Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (718)
Отфильтровать отзывы
718 результатов
Оценка путешественников
400
190
81
32
15
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
400
190
81
32
15
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 718 отзывов
Отзыв написан 22 января 2018 г.

Наши друзья порекомендовали нам "Империал" как единственный хороший отель со своим пляжем в Вунгтау. Мы бронировали номер трипл для семьи из 2 чел. и 2 детей 8 лет и 2 года. Номер оказался просторным с видом на море. В номере есть чайник, этой информации на сайте не нашли, для семей с маленькими детьми очень важный факт (делать кашу-смесь), да и чай/кофе для взрослых тоже не помешает.
Пляж у отеля собственный через мостик поэтому не придется переходить оживленную дорогу, что немаловажно. Пляж чистый, есть спасатели, рядом бассейн. Торговый центр соединен с отелем, выход как и на пляж через 2 этаж. Около парковки справа от "Империала" находится продуктовый магазин.
Завтрак нам понравился, сервис тоже на высоте, чек-аут произошел всего за минуту несмотря на огромное число выезжающих гостей в воскресенье в 12:00.
Однозначно рекомендую "Империал".

Дата пребывания: январь 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Ekaterina K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Magdalene L, General Manager в The Imperial Hotel Vung Tau, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 января 2018 г.
Переводчик Google

Dear Ms Ekaterina K
Thank you for staying with us.
I am glad and delighted to know that you have enjoyed your stay with us.
We hope that you will return with your family again to Vung Tau to enjoy another wonderful holiday with us.

Thank You.

Yours Sincerely
Magdalene Lim
Deputy General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 января 2018 г. через мобильное устройство

Огромное спасибо за незабываемый отдых, за отличные номера и завтрак, за классное обслуживание и пляж
Завтрак настолько многообразный, что можно удовлетворить любой вкус
Пляж чистый с хорошим обслуживанием и бассейном

Дата пребывания: январь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, venustex!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Magdalene L, General Manager в The Imperial Hotel Vung Tau, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 января 2018 г.
Переводчик Google

Dear Ms Venustex H
Thank you so much for choosing The IMPERIAL Hotel Vung Tau as your choice of accomodation.
It has been our pleasure to serve you well and we are so happy that both our services and facilities could match with your expectations.
Thank you for your wonderful comments and we will always do our very best to make our guest stay a very memorable one.
Hopefully we can have a chance to serve you again in the near future.

Thank You.

Yours Sincerely
Magdalene Lim
Deputy General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 декабря 2017 г.

Отдыхали вдвоем в отеле с 21.11 по 03.12.2017. Отель очень красивый и уютный. Номер большой, красивый, 2 окна, вид на сад. В саду расположены 2 бассейна. Приятный персонал. Всегда с улыбкой. Выполняют все пожелания быстро. У нас был завтрак и ужин. Ужин меняли иногда на обед. Все вкусно, красивое оформление блюд на ужине. В подарок получили по 6 массажей ног на человека и бутылку вина с фруктами. На пляже есть бассейн отеля. Персонал на пляже приветливый. Т. к. не знали ни вьетнамского ни английского языков пользовались голосовым переводчиком. На ресепшен был сотрудник Дима, который знает русский, а персонал знает слово Спасибо. Спасибо персоналу отеля за отличное обслуживание. С удовольствием бы приехали снова.

Дата пребывания: ноябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, aleksandr-sakin!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Magdalene L, Owner в The Imperial Hotel Vung Tau, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 декабря 2017 г.
Переводчик Google

Dear aleksandr-sakin
Thank you for choosing The IMPERIAL Hotel as your choice of accomodation in Vung Tau.
We are so encouraged by your wonderful and great comments.
I will definitely share it with my team.
It is our pleasure to have served you and we are always looking forward to seeing you again.
Hopefully on your next visit, we could offer you more seamless services and create a more memorable experience for you.
Thank You once again.

Yours Sincerely
Magdalene Lim
Executive Assistant Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 ноября 2017 г.

По фотографиям и по первым минутам пребывания отель представляется очень интересным! Красивые и богатые интерьеры в стиле ампир! Завораживает. К сожалению, невнимание и наплевательское отношение к мелочам (когда их очень много) перерастает в неприязнь. Например, обратите внимание, что время на часах, показывающих разные часовые пояса на ресепшн, выставлено неверно. На завтраке вроде бы очень широкий выбор, но качество каждого блюда разочаровывает. Капучино или латте - абсолютно безвкусные, причем их надо выпрашивать. За завтраком - очень людно, не протолкнуться. А всё потому, что неправильно организован поток людей. Все, кто идут к бассейну или обратно, обязательно проходят через ресторан и создают толкучку. Бассейн возле моря неплох. Но душ - в ужасном состоянии (сломана ручка, нет лейки) и требует ремонта, причём уже давно. Но персонал на него забил. В целом, гостиничный бизнес - очень непростое дело, и состоит из множества мелких деталей. Руководство отеля не справляется.

Дата пребывания: ноябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, 524nailk!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Magdalene L, General Manager в The Imperial Hotel Vung Tau, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 ноября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Mr Nail K
Thank you for choosing The IMPERIAL Hotel Vung Tau as your choice of acommodation in Vietnam.
We highly appreciate all the comments.
I will be looking at those issues promptly.
I would like to apologise sincerely for the inconvenience which may have caused you during your stay with us.

Hopefully we will be able to serve you better on your next trip when you return to Vung Tau again.
Thank You.

Yours Sincerely
Magdalene Lim
Executive Assistant Manager


Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 мая 2017 г.

Ездили с большой группой, на заселение потребовалось немного больше времени, но все в пределах разумного, пока ждали прошлись с разведкой по отелю и ее территории. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь и стараются угодить гостям. Отель из двух корпусов, нас заселили в дальний корпус в номер с видом на море и на бассейн, номера просторные, все чисто и аккуратно. Собственный пляж, до которого можно пройти по индивидуальному мосту со второго этажа основного корпуса, что очень удобно! В наш приезд стояли жаркие дни и в море было много медуз, покупаться от души не получилось, т.к. их было ооочень много, спасал бассейн на берегу моря.
Спортзал оборудован всем необходимым, тренажеры в рабочем, исправном состоянии, отдельный зал для групповых занятий, но при нас их не проводили. Можно сходить в спа-салон на массаж или обертывание, в целом неплохо.
Почитав отзывы, переживали за скудные завтраки, но ожидания не оправдались, было вкусно и всем всегда всего хватало вне зависимости от времени, были дни, когда и рано, и поздно приходили на завтрак. Обедали и ужинали в местных кафе. За отелем вечером открываются уличные кафе с морепродуктами, если захочется во время отдыха отведать родной русской кухни, борща или котлет, то там же недалеко есть ресторанчик с русскими поварами (название точно не помню, что-то похожее на "Мин Мин"). В 10 минутах ходьбы есть ТЦ "Лоттэ Март", есть все первой необходимости. Перед отъездом съездили на рынок закупить фруктов, там же можно приобрести корзины для транспортировки.
По достопримечательностям особо не успели покататься, поднимались к статуе Иисуса, откуда открывается прекрасный вид, советую!!!
Каких либо проблем и претензий во время отдыха не возникало, все было мирно, чинно и благородно:) Спасибо всему персоналу за прекрасный прием! Особенная благодарность Tuyển и Димону! Ждем вас в гости!:)
Отель рекомендую для спокойного, семейного отдыха или для тех, кто устал от суеты:) P.S. Wi-fi есть на всей территории отеля и он бесплатный:)

Дата пребывания: май 2017 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, irinaRSY!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Magdalene L, General Manager в The Imperial Hotel Vung Tau, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 мая 2017 г.
Переводчик Google

Dear Ms IrinaRSY
Firstly I would like to Thank You for your precious time writing such a detailed review to share in Tripadvisor.
I truly find that it is very informative and provide a very good guidance for all guests as what to do and where to go.
For additional information, you may also like to know that there is an IMPERIAL Plaza just on the right of our Hotel. This is the nearest and most convenient shopping centre accessible from the Hotel 2nd Floor. In there, we have a supermarket on the ground floor which you may also access from Hotel car park, catering to all the daily needs of the traveller.
Having your honourable group staying with us is truly our pleasure and we look forward to seeing all of you soon.
Best Wishes.
Thank You.

Yours Sincerely
Magdalene Lim
Executive Assistant Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы