Только что вернулась с дочкой из Богатыря. Великолепный отель. Внешне - сказочный замок, особенно красив вечером с подсветкой. Интерьеры соответствующие. Брали номер стандарт в рыцарском корпусе. Номер просторный, мебель добротная, оформление - стилизация под средневековье. Плотные шторы превращают день в ночь, что актуально для семей с малышами. Стеклопакеты хорошие, звуков с улицы не слышно.Огромная кровать. Санузел большой. Номер приспособлен для инвалидов (широкие дверные проёмы, в том числе в санузле, поручни, отсутствие бортика в душевой кабине). Большой шкаф-купе в коридоре, места для размещения вещей достаточно даже для большой семьи. Вешалок и полок хватает. В достаточном количестве дополнительных крючков для верхней одежды, в ванной -для халата. Прекрасно работает полотенцесушитель. Кондиционер работает нормально. Оснащение: электрочайник, чайный набор (зелёный, чёрный, сахар, чашки, ложки) пополняется по мере использования. Холодильник, сейф, телевизор. Все работает. В ванной фен, одноразовые принадлежности для мытья ( мыло, шапочки для душа, Гели, шампуни и т. п.). Пополняются по мере использования. Вода питьевая в бутылках по 0.5 л. Пополняется ежедневно. Приятный бонус: для, ребёнка принесли детский гигиенический набор (зубная паста, щётка, шампунь, гель). Тапочки, белоснежные халаты, и полотенца, чистейшее постельное бельё. Смена белья и полотенец ежедневно. Уборка качественная, ежедневно. Завтраки и ужины отличные, вкусные и разнообразные. Приятный бонус: шампанское на завтраках. Опять-таки: на ужинах соки, чай, кофе в свободном доступе, не надо заказывать у официанта как во многих других отелях. Время работы ресторана достаточно длительное.Столы, несмотря на большое количество гостей убирают быстро. Если нет чистого стола - обратитесь к официанту, вашу просьбу немедленно исполнят. Пять минут ожидания - не слишком большая проблема. Открытый бассейн достаточно просторный, чистый. Раздевалка, туалет, душ, ячейки для хранения вещей. Полотенца, как и везде, меняют на карты. Для детей развлечений предостаточно. Огромный бонус: ежедневно входные билеты в Сочи-парк. Пляж небольшой, галечный. Дно каменистое. Зонтики и лежаки включены. Спасатели бдят. Нам с морем не сильно повезло, штормило. Но тут отель точно ни при чем. Отмечу внимательность и вежливость персонала. Любые проблемы стараются решить быстро. Лично у меня возникла проблема с сейфом (сбился код) - прислали сотрудника в течение 10 минут, всё исправили. На входе в отель проверка сумок и чемоданов на ленте, проход через рамку. Не вижу в этом большой проблемы. В конце концов, это делается для безопасности гостей. Ночью в отеле тишина. Из минусов: отсутствие биде, платный крытый бассейн (в сезон не актуально при наличии открытого), платная СПА-зона (в т. ч. баня, сауна), небольшие размеры пляжа, неудачный вход в море (камни), не всегда успевают во время привезти полотенца на пляж. Пожалуй, всё. В некоторых отзывах отмечают из недостатков отсутствие верхнего света в номерах. Нам имеющихся светильников и дополнительной подсветки для чтения вполне хватило. В целом плюсы отеля существенно превышают отдельные недостатки. Мне есть с чем сравнить, была в разных "четвёрках" и "пятерках" во многих странах мира. Плохих не попадалось, свои плюсы и минусы есть у каждого отеля. Богатырь - один из тех, в который хочется вернуться. А недовольные всегда и всем конечно же найдутся. Как въезжающая женщина, которая со скандалом требовала, чтобы ей предоставили номер с видом на другую сторону, поскольку ей кажется (она ещё точно не знает, но ей так кажется), что в номере с видом на колесо обозрения будет шумно.