При заселении дали номер 209 на сторону горы окна которого выходят прям на крышу бассейна,открывать окна в данном номере вообще без вариантов,при открытии ночника,не говоря уже о всем окне, происходит такой гул от которого ощущение,что вы находитесь на ВПП. Естественно пошёл просить поменять номер, после непродолжительной дискуссии номер дали на другую сторону,т.е на реку,данная категория считается привилегированной,отличие небольшое,разве что только вид на реку и самое главное нет этого ужасного гула при открытии окна. После решения проблемы с номером,отправился относить горнолыжное снаряжение в лыжную комнату,которая расположена не совсем удобно на -1 этаже. Дали шкафчик номер 206,замок которого был сломан,снова «путешествие» на верх, отдаю ключ с пояснением проблемы другой девушке на ресепшене, меняет ключ и говорит,что знает об этой проблеме данного шкафчика,ну если вы знаете,может тогда надо было починить его либо вообще не давать его и предупредить всех сотрудников ресепшена. В общем,после долгой дороги и при позднем заселении такая беготня напрягает. Кровать не кингсайз,просто два соединённых матраса без верхней цельной поверхности,следовательно образуется канавка по середине.В остальном все хорошо, обученный и приятный персонал,который не доставляет неудобств гостям и выполняет с пониманием обоснованные требования вторых. Хорошая звуконепроницаемость.Уборка номеров регулярная,с пополнением всего необходимого.Завтраки на твердую четыре,ааа,за исключением тостера.господа!поменяйте пожалуйста этот позорный тостер,при том что он в единственном экземпляре. Большой плюс данного отеля для горнолыжного курорта близкое расположения от подъемника,не самое близкое,но близко-комфортное.