гость!
Благодарим за Ваш отзыв и комментарий! Мы счастливы получать такие высокие оценки! Мы были рады предложить Вам свое гостеприимство и нам очень приятно, что Вы остались довольны выбранной категорией номера и его оснащением, Нам очень приятно, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями команда гостиницы «Дон Кихот»
Сообщить о том, что ответ неуместенСпасибо. Спасибо, что поделились своими замечаниями.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Остался в Ростове на ночь, совершенно случайно :) яндекс тревел выбор по цене и удаленности от вокзала, бронирование такси и вот я в гостинице за 10 минут от того времени как понял что нужно ночевать в Ростове. Приемлемая стоимость отличные апартаменты. Чисто безлюдно , я не так часто бываю в гостиницах но ночевал и в 5 звездах и разница на мой взгляд не существенная. Так что 5+. И да находится она удачно и для погулять , рядом набережная с движухой и кучей кафешек, там и провел вечер.
Дата пребывания: апрель 2024 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спросить Виктор П о Дон Кихот
Спасибо, Виктор П!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Администрация Гостиницы, Продажи в Дон Кихот, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 мая 2024 г.
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего пребывания в Ростове-на-Дону. Спасибо, за Ваш подробный комментарий и высокие оценки! Это очень важно для нас. Мы были рады предложить Вам свое гостеприимство и нам очень приятно, что Вы остались довольны выбранной категорией номера и его оснащением. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями команда гостиницы «Дон Кихот»
Сообщить о том, что ответ неуместенСпасибо. Спасибо, что поделились своими замечаниями.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Зарядка около кровати, наличие светильника в номере, хорошее расположение отеля (в 5-10 минутах ходьбы набережная, два общепита и магазин КБ) Из минусов: нерабочий кондиционер В целом остался доволен, брал номер за 3000 рублей-вполне оправданная цена
Дата пребывания: апрель 2024 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спросить Егор К о Дон Кихот
Спасибо, Егор К!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Номера чистые. Постельное бельё - всегда свежее. Полотенца меняют регулярно. Персонал культурный, отзывчивый. После бронирования на сайте отеля пришло письмо на электронную почту со всеми подробностями бронирования. По контактным номерам можно уточнить интересующую информацию.
Дата пребывания: март 2024 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Спросить Как Что Д о Дон Кихот
Спасибо, Как Что Д!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Администрация Гостиницы, Продажи в Дон Кихот, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 марта 2024 г.
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего пребывания в Ростове-на-Дону. Спасибо, за Ваш подробный комментарий и высокие оценки! Это очень важно для нас. Нам очень приятно, что Вы остались довольны выбранной категорией номера и его оснащением, а также работой нашей команды. Мы были рады предложить Вам свое гостеприимство и рады, что вы хорошо провели у нас время. Надеемся скоро увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями команда гостиницы «Дон Кихот»
Сообщить о том, что ответ неуместенСпасибо. Спасибо, что поделились своими замечаниями.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.