Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (884)
Отфильтровать отзывы
884 результата
Оценка путешественников
371
304
126
54
29
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
371
304
126
54
29
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 884 отзывов
Отзыв написан 26 августа 2018 г.

Очень классный отель! Отличное питание и номера. Но отдельно хочется отметить очень хорошую анимацию! Отдыхал с родителями. По началу было скучновато, но когда узнал, что есть анимация стал ходить на неё каждый день. Хочется отметить то, что есть анимация для детей и для подростков (отдельно) и то, что имеется очень разнообразная программа анимации: каждый день разные игры и соревнования (в т. ч. командные). Большинство аниматоров очень хорошо говорят по-русски. Ночью анимацию не слышно даже в номерах с видом на море.
=================================================================
Ещё очень понравился аквапарк в отеле. В нём имеется 6 разнообразных горок, кататься на которых можно вечно ;) Некоторые горки я даже не видел в аквапарках вне отеля.

Совет по выбору номера: Самые лучшие номера с видом на Sol Nessebar Bay ( они подразумеваются, как "с видом на парк" ).
  • Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, _matvei_popov!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Janina_SNResort, Quality Manager в Sol Nessebar Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 1 сентября 2018 г.

Дорогой _matvei_popov,

Нам было очень приятно прочесть Ваш великолепный отзыв и прекрасные комплименты. Такие комментарии, как Ваш, заставляют нас не только поддерживать наши стандарты, но и улучшать их.
Благодарим за то, что Вы остановились у нас и надеемся, что вскоре увидим Вас снова.

С наилучшими пожеланиями,

Любо Найденов
Ассистент Менеджер по качеству

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 августа 2018 г. через мобильное устройство

Отдыхал здесь в августе 2018. Когда приехал, общие впечатления были положительные. Все чисто, аккуратно, персонал вежливый. Кухня богата едой. На столе можно увидеть мидии, осминога, акулу и прочие морские изящества. Очень много разнообразной и вкусной еды. Официанты приветливы и готовы помочь. На этом положительные отзывы пожалуй заканчиваются. Если затронуть тему анимации, то они есть, но их нет. Никогда не проводил время так скучно, как здесь. Аниматоров днем не видно и не слышно. Раз в час пройдет мимо и скажет где можно в футбол или водное поло сыграть. И все. Они не развлекают вообще. Вечером как правило есть представление, приглашаются для выступления группы танцоров. Все прекрасно, но и там работу аниматоров я не видел. Представление начинается с того, что выключается свет и на сцене появляются танцоры. Нет ни приветствия, ни элементарного общения с гостями. Амфитеатр для такого уровня гостиницы мог бы быть и лучше. Но это не главное. Из любого шоу можно сделать конфетку, а делают огрызок...лишь бы сделать для галочки... Море...пляж очень узкий и грязный. Можно найти лежаки на пляже, но за дополнительную плату. Реклама стоит, что лежак стоит 6 левов, но оказывается, что это только лежак-пластмаска. Если хочешь на пластмаску матрас, то еще 4 лева, а если еще зонт, то еще 3 лева. Проще в начале отпуска купить свой зонт и ни кому не платить, а стелить пляжное полотенце на песок. Живой музыки здесь нет, гостиница исключительно для семей с маленькими детьми или пенсионеров. Еще...администрация отеля искусственно создает конфликты между гостями. Как? Гость утром идет и занимает лежак у бассеина-кладет полотенце и отлучается на пару минут. Приходит служащий отеля и забирает полотенца и все личные оставленные вещи, т.к. видите ли вещи нельзя оставлять без присмотра...на это место приходит следующий гость и занимает тот же лежак... представте что происходит позже. Приходит предыдущий гость и думает, что его вещи убрал этот гость. Начинается конфликт. По-моему это беспредел со стороны администрации. В общем положительные впечатления в этом отеле у меня оставила только кухня. Приеду ли я сюда снова? Однозначно нет. Рекомендую ли вам? Думайте сами, но уверен и знаю, что есть отели лучше. Я там бывал :) надеюсь, кому-то спас отпуск :)

Проживание: август 2018 г.. Тип путешественника: семья
3  Спасибо, Anatilj T!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 августа 2018 г. через мобильное устройство

Мы были в отели 9дней.отель хороший но есть много минусов.Мы были в2016году и было намного лучше в баре делали коктейли вкусные .еда была намного вкусный да и публика были одни европейцы а сейчас одни с ближнего востока.дети орут.в2016году не было проблем чтобы продлить номер до вечера.прошло два года и изменилось всё в худшую сторону в ванной постоянно вода на полу .вентилятор в туалет ничего не вытягивается весь грязный.Все напитки и коктейли сильно разбавлены водой.А с продлением номера так это просто ужасно .Мы с ребенком забирают нас с отеля только в 9вечера Как только мы приехали.То сразу сказали.Что в день отъезда хотим продлить номер вроде сказали.,что ОК мы записали.Что проблем не будет.и вот настал этот день и .....в итоге мы подошли на ресепшн и .....долго что то между собой переговаривались с менеджером и в итоге сказали нет номера нету.а за нами стояла пара и им сразу дали продлить номер.на наш вопрос почему нам не дали а им да ответ был мы так хотим.вообще поступили не красиво.

