Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Неожиданный сюрприз”

Банный комплекс Espas
Подробнее о достопримечательности
Подробнее о достопримечательности
Рекомендуемая продолжительность посещения: Более 3 часов
Отзыв написан 29 июня 2018 г.

Заказала за 4 часа до прибытия баню, так как нужно время для растопки бани и чана, так объяснила администратор. День выбрала среди недели, чтобы поменьше было народа. Попала в точку, приехала ни души. Администратору четко сказала, что нужна баня, парилка, котёл, массаж, обёртывание и увлажняющая маска. Бюджет примерно 10-15 т.р. Приезжаю с олимпийского, баню ни кто не топил, котёл не готов, я поняла что меня вообще ни кто не ждал. Приходит админ с которым я общалась по телефону. Милая, молодая девушка развела ручками и миловидно извинилась за испорченный мне вечер. Предложили хамам, обёртывание и маску из масла. Но мне то нужна была баня и котёл, хотела запрыгнуть как в коньке горбунке в кипящий чан и выйти молодой к своему 55 летию(;. Пришла Оксана, другой админ, очень вежливо выслушала меня, что меня очень поразило, т к работая на чемпионате мира с фифа, я заметила , что клиентского сервиса в Сочи, Адлере И. Т. Д , практически нет, даже за большие деньги. Оксана выслушав мое разочарование, пригласила главного менеджера этого комплекса Светлану. И вот на мое удивление, честно я думала сейчас извинятся и скажут" приходите завтра". Но оказалось, что во мне они не увидели Машу Бурлакову, и предложили хамам с обёртывание, маской для головы, массаж в 2 руки бесплатно. Я была очень удивлена и поняла, что ESPAS на самом деле дорожат своими клиентами. Ещё бы, я же приехала по рекомендаци московских банщиц, которые знают толк в спа и банях и высоко рекомендовали эту баню спа. Очень коротко о процедурах. Намыливание и скраб не понравился, я вышла и не поняла, толи меня мыли, толи просто разогрели и руками погладили. Обёртывание, ну как обычно. Котёл, (они все же его разожгли для меня) мечта сбылась и я испытала это кайф расслабления на природе с разными травами, рекомендую. Баня- очень много разных масел и веников было использовано, и по этому отвлекало от расслабления и парения, тем более время было ограничено. Я бы лучше сама парилась. Каждая процедура заканчивалась свежезаваренным чаем с алтайским и местным медом. Оксана сопровождала на каждую процедуру. Отличный админ. После бани во дворе колодец с прохладной водой, сама обстановка, горы, горная река, воздух, свежий чай с мёдом, это стоит испытать. Ну и в заключении массаж все же не в 2 , а в 4 руки. Очень рекомендую, супер массажисты, промяли все бока и косточки. В целом, если приедете с компанией, берите баню, массаж, котёл и чаи!! Это все что я бы взяла!! На все ушло 4 часа. Хочу поблагодарить Оксану за высокий уровень решения проблемы созданный персоналом на ресепшион.
Спасибо за подарок к моему 55. Оксана, вы супер профессиональный администратор.
Пожелания банщику Андрею, больше дела, очень много лишних движений которые просто отвлекают от процедур, а время бежит(;

Спасибо, ispirid!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
Фильтровать

15 из 7 отзывов

Отзыв написан 15 февраля 2018 г.

Каждый раз, когда приезжаю в Сочи, специально приезжаю сюда. Комплексу всего один год, недавно открыли второй комплекс - все такое новое, свежее, чистое, современное! Натуральное! Все сделано дорого, качественно, на совесть. Всегда есть интересные предложения по процедурам. Большое спасибо!

1  Спасибо, Svetlana G!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 февраля 2018 г. через мобильное устройство

Очень круто! Высокий уровень сервиса, все для клиента! Выбирали СПА программы для двоих в Эсто-Садок и столкнулись с тем, что везде предлагается использовать общие зоны, а сами массажи и программы в отдельных кабинетах, что нас не устроило. В итоге, по отзывам нашли Espas и очень довольны: весь домик только для Вас - хотите на 2-х, хотите для компании, дополнительные процедуры тоже сразу в домике на 2-м этаже- хаммам, массажные кабинеты.
Мужу очень понравилась сама баня и парильщики. Я насладилась скрабами и масками. Плюс - чан с горячей водой на улице с видом на лес и горную речку. Да, место идеально для отдыха - и близко к цивилизации, и реально очень уединенно и с шикарными видами!
Обязательно приедем еще!

Спасибо, Алена Р!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
oxizen, Управляющий в Банный комплекс Espas, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 6 февраля 2018 г.

Большое спасибо за отзыв! Всегда Рады Вам!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 января 2018 г. через мобильное устройство

Ранее был во всех известных банях Красной Поляны.
Эта однозначно заняла своё место в ТОП-3. Три самые известные имеют каждая свою специфику.
Здесь - сруб из огромных кедров и запах трав и дерева тебя окутывает прямо в предбаннике.
Массажист спину массирует качественно. Арома и парения тоже достояны.

Спасибо, PaulTilde!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
oxizen, Управляющий в Банный комплекс Espas, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 6 февраля 2018 г.

Спасибо за отзыв!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы
Отзыв написан 7 ноября 2017 г. через мобильное устройство

Решили с супругой скрасить дождливые дни в банном комплексе. И не прогадали. Отличная атмосфера. Живописные виды и конечно шикарное парение профессиональными парильщиками. Отдельный респект Даниле. Массаж и процедуры в хамаме на троечку. За такие деньги ожидаешь большего. В целом very good! Если получится вернемся еще раз! Попариться и понырять в котел на костре

Спасибо, RUSTEM N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Банный комплекс Espas, также просмотрели

Эсто-Садок, Адлерский район
Эсто-Садок, Адлерский район
 
Эсто-Садок, Адлерский район
Красная Поляна, Адлерский район
 

Вы посетили объект Банный комплекс Espas? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта