Отдыхали с женой в начале сентября. Порекомендовали этот ресторан. Зашли вечером без предварительной записи, для нас нашли свободный столик, спасибо. Хорошо поужинали, всё понравилось. Готовят действительно вкусно. На следующий день решили зайти в обед и забронировать столик на вечер, было понятно, что второй раз свободного столика без предварительной записи может не оказаться. Тем более хотелось хорошо провести вечер, так как на следующий день улетали домой. Встретила девушка, имя сейчас не вспомню. На вопрос про столик на вечер разговаривала с нами так, как будто мы пришли записаться на бесплатный ужин для малоимущих. Мы с женой кое-как смогли завершить разговор в доброжелательном тоне, просто работаем с людьми, не обостряем никогда разговор без необходимости. Да и не ожидали такого потока самомнения, честно говоря. В общем, когда мы вышли на улицу, жена просто сказала, что больше сюда не придёт. Я тоже не сразу понял, что это вообще была за жесть.
Уважаемый менеджер этого ресторана. Вы видимо действительно стараетесь сделать его лучше. И видимо есть проблемы с подбором персонала. Но раз уж вы берёте на работу таких молоденьких смазливых девушек, нужно как-то их проверять на предмет наличия элементарной культуры общения. Никто не говорит о том, что они должны быть с высоким интеллектом. Но она должна хотя бы просто понимать, на каком месте она находится и что от нее требуется. Впечатление в итоге от хорошего превратилось в отвратительное. Если пожелаете, могу по телефону рассказать в подробностях. С уважением, Юрий.