Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
2 чел. начали бронировать этот отель
Booking.com
303 $
Показать
Бесплатная отмена до 27.01.2022
Expedia.com
292 $
Показать
Бесплатная отмена до 26.01.2022
Бронируйте сейчас, платите в отеле
Hotels.com
292 $
Показать
Бесплатная отмена до 26.01.2022
Бронируйте сейчас, платите в отеле
CheapTickets292 $
Trip.com307 $
ZenHotels.com314 $
Показать все 14 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (3 328)
Отфильтровать отзывы
3 328 результатов
Оценка путешественников
3 049
172
46
24
37
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
3 049
172
46
24
37
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
5964 из 3 328 отзывов
Отзыв написан 2 ноября 2021 г. через мобильное устройство

Нам понравилось все! Еда, обслуживание, СПА, комплименты от отеля! Очень ухоженная и красивая территория. Очень чисто. Близко к аэропорту. Для семьи с детьми- это идеальный вариант! Аквапарк достаточно большой, но вода была холодная, не подогревали бассейны именно в аквапарке. На самой территории отеля несколько подогреваемых бассейнов.
Однозначно рекомендуем!

Дата пребывания: октябрь 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, 772ruslane!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Iryna Fedorchenko, Guest Services / Front Office в Rixos Premium Seagate, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 ноября 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valuable Guest

Thank you for your feedback about Rixos Premium Seagate

We appreciate you taking the time to share your experience with other travelers. We are delighted to receive such positive feedback. It will be shared with our entire team and will definitely encourage us to continue to provide such high quality service and ensure all of our guests have the most unique and memorable stay.

We look forward to welcoming you back again soon.

Best Regards.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 ноября 2021 г.

Впечатления плохие. Море в отеле отсутствует. С пирса купаться невозможно, там огорожен участок 10м на 10м в котором люди как кильки в банке, а еще в 10 метрах ходят торговые суда с контейнерами. На территории 3 бассейна, при этом самый большой бассейн с холодной водой в котором никто не купается, второй после обеда регулярно закрывается на какую-то чистку....в результате все давятся в одном бассейне. Не думала, что в отеле такого уровня придется бегать и искать лежак или караулить его с 6 утра.
Так же впечатлил аквапарк....ребенок сходил туда в детскую зону один раз замерз так, что ели отогрели и больше мы туда не ходили, и сразу стало понятно почему там больше не было ни одного ребенка.
Так же потрясла постель, с наматрасником короче кровати сантиметров на 20.... в результате постель всегда была в комьях на которых мы спали.
Фантастическая система бронирования ресторанов а-ля карт....в 8 утра уже все занято, а заранее записаться нельзя, зато если подойти на ресепшн без труда записывают....но там стоят очереди из тех кто к концу отдыха понял эту систему.
Никогда больше туда не поедем.

Дата пребывания: октябрь 2021 г.
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, V8798IX_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Kelly Walmsley - Cluster CRM and Guest Relation Manager, Owner в Rixos Premium Seagate, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 ноября 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valuable Guest,

Thank you for taking the time to share your experience about Rixos Premium Seagate

We sincerely apologise for any inconvenience you faced during your stay and please be assured your comments have been well received and shared with the concerned

We hope to welcome you back again soon in order to change your impression about our resort

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 ноября 2021 г. через мобильное устройство

Наш отпуск заканчивается через 2 дня, но уже хочется поделиться впечатлениями, тк мы также всегда обращаемся к отзывам при выборе отеля. Для начала хотим поблагодарить guest relation manager Маргариту! Были некоторые моменты при заезде, которые благодаря Маргарите были тут же решены, что сделало наш отпуск полным положительных эмоций. Также хочется отметить Антонио, housekeeper из 4 корпуса, побольше бы таких деликатных, приветливых, внимательных сотрудников! Территория отличная, море, пирс, по которому приятно прогуляться, а затем поплавать в большом разнообразии рыб , детский клуб, отличные декорации под разные праздники сегодня начали наряжать отель к НГ - красота! представляю что ждет гостей во время НГ каникул - думаю будет незабываемо. Есть нюанс, над которым думаю стоит подумать менеджерам отеля, все же это отель для семей с детьми, ну очень громко до 12 ночи играет дискотека, все же расположение развлекательной зоны между корпусами, а не поодаль, и не всегда есть желание веселиться до 12 ночи, а в номерах звук так громко, как будто находимся на танцполе. Но это мелочи) Отель отличный, большая территория, приветливый персонал, ну и НГ скоро, и как написала, ощущение, что тут будет очень классно

Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, Ekaterina T!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Iryna Fedorchenko, Guest Services / Front Office в Rixos Premium Seagate, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 ноября 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valuable Guest

Thank you for your feedback about Rixos Premium Seagate

We appreciate you taking the time to share your experience with other travelers. We are delighted to receive such positive feedback. It will be shared with our entire team and will definitely encourage us to continue to provide such high quality service and ensure all of our guests have the most unique and memorable stay.

We look forward to welcoming you back again soon.

Best Regards.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 октября 2021 г. через мобильное устройство

Из минусов
В отеле есть около 10-им разных ресторанов, но ни в одном ресторане не делают качественно еду.
Стоимость проживания завышена
Аквапарк с холодной водой, детям очень холодно.
Детский клуб очень слабый.

Из плюсов
Номера в отеле сделаны хорошо.
Не плохая шоу программа на ночных шоу.

Дата пребывания: октябрь 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Resort50153165784!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Kelly Walmsley - Cluster CRM and Guest Relation Manager, Owner в Rixos Premium Seagate, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 ноября 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valuable Guest,

Thank you for taking the time to share your experience about Rixos Premium Seagate

We sincerely apologise for any inconvenience you faced during your stay and please be assured your comments have been well received and shared with the concerned

We hope to welcome you back again soon in order to change your impression about our resort

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 октября 2021 г.

Добрый день! Итак как только открыли рейсы с России конечно я не раздумывая забронировала Rixos Seagate Premium , да он однозначно стоит своих денег , поверьте я была во многих турецких отелях этой сети и знаю четко как должен выглядеть сервис этого класса. Все отлично, еда безупречна несколько видов мяса с термометром , чтобы следить за температурой блюда, кондитерских шедевров разных гарниров, супов и многое другое, для гурманов тут раздолье . Икра на завтрак с шампанским и не только . Для малых деток баночное питание . Для взрослых отличрыйимпортный алкоголь на ультра все Включено. 5 ресторанов аля карт с бесплатным посещение по одному разу каждый. +6 баров! Так же есть 2 своих ночных клуба . В концепцию входит спектр услуг спа . детская анимация одна из лучших в мире!интерьеры соответствуют заявленному бренду , номерной фонд комфортный, придраться не к чему , выбор по напиткам , коктейлями все отлично. Пляж и море прекрасны. Лоби бар и лаундж бар замечательно, Анимационная и развлекательная программа на отличном уровне не скучно ни взрослым ни детям . Ребята очееь стараются, выкладываются на все 200% чтобы у туристов не возникало вот за что я заплатил столько денег , каждая копейка отработана. НО это была бы ни я , если бы не добавила ложку дёгтя в бочку меда . Меня и отдыхающих гостей, а была я в качестве гостя , на отдыхе, напрягла ситуация отношения менеджера к обслуживащему персоналу , который очень неуважительно и громко кричал на подчиненных, это не приемлемо для такой дорогой сети отелей. Я считаю, что гостям не нужно слышать ваши внутренние разборки , я считаю , что с персоналом нужно обходиться более вежливо, так как ребята не смотря на усталость, работают и отдают силы, время , здоровье и делают все , чтобы гостям было хорошо, все были в восторге от работы персонала , но почему и зачем так унижать и кричать на своих подчиненных особенно в присутствии гостей мне не ясно. Гости отеля бывают высший топ менеджмент я как управляющая никогда не позволяю такого отношения к персоналу это неприемлемо особенно для такой сети и ябып бы не я , если бы не выяснила что это за менеджер дак вот зовут его Ираки и прошу обратить как директор турагенства , которая отправляет в такой отель и высший топ менеджмент, бизнесменов, компании , семьи, которые не хотят на отдыхе такое видеть и слышать особенно несправедливость по отношению к персоналу , услышать и принять меры как минимум разобраться в ситуации и напомнить Ираки как быть грамотным менеджером и как можно решать вопросы не поднимая голос ,особенно при гостях. Бренд риксос складывается из людей , которые понимают что такое менеджмент по управлению персоналом и сервис . Отель прекрасный, но нужно провести профилактическую работу с менеджером Ираки. Отдых был прекрасен . Безусловно сеть Риксос одна из любимых и лучших. А кого я сильно люблю, того ругаю больше всех, потому что знаю как складывается работа каждого человека для такого отеля. с уважением и пожеланием отличных продаж и лучших туристов ! Готовимся к наплыву ее бОльшего количества туристов !)

Дата пребывания: октябрь 2021 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спасибо, _F5576XW!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Iryna Fedorchenko, Guest Services / Front Office в Rixos Premium Seagate, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 ноября 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valuable Guest

Thank you for your feedback about Rixos Premium Seagate

We appreciate you taking the time to share your experience with other travelers. We are delighted to receive such positive feedback. It will be shared with our entire team and will definitely encourage us to continue to provide such high quality service and ensure all of our guests have the most unique and memorable stay.
We appreciate your sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant department and be sure that careful investigation will take a place.

We look forward to welcoming you back again soon.

Best Regards.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы