Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (2 299)
Отфильтровать отзывы
2 299 результатов
Оценка путешественников
1 777
332
122
38
30
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
1 777
332
122
38
30
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1217 из 2 299 отзывов
Отзыв написан 22 августа 2018 г. через мобильное устройство

Замечательный отель для семьи! Отдыхали с грудничком и шестилеточкой! Достойное отличное питание, приветливый персонал, очень чистенько, несмотря на то, что номера старенькие..но! Все работает и все чисто! Аннимация - великолепная! Детский клуб - бесподобный! Малышка старшая уезжала со слезами! )) Такие вкусные коктейли делали ребята! Все очень внимательны, запоминали, что заказываем, часто « заказ» уже ожидал, пока мы только походили к барной стойке)) чистые бассейны, ароматные сосны, всегда было где спрятаться от зноя с колясочкой! Обязательно приедем снова!
Спасибо команде отеля за работу!

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Valeria V!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Demet M, Sales & Marketing Manager, Xanadu Hotels - High Class в Xanadu Resort Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Уважаемая Valeria V,

Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Xanadu Resort для проведения своего отдыха в Турции, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на TripAdvisor.

Мы были рады узнать, что Вы по достоинству оценили услуги, предлагаемые в отеле для детей, а также работу анимационной команды, и благодарны Вам за столь позитивный отзыв.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в скором будущем в одном из отелей Xanadu Hotels на отдых уровня High Class.

С уважением,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 августа 2018 г.

Добротный отель с ухоженной территорией, шикарным пирсом и хорошим пляжем. Действительно достойнейший из лучших. Павильоны на пляже на мой взгляд дороговаты (75$ первая линия), в целом все продумано и нет толкучки ни на пляже ни в ресторане. Удивило наличие русскоговорящего персонала из стран средней Азии, как оказалось молодые люди из Киргизии после университета там проходят практику. Если есть возможность берите бунгало Julibrissin 5801-5818, небольшая удаленность от центрального корпуса-Lobby и в тоже время там очень тихо. Вообще при максимальной загруженности отеля не чувствуется потока отдыхающих, как то растворяется народ по территории, нет проблем с шезлонгами на пляже, на пирсе или на бассейне. Осторожно с фотографами, качество снимков оставляет желать лучшего (заваленный горизонт, мытые и просто допотопные позы) при стоимости одной фотографии в 10$ стараются навязать дополнительные расходы, например за отправку файла выбранного снимка по электронной почте берут дополнительно 2$. Итого когда договариваешься о фотосессии под ключ за 100$ обещает 10 мягко говоря некачественных снимков, плюс фото на цифровом носителе, на самом деле берут 100$ и еще 20$ за отправку по e-mail. Такого развода мы не ожидали встретить в таком достойном отеле, менеджерам отеля следует поинтересоваться у грузина о качестве предлагаемых и "навязываемых" услуг. Также "притомил" на пляже настойчивый молодой человек навязыванием шуб, мехов и дубленок, по ценам явно не турецким. Гости отеля приезжают отдыхать а он навязывает шоппинг в молле так что приходится от него открестиваться с оправданием почему не зашли, диалог с стиле ДА НЕ ХОТИМ МЫ...НАМ НЕ НАДО! им не воспринимается. Менеджменту отеля: прошу особо отметить бармена ADEM KOSKUN, этот парень реально бармен от бога, хороший сотрудник и просто хороший внимательный человек. На пляже готовил суперские безалкогольные коктейли ребенку, всегда мог поддержать беседу и всячески старался доставлять нам радость и позитив на отдыхе - молодец ADEM! Из плюсов хочется отметить Французский ресторан A la cart, при цене в 10$ на человека, ребята готовят вкусные блюда из морепродуктов и делают вкусные десерты. В целом рекомендую отель однозначно, тем кто еще не устал от Анталийского побережья и в целом от Турции.

  • Проживание: август 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
2  Спасибо, Dmitriy N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Demet M, Sales & Marketing Manager, Xanadu Hotels - High Class в Xanadu Resort Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Уважаемый Dmitriy N,

Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Xanadu Resort отель для проведения своего отдыха, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на TripAdvisor.

Мы были рады узнать, что в целом Вам понравился отдых в отеле, благодарим Вас за столь подробный отзыв.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в скором будущем в одном из отелей Xanadu Hotels и заверить в высоком уровне сервиса High Class.

С уважением,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 августа 2018 г.

Отдыхали в отеле 7 раз. Он же последний. Отдых был испорчен из-за номера, который сообщался с соседним посредством запертой двери. Звукоизоляции нет! И если первую неделю отдыха мы просто слышали быт соседей, то потом туда поселили семью с младенцем. В итоге вся наша семья не спала ни одну ночь. Мы несколько раз просили гест релейшенз решить этот вопрос - переселить младенца в номер, из которого нет общей двери в соседний. Но безрезультатно. За день до отъезда нам был предложен другой номер, но на одну ночь не имело смысла собирать вещи и переезжать.
Совет - если при заселении вы видите в стене дверь, требуйте другой номер! Ведь неизвестно, кто окажется за стенкой - плачущий младенец или молодожены.
Хотели отдохнуть и перезагрузиться, но в итоге каждый день пытались отсыпаться на пляже.
Никаких извинений со стороны отеля не последовало.
К тому же интернет невероятно плохой.
Больше в некогда любимый отель не приедем. Благо выбор огромный. Неприятно, когда не ценят лояльных клиентов. Прощай, Ксанаду

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
18  Спасибо, Relax495411!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Demet M, Sales & Marketing Manager, Xanadu Hotels - High Class в Xanadu Resort Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Уважаемая Светлана И,

Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы в очередной раз выбрали Xanadu Resort отель для проведения своего отдыха, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на TripAdvisor.

Нам очень жаль, что в этот раз Вы не смогли в полной мере насладиться отдыхом в нашем отеле. Спешим Вас заверить, что нам не хотелось бы терять в Вашем лице столь постоянных гостей отеля. Надеемся, у нас все-таки будет возможность приветствовать Вас в будущем в одном из отелей Xanadu Hotels и убедить в высоком уровне сервиса High Class.

С уважением,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 августа 2018 г.

в первый раз был в 2003 году, затем в 2017 и в 2018 году. Стал еще лучше и удобнее! Лучший отель в Белеке! Удобно все - проживание, отдых, спорт и анимация! Наиболее удобный для семейного отдыха и релакса!

Совет по выбору номера: не берите бунгало рядом с наружными блоками AC - шумно.
  • Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Marat S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Demet M, Sales & Marketing Manager, Xanadu Hotels - High Class в Xanadu Resort Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Уважаемый Marat S,

Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за предпочтение, отданное отелю Xanadu Resort.

Мы благодарны Вам за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе. Мы были рады узнать, что Вы остались довольны временем, проведенным в отеле.

Будем рады вновь приветствовать Вас в скором будущем.

С уважением,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 августа 2018 г.

Отдыхали в 2017 году, но хочу оставить отзыв об этом прекрасном отеле. На первом месте здесь расположение отеля-большая, чистая территория, деревья, мостик через речушку, при этом полное отсутствие насекомых (комары, мухи, пчелы).
Номер небольшой, но уютный, уборка частая, мини-бар заполняется каждый день.
Детская зона очень разнообразна для развлечений практически для любого возраста. Море и пляж чистые, анимация дневная и вечерняя разнообразная и выполняется с душой.
Еда и напитки на высоком уровне, для детского питания отдельное место.
Обслуживающий персонал готов в любую минуту выполнить вашу просьбу.
Остаться чем-то недовольным в Ксанаду просто невозможно.

  • Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
2  Спасибо, Ibrahimov Y!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Demet M, Sales & Marketing Manager, Xanadu Hotels - High Class в Xanadu Resort Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Уважаемый Ibrahimov Y,

Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Xanadu Resort отель для проведения своего отдыха в Турции, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на TripAdvisor.

Мы были рады узнать, что Вы по достоинству оценили все услуги, предлагаемые в отеле, и благодарны Вам за отзыв.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в скором будущем в одном из отелей Xanadu Hotels на отдых уровня High Class.

С уважением,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы