В целом все понравилось ! Особенно наш менеджер Juan! Он всегда и во всем помогал! Был вежлив и приветлив . Рекомендуем .
Но не очень радовала уборка в номерах : в части пополнения бара, не обновлялся , хотя было указано что будет.
В целом персонал приветлив . И отель на уровнеЕще
Official Site
Принимает меры безопасности
Melia.comПринимает меры безопасности
Melia.comПринимает меры безопасностиМне очень понравился отель, особенно рад, что не пожалел уровень Level 18+
Это стоит того. Отличная помощь персонала. К нам был прикреплен консьерж Yamel. Спасибо за помощь и сопровождение в отеле. Особенно приятно было когда Yamel помог с подарком для моей жены на ее день рождения. Она была в восторге. Большое спасибо. Чудный доминиканский отдых
Dear W9725KJ_,
Thank you very much for choosing us as your vacation destination for your couple's trip to Punta Cana. We are delighted to know that we met your expectations, with our facilities and the exceptional service received from our team.
It is rewarding to read about the wonderful service and attention offered by Yamel. His attention to detail is remarkable always worried to fulfill our guest's expectations. It will be a pleasure for us to welcome your back soon.
Kind regards,
Guest Service Center Management
Это наш первый отпуск в Доминикане с супругом. И мы рады, что выбрали именно этот отель. Огромная и зелёная территория, красивый белоснежный пляж, вкусная и разнообразная еда! Отдельное спасибо персоналу отеля, а именно нашему консьержу Yamel Gondalez!
Мы только вернулись, а уже планируем свой следующий отпуск именно в этот отель снова.
До новых встреч!
Dear Alla_april,
First, we would like to thank you for choosing us as your vacation destination for your romantic getaway to this lovely region. Our team works hard day by day to offer our guests a memorable vacation experience. For this reason, to recognize, that you appreciated Yamel's effort and that he exceeded your expectations pleases us. It will be an honor for us to share your wonderful words with him.
The "Dominican Republic has it all" is the slogan of the Ministry of Tourism, and we believe it to be true. One of our many natural attractions, such as our beaches with powdery sand and turquoise waters, is very well known and highly selected. We are glad you noticed and that you enjoyed it.
It would be a pleasure to welcome you back for another occasion.
Kind regards,
Guest Service Center Management
ездили с подругой, остались очень довольны! Нам важна была визуальная концепция, чтобы все было стильно и красиво - мы попали в самую точку! Сервис и обслуживание просто на высоте, хочется выразить огромную благодарность Sandro он отличный человек и работник! Сразу обменялись номерами и были на связи с ним, любые вопросы решались, бронировал нам рестораны и был очень внимательным, он классный ❤️
В отеле было мало русских, что очень порадовало) было много американцев и европейцев с которыми легко подружитесь и отлично проведёте время! Кухня достаточно разнообразная, но не ждите много морепродуктов (максимум рыбка или в паре ресторанов в меню есть креветки, тунец и тд) Доминиканцы больше любят мясо. Территория такая большая, что нет ощущения муравейника, а это огромный плюс
Dear Q3732TB_,
We are honored that you have chosen us for your vacation along with your closes one. We are happy to have made a good stay and created a unique experience to remember for a lifetime. There is nothing more rewarding than receiving praise from our valued guests, we will certainly share your experiences with our team. We are so happy to hear that each of them had such a positive effect on your visit.
We look forward to providing you with another memorable experience.
Kind regards
Guest Service Center Management.
От данной гостиницы в восторге с первой секунды. Очень красивое место, огромный холл, большая территория, чисто и ухожено везде, пляж очень шикарный, номера уютные и комфортные.
The level это супер возможность иметь привелегии по всей гостиницы, отдельные рестораны на берегу океана, свой пляж с бунгало, шезлонгами и зонтами, рум-сервис, отличная и разнообразная еда, личный консьерж ☺️, который поможет разобраться во всем и всегда.
Большое спасибо Эдуардо, он был нашим проводником весь отдых (перемещение на голькаре, бронирование ресторанов, SPA, информирование про все мероприятия в гостинице...).
Рекомендую данную гостинцу и сама хочу туда вернуться!!!
Dear Alino4ka_antipenko,
Thank you very much for your wonderful comment. We love each detail of your described experience and the fact that you had a great time, enjoying our tropical gardens, culinary experience, and received personalized service. It will be a pleasure for us to share your wonderful words with our whole team.
We are looking forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Guest Service Center Management
Отдыхала в Level Melia Adult only! Это потрясающе! Начиная с встречи! Попить - перекусить, мне нужно было подождать часок, я его и не заметила! Все сотрудники Левела моментально запоминают Вас! Все ваши предпочтения, пожелания! Всё! Прямо как на дачу приехала !) и ресторан .... это супер! Не буфет, не толчея, а изысканная кухня! Я останавливаюсь на Бали, Мелия Левел, поэтому выбрала эту локацию) и ни секунды не пожалела! Спасибо всем ребятам! Рикардо! Барменам моим дружелюбным! Шефу! Который для меня специально готовил блюда вне меню! Спасибо ребятам с ресепшн! Вы лучшие! Я вернусь!
Dear 989ng,
Your comment is rewarding. We appreciate your amazing comment about your latter stay at our resort. Our team do every day their best to provide unforgettable vacations and the excellent service which deserve our guesys. It'll be a pleasure for us to share your kudos with everybody.
Our team is looking forward to welcome you back soon.
Kind regards,
Guest Service Center Management
