Это была наша вторая поездка на Мальдивы. Выбрали остров Раннали исключительно из-за его домашнего рифа с живыми кораллами и богатым подводным миром. Не многие мальдивские острова имеют подобный риф.
Все остальное было просто ужасным - и номер, и питание, и обслуживание. Приведу всего два примера в подтверждение своих слов:
- после долгого перелета нам дали ключи от неубранного номера...
- в другом номере, который нам предоставили, меня покусали постельные клопы!
Dear Astrosfera,
We are grateful that you have stayed in our property and reviewed our hotel as a traveler who has traveled extensively and experienced many and a wide variety of customer experience that calls attention as valuable to our Hotel.
We are thankful for the review and as we take full responsibility in improving and providing a telling customer experience to our guests, we apologetically request you specifically elaborate on the following areas of services mentioned in your review, as it will enhance our services and customer service to all holidaymakers visiting our property.
1 – Rooms, Food and Service - suggest specific improvements you think we can bring to make these services and facilities better to enhance them.
Now having an innate desire to improve customer experiences consistently for all guests staying in our property, we have revised and investigated the extensiveness of such pest concerns in our property with the pest contractor onsite and immediately, without questioning the extent it is ingrained, we have incorporated systems that address such concerns for whole property.
Our thankfulness is immeasurable for letting us improve and enhance customer experiences for all guests visiting our property.
It is our wish and a highly required need that you communicate with us directly as we need to educate ourselves about these concerns expressed in your review and find my mail address below:
Warm Regards once again.
Mohamed Ali (Moddy)
General Manager
gm.acr@adaaran.com.mv
Была в этом отеле дважды, и обязательно вернусь еще!
Если основная цель поездки не поиск роскоши в урбанизированном отеле, а на Мальдивы нормальные люди за этим и не ездят, то смело могу рекомендовать отель-остров, который неизменно радует своим теплым и радушным отношением к гостям и просто обволакивает тем самым чувством, за которым на Мальдивы надо ехать, - единением с природой. На территории отеля не понадобится обувь (разве что в ресторане на ужине), вы узнаете, каково это жить на острове, который обойти вокруг можно за 5 минут, проникнитесь романтикой, увидите фантастические и потрясающие закаты, и самое главное, голова от Москвы с ее вечной гонкой отключается моментально=)
Жили и в стандарте, и в водном бунгало, номера чистые, ухоженные. Из развлечений снорклинг, дайвинг, активные игры на пляже с др.стороны от дайвинг-центра, т.е. тем, кто мечтает о тишине, это не мешает, анимация с вечерними представлениями, караоке в баре, которое опять же никому не мешает, спа-центр, экскурсии.
Если вы считаете, что Красное море - лучшее, что может быть для дайвинга, мне вас искренне жаль - быстрее идите в дайвинг-центр, и незабываемые впечатления на всю жизнь гарантированы. Причем, если даже вы не погружались раньше, очень рекомендую сделать это именно здесь, т.к. специалисты из дайвинг-центра просто потрясающе деликатны и сделают все возможное, чтобы с первым погружением вы не испытали стресса и смогли искренне влюбиться в Индийский океан. Некоторое время назад там появился русский инструктор Володя, ну а любителям итальянского и английского рекомендую обратиться к красавцу Рикардо. Если же вам повезет познакомиться с хозяином центра Маркусом, еще одно впечатление на всю жизнь гарантировано - вы можете познакомиться с абсолютно счастливым человеком, и это не шутки, который не побоялся в зрелом возрасте полностью изменить свою жизнь.
Питание в отеле нормальное, всё есть, всё свежее, проблем с едой не возникнет.
Коктейли, сэндвичи, фрукты есть и в баре, где, кстати, работает очень обаятельный официант Али, который с удовольствием будет обслуживать вас по-русски) А еще в баре есть мини-библиотека, так что если заскучаете на пляже, сможете найти что-нибудь на родном языке)
В общем, приятного отдыха и передавайте от меня большой привет! =)
Я специально выбирал маленький остров, чтобы народу было не много и его можно было обойти за 10 минут. Своим выбором остался очень доволен. Песок белоснежный! Лежаки лучше занимать заранее с утра, так как на всех их не хватает. Еда не сказать чтобы прям супер, но есть можно. Риф просто прекрасен!
Были в январе 2014 годы с супругой, все очень понравилось! Должны были жить в стандартном номере, но все были заняты и нас разместили в водном бунгало! Просто супер! Правда сказали что как только освободятся стандартные номера нас переселят, но этого не случилось!
Поездка была конец марта 2014 вдвоем с женой.
Летели Трансазро (туроперетор Трансаэро). В самолете были свободные места(летели на трехместах) поэтому перелет вполне нормально, можно было прилечь, поспать. Утром были в Мале. Багаж, таможня прошли достаточно быстро. Еле успели взять местную симку для интернета, катер уже отходил. В отеле wi-fi нет. Местная симка выручила.Через 40 минут были в отеле, практически сразу дали номер (нам дали 249).
Бунгало было как раз около ресторана на северной стороне. В номере все работало. Уже стояли две по 0.5 воды(давали ежедневно). Сейф бесплатно. Убирались каждый день.
Пляж напротив бунгало, заход нормальный. В других местах хуже.
Риф хороший. Как раз по северной стороне. За техническим причалом находятся два рифа, на которых много рыбы. Там видели черепах, орликов. Неплохой риф от дайвинг-центра до бунгало, но там заход хуже.
Дайвинг хороший. Есть русскоязычный инструктор Владимир.
Питание неплохое. Мясо, рыба, картошка, макароны. Из фруктов арбузы, яблоки, ананас, папайя. На завтрак яичница, говядина жареная. Вечером давали мороженое. Пил в основном пиво, неплохое. Несколько раз за деньги морепродукты были. Можно выбрать и тебе сразу пожарят и сервируют. (лангуст 11 долларов).
Погода была неплохая, правда один день после обеда был ливень, но к часам 5 прошел. Один день был сильный шторм, пришлось купаться на южной части острова, там было тихо.
В общем неплохой отель за свои деньги.
