Отдыхали в мае 2019. Территория отеля большая и зелёная, есть где пройтись вечером. Плюсы:
1) Номер, уборка. Большой, светлый номер, убирали превосходно - претензий не было (независимо от того, оставляли ли чаевые). С полотенец крутили разных зверюшек, иногда оставляли живые цветы. У нас был номер с видом на море над сценой, где вечером проходила анимация. Если вы любитель тихого отдыха - просите комнату подальше, так как от музыки не спасали закрытые двери балкона и включённый тв. Нам не мешало, чаще всего смотрели шоу с балкона.
2) Бассейны. Чистые, возле бассейнов не было луж. Если любите активный отдых - выбирайте центральный бассейн с баром. Из-за неспокойного моря (детали ниже), мы отдавали предпочтение бассейну возле пляжа с видом на о. Тиран. Там не было музыки (если вам не повезет с прекрасными соседями с личной колонкой), игр и т.п.
3) Питание. В основном ресторане всегда было достаточно вкусных и качественно приготовленных основных блюд, десертов. Были нарезаные фрукты, свежий сок с зеленой дыни. С ресторанов а ля карт посетили по предварительному бронированию морской (у пляжа) - впечатления неоднозначные остались. Вроде и вкусно, но количество перца отбило все рецепторы после первого же блюда. По алкоголю - практически не употребляем, местное вино - на любителя. Безалкогольные коктейли на пляже хорошие, кофе лучше берите в лобби (в основном ресторане кофе ужасный).
4) Риф. В море много живности, можно увидеть и без понтона (мурены, множество разных рыб, морские ежи). Справа от пирса живой коралл, всегда было очень много рыб.
5) Анимация. Ребята очень активные, всегда было чем заняться. Анимация не навязчивая - если не хотите, вас не будут уговаривать, а пожелают отличного отдыха и пойдут дальше.
6) Интернет. В лобби интернет отличный, пришлось поработать в отпуске - отправляло даже много мб документы.Из-за близости номера к лобби, wifi доставал даже туда. На пляже\у бассейнов интернета нет, очень редко когда удавалось словить.
С минусов - обслуживание в ресторане, на пляже, у бассейнов ребят, которые носили напитки. Сразу оговорюсь, что персонал, который убирал, выдавал еду в ресторане, предоставлял полотенца - отзывчивый, дружелюбный, быстрый. Но с напитками просто беда, особенно в основном ресторане. Можно просидеть весь обед\ужин, не дождавшись официанта. А если вы его поймаете самостоятельно и попросите принести - за ваш заказ просто забудут или вы его дождетесь через мин 20. Связано это не с отсутствием у персонала желания работать, а просто из-за нагрузки (количество людей+они параллельно убирают со столов).
Также, весьма капризное море (это не минус отеля как такого, но нужно иметь в виду) - зайти в воду и поплавать без понтона взрослым трудно - много мертвых\живых кораллов, камней. Только в тапочках и просто полежать на береге. Купание с понтона - если вы не заинтересованы в кораллах, а едете в основном поплавать, учтите, что море до обеда чаще всего штормит и висит красный флаг, а купаясь после обеда с понтона вас будет уносить ветрами и течением от понтона.Нескольким людям выбрасывали круг, чтобы вернуть (и не из-за того что они не слушали спасателя и далеко заплывали, а просто течение настолько быстро сносило и не давало вернутся, что просто не справлялись). Я вряд ли повторно буду гостем этой гостиницы, но исключительно из-за того, что люблю спокойно поплавать, а не бороться с ветрами и течением)
Если же вы рассматриваете место с хорошим питанием, бассейном, активностями и рифом - Клеопатра будет хорошим выбором.