Проживание: август 2018 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Vika S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 августа 2018 г.

Мы были в отеле в серединя-конце июля.Это было наше первое посещение.Поделюсь своими впечатлениями.На наш взгляд отель отличный.особенно для отдыха с детьми.Огромная территория,отличное питание,есть .чем занять детей и отдохнуть самим.Плюсов намного меньше,чем минусов.Особенно хочется выделить персонал отеля.Очень любезные,доброжелательные,всегда готовые помочь.Идеальная чистота на всей территории.Очень вкусная еда .Разнообразная,на любой вкус.Всегда можно найти,чем покормит ребенка,не говоря уже о взрослых.Выбор богатейший.Причем,на протяжении всего дня на территории около бассейнов,пончики,чипсы,хот-доги,мороженое,разные напитки,пиво.С детьми очень удобно.Можно не волноваться,если ребенок не захотел кушать в обеденное время в ресторане или утром проспал завтрак.Насчет контингента...в прадыдущем отзыве я прочитала,что отдыхающие были разочарованы обилием детей и их поведением.Не знаю,мы приблизительно в это же время были в отеле,но ничего такого нам в глаза не бросилось.Дети-есть дети.Да,бывали шумноватые,но в целом как-то это не мешало и в таком уж количестве ,чтобы испортило отдых-нет,такого сказать не могу..
Минусы были совсем небольшие.Никто не написал об этом,может,это только мы обратили внимание,но все же...Речь пойдет о лифтах.Еле плетутся и плохая вентиляция в самой кабинке.Внешне выглядет достаточно новыми,а механизм,видимо ,30-летней давности.Набиваются под завязку,так как ждать придется долго,пока спустится и внутри не комфортно,дышать нечем.Это мелочи,но они есть.
Другой минус-это пляж.Очень узкая полоса.Чтобы полежать-позагорать нужно подниматься по ступенька на оборудованную лежаками площадку.С маленькими детьми это неудобно.Честно говоря,мы почти в море не купались.Нам было комфортно в бассейне ,где вокруг лежаки и ребенок перед глазами.Но для любителей моря есть 2 варианта:либо устраиваться на приватном пляже отеля и спускаться-подниматься к морю,либо пройти метров 200,где общественный пляж и там удобно расположены на прибрежной полосе лежаки у самой кромки моря.
Подведя итоги ,делаю вывод:отдых удался,в целом отель отличный,номера просторные и удобные,кухня выше всех похвал.Если меня спросят друзья советую ли им этот отель,то я ,однозначно.посоветую.

  • Проживание: июль 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, natali1234522!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 августа 2018 г. через мобильное устройство

Решила написать этот отзыв в надежде помочь путешественникам избежать моих ошибок и разочарования. В этом году приехали во второй раз, были в прошлом году, остались в восторге, до этого в этом отеле отдыхали коллеги, были очень довольны. Да и сложно быть недовольным: вкуснейшая разнообразная еда, постоянные перекусы для тех, кто не наелся или не хочет уходить с пляжа, бассейны с горками, площадки, любые напитки, хороший сервис. Что случилось в этом году? С отелем - ничего, все также великолепно для пляжного отеля в Болгарии. Но кардинально изменилась публика. Если в том году это были в основном «настоящие» европейцы, умеющие себя вести и способные следить за своими детьми, то в этом году это в основном обосновавшиеся в Европе эмигранты с Ближнего Востока, которым неведомы элементарные нормы поведения и уважения к окружающим. Путешествуют они группами со множеством детей, которые, за исключением самых маленьких, предоставлены сами себе. Что они творят в процессе выбора еды на шведском столе - страшно вспомнить, все хватают грязными руками, потом бросают обратно, если не понравилось. Вести себя не умеют в принципе, могут спокойно подойти и взять у вас со стола свободные приборы тли еду. Маленьких сажают или ставят на столы в ресторанах, чтобы спокойно общаться и не смотреть за колясками. Гвалт жуткий, скрыться от него нельзя, потому что говорят они все одновременно в полный голос. И это везде: в ресторанах, барах, у бассейнов. Просишь потише - хамят, чувствуют себя хозяевами. Отдельная песня- бассейны. Эти дети сидят там целыми днями, при этом туалеты расположены в отелях, но ни разу мы не встретили никого из этих детей даже на подходах к туалетам. Возможно, мои подозрения беспочвенны, но мы не решились купаться в бассейне. Резюмируя: в процессе выбора отеля целесообразно учитывать то, насколько Вы чувствительны к описанным выше обстоятельствам. Если да- возможно, лучше поискать отдых не по системе «все включено», именно в ней мне видится источник проблемы - она привлекает описанную категорию отдыхающих. Если нет - отель хороший и в нем действительно полный пансион, деньги вам понадобятся только на дополнительные развлечения (аттракционы, мастер-классы) и экскурсии

Проживание: июль 2018 г.. Тип путешественника: семья
3  Спасибо, ozhura53!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы